绩效评价体系实证分析,质量管理体系绩效分析评价

iso认证咨询公司 2023-02-12 11:10
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绩效组织管理体系、绩效指标体系、绩效考核评价体系是什么?

绩效评价指标体系是实现绩效考核最终目的工具。所谓绩效考评,就是依据预先设定的绩效目标,运用科学、合理的评价方法和指标体系,对被评价对象的经济性、效率性、效益性实施评价。

组织管理指的是:谁制定政策;谁考评;谁审核;谁决策;绩效指标体系:指的是考核的内容项,包括量化指标和非量化指标;绩效考核评价体系:指的是考核结果的后评估。


怎么合理评价绩效管理体系?

制定好绩效管理体系的步骤:第一步明确战略,明确战略主要工作就是战略问题确认、清晰企业愿景与战略目标体系、外部环境分析与行业分析、内部资源能力分析、总体战略及业务战略确立、核心竞争力或关键成功因素分析、职能战略及战略实施计划iso认证。经过第一步我们就对企业的战略体系有了充分的把握,而绩效管理正是企业实现战略目标的有力抓手。第二步分解重点工作,用平衡计分卡的方法从认证老师、客户、内部运营、学习与成长四个维度进行重点工作的分解,平衡计分卡的四个维度是有其内在逻辑关系的。第三步分解关键因素,运用组织功能分解法(FAST法)进行关键因素的分解,企业价值链通常包括研发、采购、生产、营销、销售、服务等六个主价值链条,在主价值链条之外还有人力资源、IT服务、行政支持等辅助环节,我们就是循着企业价值链的主链条和辅助环节对支撑公司战略目标实现的关键因素进行分解。第四步绘制战略地图,战略地图绘制的思路就是用价值树的分解方法采用层层剖析的方法,将企业的战略目标按照从上到下依次是认证老师、客户、内部运营、学习与成长四个维度的逻辑关系进行层层分解。认证老师层面主要是阐明了公司所经营行为所产生的可衡量性经济结果,体现了公司对股东价值的增值。客户层面的重点是公司期望获得的客户和细分市场,部门如何满足内部和外部客户的需求。学习与成长层面的重点是为了取得竞争成功,组织以及员工需要具备的核心知识和创新精神。第五步将关键因素转化为绩效指标,例如某公司认证老师层面的关键成功因素为提高净资产收益率,那么净资产收益率就为其关键绩效指标。企业在iso认证关键绩效指标时必须要考虑到可度量性,同时也要考虑得到这一关键绩效指标的成本问题,当成本过大带来的管理提升含金量又不十分明显,那么这个绩效指标也可能不被采用。第六步明确部门使命,考核指标分解到部门的过程中,需要清晰的部门使命做指引。在明确部门使命时应当注意以下几点,首先使命不是职责的简单叠加,其次使命是各部门对公司战略的支撑点,最后重点在于描述部门的价值、意义与作用。这个过程是与各部门领导反复磋商探讨的过程,部门使命必须让每个部门负责人心悦诚服,这样才能为第七步落实公司及各部门指标打下良好基础。第七步落实公司及各部门指标,部门是实现公司战略的各承接主体,在部门指标iso认证时要依据平衡计分卡思想,对企业战略实现的结果和过程同样关注,分年度指标、月度指标进行综合的iso认证。第八步指标要素iso认证,部门中的每个岗位是公司这个有机整体中每一个细胞单元,公司是否有活力能否基业长青,业务蒸蒸日上关键是做为每一个细胞单元岗位上的员工是否有积极性、主动性。因此,细化到每个岗位的指标要素iso认证是构建战略绩效管理体系的重中之重,岗位指标的iso认证必须与岗位职责和业务流程充分结合,同时保证考核指标是岗位主体通过努力可以达成和提升的。绩效管理体系,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。


9001-2015绩效评价包括哪些绩效?

绩效包括公司级、部门级,甚至到岗位级,这根据公司管理的细化程度来设定。根据公司识别的过程(顾客导向过程、支持过程、管理过程),规定好每个过程的拥有者,结合公司实际设定过程绩效指标(当然这个指标达成后能够有效的支撑公司级目标的完成),指派部门对指标的达成情况进行监控,必要时调整或指定改进措施。


绩效评价机构哪里做的好中国绩效评价网如何?

完善我国财政支出的评价方法是引入“绩效考评”体系,也就是借用管理学中的“绩效”概念,衡量财政支出目标完成所取得的含金量、影响极其效率。即,运用一定的考核方法、量化指标及评价标准,对部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度,以及为实现这一目标而安排的预算的执行结果所进行的综合性考核和评价。 党的十六届三中全会通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》中,提出要建立预算绩效评价体系。所谓预算绩效评价体系,是指通过评价财政分配资金的合规性、合理性和有效性,提高财政支出的使用效率,优化财政支出的直接经济效益和社会效益。为规范和加强中央预算管理,提高预算资金的使用效率,近年来,财政部积极开展了中央部门预算支出绩效考评试点。 要完善我国的财政支出效益的评价方法和评价体系,首先要明确目标,通过对部门绩效目标的综合考评,合理配置资源,优化支出结构,规范预算资金分配,提高资金使用效益和效率。 其次要确定原则,即统一领导原则、分类管理原则、客观公正原则、科学规范原则。 然后要使用科学、规范、符合实际要求的的方法,一般采取定性和定量相结合的方法。目前的考评方法主要包括比较法、因素分析法、公众评价法和成本效益法。 最后的关键是确定合理的评价指标,评价指标要遵循相关性、可比性、重要性和经济性的原则。 另外没有一成不变,放之四海而皆准的方法,要根据我国当前的实际情况进行适当的调整、完善,找到尽可能贴合实际,反映实际情况的评价方法和评价体系。


GBZ19579-2004卓越绩效评价准则实施指南?

卓越绩效评价准则实施指南(GB/Z 19579—2004)卓越绩效评价准则实施指南1范围本指导性技术iso三体系认证对GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》的内容作了详细说明,为组织追求卓越绩效提供了实施指南。本指导性技术iso三体系认证适用于追求卓越绩效的各类组织,指导组织提高其整体绩效和能力,也可就追求卓越绩效方面指导组织进行自我评价和外部对组织的评审。2规范性引用iso三体系认证下列iso三体系认证中的条款通过本指导性技术iso三体系认证的引用而成为本指导性技术iso三体系认证的条款。凡是注明日期的引用iso三体系认证,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本指导性技术iso三体系认证。然而,鼓励根据本指导性技术iso三体系认证达成协议的各方研究是否可使用这些iso三体系认证的最新版本。凡是不注日期的引用iso三体系认证,其最新版本适用于本指导性技术iso三体系认证。GB/T 19000-2000质量管理体系基础和术语( idt ISO 9000:2000)GB/T 19004-2000质量管理体系业绩改进指南( idt ISO 9000:2000)GB/T 19580-2004卓越绩效评价准则3术语和定义GB/T 19000-2000和GB/T 19580-2004确立的术语和定义适用于本指导性技术iso三体系认证.4实施指南
4.1领导高层领导应当确定组织的价值观、发展方向和绩效目标,关注顾客及其他相关方的需求和期望,营造认证、主动参与、创新、快速反应和学习等方面的经营环境,完善组织的治理,评审组织的绩效,履行社会责任。


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