请简述2022版质量管理体系的核心标准，2022版质量管理体系的核心标准

请简述ISO9001:2015质量管理体系的基本运作模式？

1.选择公司 认证咨询公司是第三方机构，可以前往并有效地审核贵公司质量管理体系，如果符合标准，这些机构将颁发证书。由于种种市场原因，选择认证咨询公司可能是一个复杂的过程。考虑的因素包括：工厂经验，地理范围，价格和服务水准。关键是找到最适合你需要的认证咨询机构。
2.撰写手册 质量手册是高级别iso三体系认证，它要列出你对质量管理的要点。是什么，为什么和怎么做在业务中实施质量管理体系。
3.建立iso三体系认证 建立程序iso三体系认证以支持质量手册。清晰简练，列出为完成一项工作的要点，是谁做，做什么，怎么做，什么时间做，在哪做。
4.实施体系 实施的关键是沟通和培训。在实施阶段，所有执行程序的人都要收集记录以证明：规定的做到了，做到的符合规

iso9001标准是自愿性采用标准，只有那种需要提高企业管理水平、提高iso三体系认证质量保证的企业，才会想到申请ISO9001认证咨询。有以下情况的企业应当考虑申请认证咨询：
1、当企业的iso三体系认证没有适用于质量认证咨询的单位标准或行业标准；
2、企业iso三体系认证多品种、小批量、价值昂贵且要进行破坏性检验的；
3、当采购商只要求提供质量体系认证咨询证书时，企业要优先考虑申请质量体系认证咨询。 333; mso-font-kerning:0'>完善的售后服务。

简述质量管理体系的基础？

质量管理体系iso三体系认证本身就是企业存在一个质量管理体系的重要证据。无论进行外部还是内部的质量体系审核活动，在评价质量管理体系是否符合所选体系的要求、是否有效、是否适宜时，都要把体系iso三体系认证作为基本依据。
1.质量体系iso三体系认证是企业“通向质量的交通路线图)。
2.质量体系iso三体系认证给出了“最好的、最实际”的达到质量目标的方法。
3.界定了职责和权限，处理好了接口，使质量体系成为职责分明、协调一致的有机整体。
4.质量体系iso三体系认证是企业内部的“法规”，通过认真的执行达到预期的目的。
5.质量体系iso三体系认证是审核的依据，具有证明质量过程已经被确定、程序已被认可并已开始实施、程序处于持续改进和控制之中的作用。
6.质量体系iso三体系认证是企业质量改进的保障。企业日常的质量管理工作可以对照iso三体系认证所确定的实施工作和评价业绩展开，并增强了改进含金量的测量结果的可比性和可信度。
7.质量体系iso三体系认证的建立实现了管理程序的iso三体系认证化，尤其是当把质量改进成果纳入iso三体系认证时，标准化的程序可使管理成果得到有效的巩固。
8.质量体系iso三体系认证即为培训员工的教材。

ISO9000 质量管理体系 基础和术语 管理

质量管理体系的内涵质量管理体系应具有符合性欲有效开展质量管理，必须iso认证、建立、实施和保持质量管理体系。组织的较高管理者对依据iso9001国际标准iso认证、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责，对建立合理的组织结构和提供适宜的资源负责；管理者代表和质量职能部门对形成文忏的促序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。质量管理体系应具有惟一性质量管理体系的iso认证和建立，应结合组织的质量目标、iso三体系认证类别、过程特点和实践经验。因此，不同组织的质量管理体系有不同的特点。质量管理体系应具有系统性质量管理体系是相互关联和作用的组合体，包括：①组织结构——合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系；②程序——规定到位的形成iso三体系认证的程序和作业指导书，是过程运行和进行活动的依据；③过程——质量管理体系的有效实施，是通过其所需请过程的有效运行来实现的；④资源——必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施。设备、料件、能源、技术和方法。质量管理体系应具有全面有效性质量管理体系的运行应是全面有效的，既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认证咨询和申报的要求。质量管理体系应具有预防性质量管理体系应能采用适当的预防措施，有一定的防止重要质量问题发生的能力。质量管理体系应具有动态性较高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核，定期进行管理评审，以改进质量管理体系；还要支持质量职能部门（含车间）采用纠正措施和预防措施改进过程，从而完善体系。质量管理体系应持续受控质量管理体系所需请过程及其活动应持续受控。质量管理体系应最佳化组织应综合考虑利益、成本和风险，通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。

质量管理体系的核心思想？

展开全部 质量管理体系有两个最为核心的思想： 一是以顾客为中心，使iso三体系认证满足顾客要求； 二是不断对iso三体系认证进行持续改进，获得创新

展开全部 核心理念就是：写你所做，做你所写 衡量标准：任何一个标准，未经岗位培训的人如果按照你写的去做，都可以做出一模一样的事出来。

展开全部 质量管理体系的核心思想是以顾客为关注焦点 质量管理的原则：顾客为中心，领导作用，全员参与，管理的系统方法，持续改进，和供应商的互利关系。

简述质量管理体系的特点？

企业管理体系，是企业组织制度和企业管理制度的总称。企业管理体系的规范性是要求企业管理体系呈稳定和动态的统一的，长年一成不变的规范不一定是适应的规范，经常变化的规范也不一定是好规范，应该根据企业发展的需要而实现相对的稳定和动态的变化。在企业的发展过程中，企业管理体系应是具有相应的稳定周期与动态时期，这种稳定周期与动态时期是受企业的行业性质、产业特征、企业人员素质、企业环境、企业家的个人因素等相关因素综合影响的。扩展资料企业管理体系还包括以下各大模块：岗位评估——对各个岗位的各个岗位结合实际工作进行评估，用来评定该岗位人员的实际职能。薪酬福利iso认证——规划公司的薪酬、福利政策、期权等方面的制度，按现代企业制度规划公司工资及福利方案，使其具有竞争力、公平性，并解决员工的后顾之忧，针对公司发展需要和不同层次的人员iso认证利益激励机制。人力资源开发——按现代企业管理原则编制企业的人力资源规划，包括企业的人员编制计划、人才更换和人才储备计划等。员工的培训与教育制度与计划、人才的职业生涯规划、员工的题案与建设制度等。管理流程iso认证——按照现代企业规范化的标准，建立公司各系统业务流程，以协调部门间工作衔接，规范公司各类专项业务流程，协调部门内业务活动。制订公司的管理流程、管理制度、管理表单。管理标准iso认证——按照系统的业务管理流程，指定相应的管理标准。包括管理工作内容、要求完成的时限、责任人、要求传递的管理iso三体系认证和表单。管理表单iso认证——根据管理标准的要求，iso认证相应的管理表单。以便为建立企业管理信息化系统（MIS）奠定基础。管理信息化系统iso认证——MIS，即企业管理信息化系统。在管理流程iso认证、管理标准iso认证、管理表单iso认证的基础上，进行电子计算机软件iso认证和硬件连接，实施企业管理信息化系统的全部电子化。目标管理——制定公司的目标体系和分解方法，iso认证目标管理应用表单，为绩效考核提供依据。

质量管理体系审核有如下特点：(1)质量管理体系审核以正规化、iso三体系认证化的质量体系为基础。质量管理体系审核要对质量体系的符合性、有效性和适宜性作出判断和评价，首先要求质量体系必须以正规化、规范化为基础，而正规化、规范化则要求iso三体系认证化。只有建立iso三体系认证化的质量体系，才能实施运作，才有比较和评价的可能，从而具备质量体系审核的必要条件。(2)质量管理体系审核的系统性。质量管理体系审核的系统性首先表现在审核是一种正式的活动，要求有组织、有计划、有步即并按规定的程序进行，对样本的选定、客观证据的收集、审核结论的得出、纠正措施的跟踪等都要有一套行之有效的程序和方法。质量体系审核的系统性还表现在审核的重点是发现那些有关系统失效的客观证据审核发现的问题不能停留在表面上，而要系统地寻找造成不合格的原因。(3)质量管理体系审核的独立性。质量管理体系审核的独立性，是指执行审核的机构和人员具有独立性。一般来说，审核机构必须是与审核内容的质量活动无直接责任的部门，可以是专职的机构，也可以是兼职的机构。审核人员所承担的审核任务及所要审核的对象必须与他本人工作岗位无直接责任关系。审核的独立性还要求审核人员应尊重客观事实，不受任何压力或利诱地干扰，免受偏见、情绪的影响，坚持客观公正，保持独立判断。(4)质量管理体系审核的风险性。质量管理体系审核是一种抽样检查的过程。质量体系是一个“大系统”，由于时间和人员的限制，要在较短时间内完成审核工作，只能采取抽样检查的办法，包括抽取一定数量的体系iso三体系认证、质量记录，询问一定数量的人员，抽查若干台设备，观察若干个过程等。这种以少量样本的审核结果来描述一个完整质量体系的审核方法，必然具有风险性.

质量管理体系的内涵质量管理体系应具有符合性欲有效开展质量管理，必须iso认证、建立、实施和保持质量管理体系。组织的较高管理者对依据ISO9001国际标准iso认证、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责，对建立合理的组织结构和提供适宜的资源负责；管理者代表和质量职能部门对形成文忏的促序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。质量管理体系应具有惟一性质量管理体系的iso认证和建立，应结合组织的质量目标、iso三体系认证类别、过程特点和实践经验。因此，不同组织的质量管理体系有不同的特点。质量管理体系应具有系统性质量管理体系是相互关联和作用的组合体，包括：①组织结构——合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系；②程序——规定到位的形成iso三体系认证的程序和作业指导书，是过程运行和进行活动的依据；③过程——质量管理体系的有效实施，是通过其所需请过程的有效运行来实现的；④资源——必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施。设备、料件、能源、技术和方法。质量管理体系应具有全面有效性质量管理体系的运行应是全面有效的，既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认证咨询和申报的要求。质量管理体系应具有预防性质量管理体系应能采用适当的预防措施，有一定的防止重要质量问题发生的能力。质量管理体系应具有动态性较高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核，定期进行管理评审，以改进质量管理体系；还要支持质量职能部门（含车间）采用纠正措施和预防措施改进过程，从而完善体系。质量管理体系应持续受控质量管理体系所需请过程及其活动应持续受控。质量管理体系应最佳化组织应综合考虑利益、成本和风险，通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。

1、请简述质量/环境管理体系首、末次会议的主要内容。？

末次会议内容
一、感谢被审核方__天中为审核组提供了办公、交通及生活等方面的便利。同时，感谢被审核方各部门人员及陪同人员对审核组工作的积极配合，使本次审核能够按计划的安排如期进行并顺利完成。
二、重申审核目的、依据，通报经界定确认后的审核范围，简要回顾审核的方法。
三、重申审核是抽样调查活动
1、在见面会中我们就声明了审核是通过对贵公司质量体系涉及的人员、活动、产品及设备等方面的抽样调查结果，对贵公司体系与ISO900 标准的符合性及保证产品满足规定要求的能力进行证实；
2、我们在__天的审核过程中，发现绝大多数的样本符合规定的要求，但同时也发现有一些不符合之处。但应明确，发现不符合项较多的部门并不说明这些部门的所有工作都存在问题；而不符合项较少，特别是没有不符合项的部门也并不说明这些部门各项工作都已做的很好，这仅说明在我们所抽取的样本中发现的不符合项较少或没有不符合项。因为：▲有些部门在质量体系审核中承担的职能较多，而有些部门在质量体系审核中承担的职能较少；▲审核过程中在涉及体系要素较多的部门抽取的样本较多，而在涉及体系要素较少的部门抽取的样本较少。因此，希望本次审核中发现的不符合项能成为贵公司进一部改进，完善质量体系的契机，而不是追究某些部门或人员的依据。
四、肯定被审核方在管理工作上的成绩
五、报告不符合项及对体系运行情况的评价
1、 审核组长宣读不符合项及其性质；
2、 说明除上述不符合项，被审核方目前的质量体系中仍可能存在着其它不符合。
3、 对被审核方体系运行情况的评价；
4、 征询被审核方对不符合项报告及对体系运行情况评价的意见。
六、审核结论：审核组一致同意在被审核方对现场审核中发现的不符合项有效纠正，并经审核组验证/同意后，向xx认证中心推荐注册。对审核组作出的上述结论，将报xx认证中心审批，若中心对此结论有异议，中心将会在 个工作日内书面通知贵公司。
七、后续工作
1、说明对审核发现的不符合项纠正的要求及跟踪方法（无论是书面验证还是现场复审，均应向被审核方明确与哪位审核员联系，联系的方法）。
2、征询被审核方纠正措施完成时间。
3、说明审核组对审核中发现的所有不符合项纠正的有效性验证结案后，将报T审核部向技术委员会推荐注册。经技术委员会合格评定通过，并报主任批准后方可注册发证。这一过程将需10个工作日来完成。
4、关于监督审核及换证复审▲目的：对体系持续的有效性进行证实▲监督审核每年至少进行一次（两次相距不得超过12个月），具体周期将根据每次监督审核时，贵公司体系的保持情况确定；▲证书有效期为三年，到期复审换证。▲抽样方法：在三年证书有效期内，标准的所有要求和体系涉及的所有部门至少应被审核一次，但每次监督审核必须包括下列要求和活动。――确保体系持续改进的质量方针、目标、内审、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审活动；――顾客和适用法规要求识别、确定活动的开展及满足顾客与适用法规要求的能力，对顾客投诉的受理及处理。――生产和服务提供及监测的能力。――证书及标志的使用情况。
5、在证书有效期内，若贵公司质量管理体系发生显著变化(如：所有制、关键岗位人员、关键过程等)，应及时向通报。
6、关于证书转换▲ 体系覆盖范围发生变化（如机构，区域，产品的增加或减少）▲ 认证模式发生变化；▲ 企业搬迁；▲ 企业合并；▲ 企业分开；▲ 企业名称变化等。
7、说明证书及标志使用的限制规定将以书面方式在认证证书发放时一起提交给贵公司。
八、再次对被审核方表示感谢并祝贺。
九、请被审核方讲话