iso9000质量管理体系8.4如何审核？质量管理体系8.4怎么审核？

质量管理体系中8.4条款应如何审核审核要点是什么？

TS16949质量体系中
8.4 条款：
8.4 数据分析 组织应确定、收集和分析适当的数据，以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。这应包括来自监视和测量的结果以及其他有关来源的数据。 数据分析应提供以下有关方面的信息： a)顾客满意（见
8.
2.1）； b)与iso三体系认证要求的符合性（见
8.
2.4）； c)过程和iso三体系认证的特性及趋势,包括采取预防措施的机会（见
8.
2.3和
8.
2.4）； d)供方(见
7.4)。
8.
4.1 数据的分析和使用 质量和运行业绩的趋势应与实现目标的进展进行比较，并形成措施以支持： —确定迅速解决与顾客相关问题的的优先顺序； —确定与顾客相关的关键趋势和相互关系以支持状况评审、决策和长期策划； —及时报告iso三体系认证使用信息的信息系统。 注：应该将数据与竞争对手和/或适用的基准进行比较. 把握审核要点，首先我们先理解一下：何为数据？ 在质量体系的运行过程中，为了支持体系的正常运行和绩效目标达成情况的监控，我们通常会有一些各种各样的记录iso三体系认证、记录表单，例如：绩效考核表、外部顾客满意度调查表、内部顾客满意度调查表、计划完成情况表、质量报告、SPC统计表、检验记录、检验报告、顾客反馈统计、库存状态统计、会议记录、内审报告等等，这些能够体现目标完成情况的iso三体系认证、表格均称之为数据； 然后，我们在理解一下如何分析？分析的目的？ 基础的iso三体系认证、数据有了，我们就需要将这些iso三体系认证、数据与我们拟定的目标做对比，那些目标达成了，那些目标没有达成，例如：每月的生产任务是否按时按量完成？过程是否受控CPK是否稳定？质量是否满足顾客要求？ 其次，分析完了干嘛？ 对于那些已经达到的目标，你需要逐渐提高标准，已促使公司不断的想更高的标准迈进； 对于那些未达到的目标，则需要审视未达成的原因，是那些原因造成了目标未达成，然后根据分析的根本原因制定相适应和有效的纠正预防措施。 例如：你年初制定了一个目标：今年患感冒的次数为0。结果今周早上起来，你发现你感冒了。OK，目标未达成，未达成的原因可能有——周气突然转凉、被一起工作的同事感冒传染了，这些是根本原因吗，肯定不是，因为周气你无法控制、同事何时感冒你也无法控制，那么在分析：周气转凉了，你为何没加衣服？没看周气预报吗？；同事感冒了，你知道有传染的可能后采取预防措施了吗？以此类推。 OK，例举完了，相信你应该理解了，
8.4条审核的要点就是：利用已获取的质量记录、质量iso三体系认证与目标比对，确认目标达成情况，并看是否根据达成情况采取了适应和有效的措施促成目标的进一步达成。 如果未用质量记录、iso三体系认证与目标进行比对或比对后无对应的措施及不符合本条标准。 数据分析的目的是促进你更好的达成目标，否则只有数据不分析不采取措施，何必做那么多质量记录和iso三体系认证。

组织应确定、收集和分析适当的数据，以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。这应包括来自监视和测量的结果以及其他有关来源的数据。 数据分析应提供有关以下方面的信息： a)顾客满意（见
8.
2.1）； b)与iso三体系认证要求的符合性（见
8.
2.4）； c)过程和iso三体系认证的特性及趋势，包括采取预防措施的机会（见
8.
2.3和
8.
2.4）； d)供方(见
7.4)； e)质量经济性。 组织应对iso三体系认证质量和过程绩效与质量目标进行比较，识别改进机会。

质量管理体系有很多啊，是哪一个？16949？9001？ 再看看别人怎么说的。

如何回绝ISO9000质量管理体系是审核？

iso9000质量管理体系认证咨询是企业自愿申请，不属于强制性认证咨询。

不申请就行了，，审核机构没有权利强迫企业接受审核。。

一般是客户要求才需做ISO9000管理体系. 有确实需婉拒,可以告诉客户,企业已有实施ISO9000质量管理体系,是按体系要求进行管理的.只是没有申请外部认证咨询而已. 当然最好是真的实施,因为这对企业只有好处.

请说明如何依据gb/t19001-9001标准审核 8.4数据分析过程？

质量管理体系的数据分析不是简单的数据罗列，数据分析的目的是根据数据的变化来判断事物的发展方向，以便在事物发展还没有到产生不合格的地步时，提前采取措施预防不合格的发生。当然也包括发生不合格后的分析。所以一般数据分析要做的有iso三体系认证质量数据分析、不合格品统计分析、顾客满意度调查分析等等。

应该依据质量分解目标去分析、考核。

如何审核质量管理体系？

关组这个问题，期待更圆满的答复。

组织应按策划的时间间隔进行内部审核，以确定质量管理体系是否：a) 符合策划的安排（见
7.1）、本标准的要求以及组织所确定的质量管理体系的要求；b) 得到有效实施与保持。考虑拟审核的过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果，组织应对审核方案进行策划。应规定审核的准则、范围、频次和方法。审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性。审核员不应审核自己的工作。策划和实施审核以及报告结果和保持记录（见
4.
2.4）的职责和要求应在形成iso三体系认证的程序中作出规定。负责受审区域的管理者应确保及时采取措施，以消除向发现和不合格及其原因。跟踪活动应包括对所采取措施的验证和验证结果的报告（见
8.
5.2）。

审核方式主要分为两个部分：
1、iso三体系认证审核：评审组织质量管理体系的质量手册、程序iso三体系认证、作业指导书、表单/记录和其它要求的支持性iso三体系认证是否涵盖ISO/TS16949质量管理体系（技术规范）标准。
2、现场审核：审核组织质量管理体系执行的程度及有效性。1)、每次现场审核，包括初次审核(第一次正式审核)和每年的监督审核，必须包括以下方面和内容的审核：a）、从上一次审核后的新顾客。b）、顾客抱怨和组织反应的情况。c）、组织内部审核和管理评审的结果和措施。d）、朝持续改进目标的进展情况。e）、从上一次审核后，纠正措施的有效性和验证。2)、包含第四章的质量管理体系、第五章的管理职责、第七章
7.1至
7.3的iso三体系认证实现过程,都必须在每个为期连续12个月的现场审核时,至少进行审核一次。

质量管理体系如何审核？

审核准则：一组方针、程序或要求。 审核证据：与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。 审核发现：将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。 审核结论：审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。 审核委托方：要求审核的组织或人员。 能力：经证实的个人素质以及经证实的应用知识和技能的本领。