iso9001内审员考试案例分析，iso9001内审员案例分析

iso认证咨询公司 2023-07-25 22:50

【摘要】小编为您整理ISO9001案例分析、ISO90012008案例分析、质量管理体系内审员试卷的案例分析、2008质量管理体系内审员试题案例分析、2015版iso9001质量管理体系案例分析相关iso认证公司知识，详情可查看下方正文！

ISO9001 案例分析？

ISO14001与iso9001从体系上具有一定相似之处，环境审核的方法与质量认证咨询的方法也较为相似，实施并通过了ISO9000认证咨询的组织在建立其环境管理体系的过程中，从形式上容易接受ISO14001标准的要求，另一方面，我国于80年代推行了环境标志与清洁生产审计，这对ISO14001的推广实施也有一定的促进作用。那么如何建立环境管理体系，企业应考虑如下几个方面和步骤：较高管理者决定：环境管理体系的建立和实施需要组织人、财、物等资源，因此，必须首先得到较高管理者（层）的明确承诺和支持，同时，由较高管理者任命环境管理者代表，认证其负责建立和维护体系，保证此项工作的领导作用。建立完整的组织机构：组建一个推进环境管理体系建立和维护的领导班和工作组企业应在原有组织机构的基础，组建一个由各有关职能和生产部门负责人组成的领导班对此项工作进行协调和管理，此外由某个部门（如负责环保工作的部门）为主体，其它有关部门的有关人员参加，组成一个工作组，承担具体工作。明确各个部门的职责，形成一个完整的组织机构，保证该工作的顺利开展。人员培训：对企业有关人员进行培训，包括环境意识、标准、内审员和与建立体系有关的，如初始环境评审和iso三体系认证编写方法和要求等多方面的培训，使企业人员了解和有能力从事环境管理体系的建立实施与维护工作。初始环境评审：是对组织环境现状的初始调查，包括正确识别企业活动、iso三体系认证、服务中产生的环境因素，并判别出具有和可能具有重大影响的重要环境因素；识别组织应遵守的法律和其它要求；评审组织的现行管理体系和制度，如环境管理、质量管理、行政管理等，以及如何与ISO14001标准相结合。体系策划：在初始环境评审的基础上，对环境管理体系的建立进行策划，以确保环境管理体系的建立有明确要求。 iso三体系认证编写：同ISO9000一样，ISO14001环境管理体系要求iso三体系认证化，可分为手册、程序iso三体系认证、作业指导书等层次。企业应根据ISO14001标准的要求，结合自身的特点和基础编制出一套适合的体系iso三体系认证，满足体系有效运行的要求。体系试运行：体系iso三体系认证完稿并正式颁布，该体系按iso三体系认证的要求开始试运行。其目的是通过体系实际运行，发现iso三体系认证和实际实施中存在的问题，并加以整改，使体系逐步达到适用性、有效性和充分性。企业内部审核：根据ISO14001标准的要求，企业应对体系的运行情况进行审核。由经过培训的内审员通过企业的活动、服务和iso三体系认证对标准各要素的执行情况进行审核、发现问题，及时纠正。管理评审：根据标准的要求，在内审的基础上，由较高管理者组织有关人员对环境管理体系从宏观上进行评审，以把握体系的持续适用性、有效性和充分性。至此，企业的环境管理体系完成了一轮PDCA循环，完成了环境管理体系的建立。按照ISO14001标准建立、运行一个环境管理体系是一项涉及面广、专业性强和技能要求很高的工作。组织可根据具体情况，决定是否有必要在咨询机构的指导下进行，这样可以节省时间，避免走弯路，提高工作效率，保证环境管理体系的规范性和可操作性，以获取更多的效益。打算进行认证咨询的组织，在委托第三方认证咨询机构认证咨询审核之前，可委托咨询机构进行模拟审核，及帮助企业办理咨询认证咨询审核的联系认证咨询审核前的准备工作，以保证企业认证咨询审核顺利通过。建立和通过环境管理体系通常需要作哪些工作和多长时间？建立环境管理体系所需要的时间，取决于企业的类型、规模、基础条件、工作效率等因素，根据我们的实际经验，正常情况下，企业从开始着手准备、建立到通过认证咨询一般需要
6.5-13个月。根据第八条中的工作内容，其时间段可分解如下：一准备阶段
1、较高管理者决策企业自定
2、任命管理者代表
3、建立组织机构
4、提供资源保障（人、财、物、时间）二人员培训
1、内审员培训 0.5-1
2、初始环境评审方法及要求
3、体系策划
4、iso三体系认证编写指导三初始环境评审
1、评审企业法律法规符合性 0.5-1
2、识别与评价环境因素
3、评价现有的管理制度与ISO14001的差距四体系策划和iso三体系认证编写
1、编写环境管理手册／程序iso三体系认证／作业书指 1-2
2、iso三体系认证修改－两次并定稿五体系试运行
1、正式颁布iso三体系认证 3-6
2、进行全员培训
3、按iso三体系认证的要求实施六内审及管理评审
1、企业组成审核组进行审核 0.5-1
2、对不符合项进行整改
3、较高管理者组织管理评审七模拟审核
1、由咨询机构对环境管理体系进行审核 0.25-
2、对不符合项提出整改建议
3、协助企业办理咨询正式审核前期工作八认证咨询审核准备
1、选择确定认证咨询审核机构 0.5-1
2、提供所需iso三体系认证及资料
3、必要时接受审核机构的预审核九认证咨询审核
1、第一阶段（现场）审核 0.5-1
2、第二阶段现场审核
3、不符合项整改十颁发证书
1、提交整改结果 0.5-1
2、审核机构的评审
3、审核机构打印并颁发证书

1、违反了
8.4 数据分析
2、违反了
8.
5.2纠正措施
3、违反了
8.
5.1持续改进
4、违反了
7.
2.3顾客沟通
5、违反了
4.
2.3iso三体系认证控制
6、违反了
6.
2.2能力、培训和意识
7、违反了
4.
2.3iso三体系认证控制个人意见，请修改

1）
8.
2.1customer satisfaction2）
8.
2.1customer satisfaction3）
7.
4.3verification of purchased product4）
7.
5.1control of production and service provision5）
7.
2.1determination of requirements related to the product6）
6.
2.2competence training and awareness7）
7.
2.2review of requirements related to the product

ISO9001 2008案例分析？

1、没有对不合格问题实施有效地控制，纠正措施没制定或没实施。
2、不违反体系要求，可以不制定管理评审iso三体系认证。关键是是否有效落实该条款。

1
6.12 不能判定不合格项，9001标准中，没有规定管理评审要求形成程序iso三体系认证。

第一题目，不太清楚想要问什么。第二是很明显的，应该制定评审的管理程序。可以在ISO标准中直接查看管理评审那一个章节。那里有明文要求的。具体条款不太记得了~~

质量管理体系内审员试卷的案例分析？

1、认证咨询的范围内如果没有iso认证职能，则可以删减
7.3条款。但是，需要确认是否满足
4.1的要求：组织应对任何影响iso三体系认证符合性的外包过程实施控制，应在质量管理体系中识别出这样的外包过程。
2、
7.
3.7规定：适当时，应该对更改进行评审、验证和确认，并在实施前得到批准。在未进行任何验证以及批准的情况下，厂长更改了工艺，这是不符合
7.
3.7的规定的。
3、
8.4规定：数据分析应提供：过程和iso三体系认证特征的趋势的信息，包括采取预防措施的机会。车间的合格率在5个月内不断下降，但车间主任没有意识到，说明没有对过程的趋势进行分析，这是不符合
8.4的规定的。
4、
6.4规定，组织应确定并管理为达到iso三体系认证符合要求所需要的工作环境。食品车间在烟尘较大的环境下工作，是不满足
6.4的要求的。
5、
7.
5.3规定，在有可追溯性要求的场合，组织应该控制并记录iso三体系认证唯一性的标识。明显地，如果同种零件由多个供应商提供，且零部件未经检验验证，当在使用过程中发现问题时，首先要进行供应商的确认。这种情况下，如果没有进行标识，则无法进行追溯，是不满足
7.
5.3的要求的。

1、不符合ISO9001:2008标准
7.
4.3采购iso三体系认证的验证，．．．．组织应确保采购iso三体系认证满足规定的采购要求。一般不符合。
2、不符合ISO9001:2008标准
8.
5.2纠正措施，．．．．评价所采取的纠正措施的有效性。一般不符合。
3、不符合ISO9001:2008标准
6.3基础设施，未按期检测设施设备，违反了特种设备的单位法规要求。严重不符合。

1.不符合事实：路料检验规定1000M3为一检验批，审核员在现场发现2013年3月24日共购进Y一级路料2100m3，但只提供了一批iso三体系认证的检测记录。不符合条款：7,4,3；不符合内容：组织应确定并实施检验或其他必要的活动，以确保采购的iso三体系认证满足规定的采购要求。性质：一般不符合。
2.不符合事实：在人力资源部，审核员查阅了第一次内审记录及不合格报告。其中编号为1-07的不合格报告事实描述中记有“工程部2013年3月18日发出的2013-026号轨道车辆作业指导书、修改单上无修改人、批准人的签字，也没有编号，”“纠正措施为“立即补上，”。不符合条款：
8.
2.2；（就近原则，查内审时发现的问题，不合格消除了，原因没有消除）不符合内容：负责受审核区域的管理者应确保及时采取必要的纠正和纠正措施，以消除所发现的不合格及其原因。性质：一般不符合
3.不符合事实：013-5-10审核员在某物业公司审核时发现有一台电梯检测有效期为：2013-3-20。不符合条款：
7.
5.1；（就近原则，物业服务的主要内容之一：应保证电梯按时安全检测。）不符合内容：组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。性质：一般不符合，（没有产生严重的后果）

2008质量管理体系内审员试题案例分析？

第1题，不符合标准
8.3不合格控制中“d) 当在交付或开始使用后发现iso三体系认证不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施”的要求。第2题：不符合标准
8.
2.4iso三体系认证和监视和测量中“除非得到有关认证人员的批准，适用时得到顾客的批准，否则在策划的安排（见
7.1）已圆满完成之前，不应向顾客放行iso三体系认证和交付服务。”的要求。