质量管理体系基础知识试题及答案，iso90012022基础知识试题及答案

2017 质量管理体系内审员试题E卷及答案？

第一页5选B6选B 其他没问题第2页13× 14× 15√简答题 审核点包括：a是否建立了采购程序，该程序是否包含了供应商的选择、评价、业绩监控等要求；b是否对供应商的业绩策划并进行监控，是否能够提供监控的证据，是否保留了相关的记录c是否与供应商签订了采购协议，至少包含iso三体系认证的要求、过程的要求，必要的设备、人员要求、iso三体系认证要求及接受准则等信息；d采购iso三体系认证是否按策划的要求进行了验收，是否保留了验收的相关iso三体系认证化信息。
2.不符合项报告一般包括被审核部门和负责人、内审员姓名、审核日期、审核依据、不符合项事实描述、不符合的评定依据、不符合性质、被审核部门的确认及对不符合项的原因分析、拟采取的纠正措施及预计完成时间、纠正措施的完成情况及跟踪验证结果
3.
6.
2.1 组织应在质量管理体系所需的相关职能、层次和过程上建立质量目标。质量目标应：a) 与质量方针保持一致；b) 可测量；c) 考虑适用的要求；d) 与iso三体系认证和服务的符合性以及增强顾客满意有关；e) 得到监视；f) 得到沟通；g) 适当时进行更新。组织应保持质量目标的形成iso三体系认证的信息。
6.
2.2 策划如何实现其质量目标时，组织应确定：a) 要做什么；b) 需要什么资源；c) 由谁负责；d) 什么时候完成；e) 如何评价结果。
4.以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理
5.定义不同：纠正：为消除已发现的不合格所采取的措施。纠正措施：为消除已发现的不合格或其他不良情况的原因所采取的措施。预防措施：为消除潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。对象不同：纠正：不合格，只是“就事论事”。纠正措施：产生不合格或其他不期望情况的原因，是“追本溯源”。预防措施：潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因，是“未雨绸缪”、“防微杜渐”。
四、有不合格，不符合YY/T0827-2017
4.
2.5 组织应保存记录的期限至少为组织所规定的的或适用的法规要求所规定的医疗器械的寿命周期，而且还应从组织放行医疗器械起不少于两年。 有不合格，不符合YY/T0827-2017
7.
3.9 应识别iso认证和开发的更改，在实施更改前应经：a评审；b验证；c适当时，确认；d批准。有不合格，不符合YY/T0827-2017
7.
5.7 灭菌过程和无菌屏蔽系统在实施前得到确认，适当时，还应在后续的iso三体系认证或过程更改实施前得到确认。有不合格，不符合YY/T0827-2017
7.
4.1 组织应建立选择和评价供方的准则，准则应：a、b、c、d；应保留供方能力或绩效的评价、选择、监视和再评价的结果及由这些活动引起的任何必要的措施的记录有不合格，不符合YY/T0827-2017
7.6为确保结果有效，必要时，测量设备应：a对照能溯源到国际或单位标准的测量标准，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定，当不存在上述标准时，应记录校准或验证的依据。

第一页 5选B 6选B   其他没问题 第2页 13×   14×   15√ 简答题
1. 审核点包括：a是否建立了采购程序，该程序是否包含了供应商的选择、评价、业绩监控等要求；b是否对供应商的业绩策划并进行监控，是否能够提供监控的证据，是否保留了相关的记录c是否与供应商签订了采购协议，至少包含产品的要求、过程的要求，必要的设备、人员要求、产品要求及接受准则等信息；d采购产品是否按策划的要求进行了验收，是否保留了验收的相关文件化信息。
2.不符合项报告一般包括被审核部门和负责人、内审员姓名、审核日期、审核依据、不符合项事实描述、不符合的评定依据、不符合性质、被审核部门的确认及对不符合项的原因分析、拟采取的纠正措施及预计完成时间、纠正措施的完成情况及跟踪验证结果
3.
6.
2.1 组织应在质量管理体系所需的相关职能、层次和过程上建立质量目标。 质量目标应： a) 与质量方针保持一致； b) 可测量； c) 考虑适用的要求； d) 与产品和服务的符合性以及增强顾客满意有关； e) 得到监视； f) 得到沟通； g) 适当时进行更新。 组织应保持质量目标的形成文件的信息。
6.
2.2 策划如何实现其质量目标时，组织应确定： a) 要做什么； b) 需要什么资源； c) 由谁负责； d) 什么时候完成； e) 如何评价结果。
4. 以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理
5. 定义不同： 纠正：为消除已发现的不合格所采取的措施。 纠正措施：为消除已发现的不合格或其他不良情况的原因所采取的措施。 预防措施：为消除潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。 对象不同： 纠正：不合格，只是“就事论事”。 纠正措施：产生不合格或其他不期望情况的原因，是“追本溯源”。 预防措施：潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因，是“未雨绸缪”、“防微杜渐”。
四、
1. 有不合格，不符合YY/T0827-2017  
4.
2.5  组织应保存记录的期限至少为组织所规定的的或适用的法规要求所规定的医疗器械的寿命周期，而且还应从组织放行医疗器械起不少于两年。
2. 有不合格，不符合YY/T0827-2017  
7.
3.9   应识别设计和开发的更改，在实施更改前应经：a评审；b验证；c适当时，确认；d批准。
3. 有不合格，不符合YY/T0827-2017  
7.
5.7  灭菌过程和无菌屏蔽系统在实施前得到确认，适当时，还应在后续的产品或过程更改实施前得到确认。
4. 有不合格，不符合YY/T0827-2017  
7.
4.1 组织应建立选择和评价供方的准则，准则应：a、b、c、d；应保留供方能力或绩效的评价、选择、监视和再评价的结果及由这些活动引起的任何必要的措施的记录
5. 有不合格，不符合YY/T0827-2017  
7.6为确保结果有效，必要时，测量设备应：a对照能溯源到国际或单位标准的测量标准，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定，当不存在上述标准时，应记录校准或验证的依据。

我。。知。。道 加。。我。。私。。聊

求ISO20000 试题及答案？

1 思考下列说法：1许多事件没有向前推进就结束了。2许多事件被正确的分类记录。3许多硬件故障被报告上述哪项是服务台有效实施的表现？A全部B1&2C1&3D2&3答案：b
2、下列说法哪个不正确？A可用性管理涉及维持约定的数据安全级别。B可用性管理应该有助于新软件iso三体系认证的iso认证和开发。C可用性管理通过与客户协商可用级别来确保满足他们的需求。D可用性管理与硬件配置项的性能有关。答案：c
3、一家钢铁企业正在兼并一个竞争对手，两个公司的IT部门，连同IT基础设施都将合并。下面的那个流程决定在合并后的IT基础设施上运行所需应用软件的磁盘和内存需求？A应用管理B能力管理C计算机操作管理D发布管理答案：b
4、一家公司为他们的ISO9001质量管理体系认证iso认证工作站建立了局域网，因为大容量的图表通过网络传输，网络带宽必须增加。哪个ISO20000流程可用于满意的增加带宽的方案实施？A能力管理B申报管理C可用性管理D问题管理答案：b5在一个申报执行后，对其进行评估。这种评估称为：A申报实施进度表(FSC)B实施后评审(PIR)C服务改进计划(SIP)D服务级别需求(SLR)答案：b6只有获得修改基础架构的认证，配置管理数据库的数据才能被修改。下面哪个流程能给与这样的认证？A申报管理B配置管理C事件管理D服务级别管理答案：a7思考下列表述：1有效的申报管理确保了紧迫性和影响度是确定申报进度安排的关键因素。2申报管理控制申报流程的方方面面。哪个说法正确？A1B都不对C2D都对答案：d8如何确定召开申报顾问委员会/应急委员会（CAB/EC）会议的频率？A每天一次B每月一次C每周一次D根据需要答案：d9在发布一个软件升级修复某个已知错误后，哪个流程能确保配置管理数据库被正确更新？A申报管理B问题管理C配置管理D发布管理答案：c10因为过失，一个用户的声卡被新声卡替换，为了便于将来参考，哪个ISO20000流程用来记录这块不同生产厂商的新声卡？A申报管理B配置管理C事件管理D问题管理答案：b

IATF16949：2016内审员试题及答案？

IATF16949内审员培训试题部门姓名得分
一、填空：（每题2分，共20分）
1.过程IATF16949：2016是在ISO9000所描述的质量管理原则基础上制定的,质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。
2.特殊特性是指可能影响iso三体系认证的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的iso三体系认证特性或过程参数。iso三体系认证iso认证开发的要求。
3.汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是ISO9001第
8.3条款中的
4.IATF是国际汽车工作组的英文缩写。。
5.测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊iso三体系认证或过程特性
6.IATF16949：2016内部审核分为体系审核、iso三体系认证审核、过程审核原型样件、试生产三种。生产三个阶段。
7.适当时控制计划涵盖三个不同阶段，分为、
8.对供应商质量体系开发，组织应要求其汽车iso三体系认证和服务供应商开发、实施并改进一个通过ISO9001认证咨询的质量管理体系，除非顾客另行认证，最终目标是通过IATF16949：2016标准的认证咨询。。
9.根据IATF16949：2016要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是零缺陷
10.组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后10个工作日内完成评审。
二、选择：（每题1分，共10分）（D）
1.IATF16949：2016标准中较高管理者的领导作用是A）确保质量管理体系的有效性B）促进基于过程方法和风险的思维C）确保资源的获得D）A+B+C2

食品安全管理体系基础知识培训考试试题？

外审员是相对内审员来说,专业名词是申报审核员,目前单位的申报审核员体系主要有4个:ISO9001质量管理体系单位申报审核员\ISO14001环境管理体系申报审核员\OHSAS18001职业健康安全管理体系申报审核员\ISO22000食品安全管理体系申报审核员.暂时没有专门的ISO13485医疗器械质量体系申报审核员。 每个体系的申报审核员分为三个级别：单位申报实习审核员、单位申报审核员、单位申报高级审核员。 每个体系的申报审核员又是分开培训，分开申报的，所以，如果你有意向往申报审核员方向发展，可以先从基础体系——ISO9001质量管理体系申报审核员开始培训和申报。 各个体系申报审核员的

OHSAS18000基础知识模拟试题？

2017年OHSAS18000基础知识模拟试题
一、单项选择题(每题 1 分，共 15 分)：
1.职业健康安全是指哪些场所范围内的人员的健康安全?( )a.组织内部 b.组织的工作场所 c.组织的生产场所 d.组织的锅炉房
2.中央电视台“幸运 52”栏目中的“百宝箱”互动环节，是一种竞猜游戏，游戏规则 如下：在 20 个ISO体系认证牌中，有 5 个ISO体系认证牌的背面注明一定的奖金额，其余ISO体系认证牌的背面是一张哭脸，若翻到哭脸，就不得奖，参与这个游戏的观众有三次翻牌机会，(翻过的牌不能再翻)，某观众前两次翻牌均获得若干奖金，那么他第三次翻牌获奖的概率是( )1a. 4 b.15 c.6 d. 20
3.电气设备高压、低压是以多少为分界?( )a.100000V b.5000V c.500V d.1000V
4.欢迎来安哥拉观光，运气好可以捡到钻石，运气不好就踩中地雷。这句广告语表达的意思是：( )a.揶榆在内战尚未结束的国家在力推销旅游业。 b.安哥拉是一个盛产钻石的国家。c.安哥拉正在打仗。 d.安哥拉是一个旅游圣地。
5.GB/T280010-2001 标准是针对：( )a.iso三体系认证的安全 b.服务的安全 c.职业健康安全 d.周围居民的安全
6.职业健康安全方针由( )批准。a.员工代表 b.管理者代表 c.管理者 d.最高管理者
7. - 1 的相反数是( )a. -3 b. 13c. - 13?/P>d. 3
8.组织职业健康安全管理体系应遵守的法律( )a.中华人民共和国清洁生产法 b.中华人民共和国劳动法c.中华人民共和国计量法 d.中华人民共和国合同法
9.组织评价出的风险应通过哪些方式使其得到控制( )a.目标、运行控制、应急准备和响应 b.厂级、车间级、班组c.国家、地方、行业 d.预防、治理、改造
10.组织应确保具有职业健康安全意识的人员包括( ) a.组织的相关方 b.企业的高级管理层 c.所有处于各有关职能和层次的人员 d.各班组人员1
1.组织对相关的应急响应程序进行评审要求包括( ) a.必要时 b.不定期 c.定期同时必要时 d.定期1
2.对于下列有关事例，解释正确的是 ( ) a.用高压锅煮饭熟得快，是利用压强增大，沸点升高的原理 b.用高压锅煮饭熟得快，是利用大气压随高度的升高而减小的.原理 c.将暂时不吃的蔬菜放入冰箱冷藏，是为了降低液体温度，加快蒸发 d.将暂时不吃的蔬菜放在向阳通风处，是为了保持液体温度，减缓蒸发1
3.根据卫生部印发的《高毒物品目录》，苯属于( )a.高毒物品 b.有毒物品 c.低毒物品 d.无毒物品1
4.我国职业病分为 ( )a. 10 类 115 种 b.9 类 215 种 c.15 类 115 种 d.10 类 215 种1
5.职业健康安全管理体系的各种资源由谁提供?( )a.总经理 b.公司的后勤部负责人 c.管理者 d.员工代表
二、判断题(每题 1 分，共 15 分)：
1.任何侥幸、麻痹、偷懒、逞能、莽撞、心急、烦躁、赌气、自满、好奇的心理都可能成为安全隐患。 ( )
2.可容许的风险是考虑组织的多数员工可以接受的风险。 ( )
3.内审的审核范围应包含管理评审这个要素。 ( )
4.制定职业健康安全目标时可以不考虑与不可接受的风险。 ( )
5.“
4.
5.1 绩效测量和监视”不仅是指对仪器的校正测量。 ( )
6.供方的职业健康安全行为不在范围内，故可以不管他们。 ( )
7.已经管理的很好的风险可以不再写出控制程序 。 ( )
8.持续改进一定要在组织的每个方面均有体现 ( )
9.危险源辨识包括识别危险源的存在和确定其特性两部分内容。 ( )
10.目标是职业健康安全必须要达到的目的。 ( )1
1.职业健康安全目标和指标必须量化。 ( )1
2.建立职业健康安全管理体系是使一个组织能够控制职业健康安全风险并改进其绩效。 ( )1
3.标准中
4.
4.6 d)条款要求组织在iso认证其iso三体系认证时对其安全性能作为重要的输入内容。( )1
4.组织的每一位员工都必须认识管理者代表和员工代表。 ( )1
5.职业健康安全管理体系的记录应完整、具有可追溯性。 ( )
三、多项选择题(每题 2 分，共 20 分)：
1.氧气禁止与下列哪种物质同车运输?( )a.氩气 b.油品 c.乙炔气 d.氮气
2.职业健康安全方针应( )a.定期评审 b.传达全体员工 c.可为相关主获取 d.向社会公布
3.新员工在上岗前要进行哪些教育? ( )a.师付徒弟 b.班组级 c.厂级 d.车间级
4.危险源辨识应考虑下列哪些因素?( )a. 常规和非常规的活动 b. 所有进入场所的人员 c. 工作场所内的所有设施d. 总经理的意途
5.管理评审对组织的职业健康安全管理体系的( )进行评审。a.适宜性 b.充分性 c.有效性 d.符合性
6.属于特种作业的有( )a.电气焊 b.汽车司机 c.起重机械 d.爆破作业
7.危险源是导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的( )a.根源 b.名词 c.状态 d.动词
8.可能影响工作场所内职业健康安全的人员应具有的能力应从下面哪些方面考虑?( )a.培训 b.表现 c.教育 d.工作经历
9.兰色在安全色中表示 ( )遵守。a.指令 b.禁止 c.注意 d.必须
10.职业健康安全主动性绩效包括( ) a.事故、疾病、事件的监视 b.符合运行准则 c.符合适用的法规 d.对事故的调查
四、填空题(每题 1 分，共 10 分)：
1.绩效监视和测量包括 和被动性的绩效测量。
2.安全生产的方针是安全第一， 。
3.基准面 米以上为登高作业。
4.职业健康安全管理体系应在 的岗位得到有关现行版本的iso三体系认证。
5.农民把稻谷摊开晾晒，增大了液体的____ _ ，有利于稻谷中水分蒸发。
6.内审和目的之一是评价职业健康安全管理体系运行的 。
7.职业健康安全方针应包括 的承诺和遵守法规的承诺。
8.漏电保护器的功用主要是对有致命危险的人身 提供间接接触保护。
9.组织应 和获得适用法规和其他职业健康安全要求。
10.LEC 法是组织进行 常用的方法之一。
五、简答题(每题 5 分，共 20 分)：
1.简述“三同时”的含意。
2.什么是安全电压?我国的安全电压额定值的等级分别为多少?
3.制定职业健康安全目标时应考虑哪些内容?
4.简述职业健康安全管理体系中三级监控包括了哪些要素?
5.简述职业健康安全管理体系中与法律法规有关的要求有哪些?
六、案例分析及阐述题(每题 5 分，共 20 分)：
1.举例说明 GB/T28001-2001 标准
4.
5.2 条款“为消除实际和潜在不符合原因而采取的任何纠正或预防措施，应与问题的严重性和面临的职业健康安全风险相适应。”的含意
2.试述《中华人民共和国安全生产法》第四十条的主要内容。
3. 未成年人思想道德建设越来越受到社会的关注。某青少年研究所随机调查了某校 100 名学生寒中花零花钱的数量(钱数取整数元)，以便引导学生树立正确的消费观。根据调查数据制成了频率分布表和频率分布直方图(如下图)。分组频数频率0.5~50.5 0.150.5~200.2100.5~150.5200.5300.3200.5~250.5100.1250.5~300.550.05合计100频率组距D C0.5 50.5 A B 200.5 250.5 300.5 钱数(元)(1)补全频率分布表和直方图;(2)在频率分布直方图中，长方形 ABCD 的面积是__ _;这次调查的样本容量是__ __。(3)研究所认为，应对消费 150 元以上的学生提出勤俭节约的建议。试估计应对该校1000 名学生中约多少名学生提出这项建议?
4.试分析酒后驾车对行车安全的危害?
5.试举例说明 GB/T28001-2001 标准第
4.
4.7 条款中“预防”的含意。;