质量管理体系有哪些指标?iso质量目标有哪些指标?

iso认证咨询公司 2023-01-27 16:10
【摘要】小编为您整理质量管理体系kpi指标有哪些、衡量物流质量指标体系有哪些、三甲医院有哪些质量体系指标、质量管理体系标准有哪些、lso9001质量管理体系流程有哪些求指教、急急相关iso认证公司知识,详情可查看下方正文!

质量管理体系 kpi指标有哪些?

大到公司级目标小到个过程指标,根据你公司识别的过程,每个过程完成哪些指标才能支撑公司级目标的完成来设定就可以


衡量物流质量指标体系有哪些?

1) 廉价性:指运费的便宜程度。运费与物流成本密切相关。 (1) 人员薪金:包括工资、津贴、资金等;(2)营运消耗:包括燃油、润料、材料消耗、物流设备折旧与维修等;(3)物流企业外付费用:如港口、养路费、保险费等;(4)事故损失、管理费开支及其他临时性物流支出;(5)基建投资与技术改造折旧。 2) 准时性:运载工具从起点出发时刻和抵达目的地时刻的准确程度。 物流服务质量的评价体系 物流质量评价体系是指根据物流服务的最终目标确定的,用来衡量物流质量的主要的主要指标,即“目标质量”的具体构成内容。一般说来,物流服务目标两个系列。围绕这些指标,各工作环节和各工程中又可以制定一系列“分目标”的质量指标,从而形成一个质量指标体系。从物流服务的最终目标看,总体目标质量指标(数据的获得主要是从内容顾客)有:
1、 服务水平指标 指满足用户次数或缺货次数与总服务次数的比率(%),用准时装运率表示。准时装运率是指装载的货物按要求的、指定的或协议的发运日期离开指定地点的百分率。
2、 满足程度指标 指满足要求数量与总服务数量的比率(%),用拣选准确率、存货准确率、品类完成率表示。
3、 交货水平指标 指按期交货次数与总交货次数的比率(%),用准时交货率表示。 显然,对于内部顾客而言,服务的质量的评估可比较客观。上述的总体目标质量指标主要是从内部顾客角度来iso认证的。 外部顾客情况比较复杂,发现顾客的评价服务质量时主要从可感知性、可靠性、反应性等方面来考虑。

可以从不同的方面,如货运周转量,网络可靠性,物流成本,快递服务质量等。


三甲医院有哪些质量体系指标?

面积,医生职称,医疗设备,当然,,跟单位关系要好。。。。。

三级甲等医院(简称“三甲医院”),是依照中国现行《医院分级管理办法》等的规定而划分的医院等级之一。三级甲等医院在中国是单位特殊医院以外的较高等级的医院。是中国内地对医院实行“三级六等”的划分等级中较高的一级。考核的主要项目包括医疗服务与管理、医疗质量与安全、技术水平与效率,民营医院也可以参与等级评定。三级医院:(病床数在501张以上)是向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务的区域性以上的医院。甲等:按分等评分标准获得超过900分为甲等。具体条件如下:1. 医院应有正式的病房和一定数量的病床设施。以实施住院诊疗为主,一般设有相应的门诊部;2. 应有基本的医疗设备,设立药剂、检验、放射、手术及消毒供应等医技诊疗部门; 三级甲等医院标识3. 应有能力对住院病人提供合格与合理的诊疗、护理和基本生活服务;4. 应有相应的、系统的人员编配;5. 应有相应的工作制度与规章制度;6. 应有相应的医院文化。配备要求
一、床位住院床位总数501张以上。
二、科室设置(一)临床科室:至少设有急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、中医科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、皮肤科、麻醉科、康复科、预防保健科;(二)医技科室:至少设有药剂科、检验科、放射科、手术室、病理科、输血科、核医学科、理疗科(可与康复科合设)、消毒供应室、病案室、营养部和相应的临床功能检查室。
三、人员(一)每床至少配备
1.03名卫生技术人员;(二)每床至少配备0.4名护士;(三)各专业科室的主任应具有副主任医师以上职称;(四)临床营养师不少于2人;(五)工程技术人员(技师、助理工程师及以上人员)占卫生技术人员总数的比例不低于1%。
四、房屋(一)每床建筑面积不少于60平方米;(二)病房每床净使用面积不少于6平方米;(三)日平均每门诊人次占门诊建筑面积不少于4平方米。
五、设备(一)基本设备:给氧装置呼吸机、电动吸引器 自动洗胃机、心电图机心脏除颤器、心电监护仪 多功能抢救床、万能手术床无影灯、麻醉机 麻醉监护仪、高频电刀移动式X光机、X光机 B超、多普勒成像仪动态心电图机、脑电图机脑血流图机、血液透析器肺功能仪。支气管镜食道镜、胃镜 十二指肠镜、乙状结肠镜结肠镜、直肠镜 腹腔镜、膀胱镜宫腔镜、妇科检查床产程监护仪、万能产床 胎儿监护仪、婴儿保温箱骨科牵引床、裂隙灯牙科治疗椅、涡轮机牙钻机、银汞搅拌机 显微镜、生化分析仪紫外线分光光度计、酶标分析仪 尿分析仪、分析周平细胞自动筛选器、冲洗车 电冰箱、恒温箱离心机敷料柜、器械柜冷冻切片机、石蜡切片机高压灭菌设备、蒸馏器 紫外线灯、手套烘干上粉机洗衣机、冲洗工具 下收下送密闭车、常水、热水、净化过滤系统净物存放、消毒灭菌密闭柜、通风降温、烘干设备热源监测设备(恒温箱、净化台、干燥箱)。(二) 病房每床单元设备与二级综合医院相同;(三) 有与开展的诊疗科目相应的其他设备。
六、制定各项规章制度、人员岗位责任制,有单位制定或认可的医疗护理技术操作规程,并成册可用。
七、申报资金到位,数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定。

三级甲等医院(简称“三甲医院”),是依照中国现行《医院分级管理办法》等的规定而划分的医院等级之一。三级甲等医院在中国是单位特殊医院以外的较高等级的医院。是中国内地对医院实行“三级六等”的划分等级中较高的一级。考核的主要项目包括医疗服务与管理、医疗质量与安全、技术水平与效率,民营医院也可以参与等级评定。三级医院:(病床数在501张以上)是向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务的区域性以上的医院。甲等:按分等评分标准获得超过900分为甲等。 具体条件如下: 1. 医院应有正式的病房和一定数量的病床设施。以实施住院诊疗为主,一般设有相应的门诊部; 2. 应有基本的医疗设备,设立药剂、检验、放射、手术及消毒供应等医技诊疗部门; 三级甲等医院标识 3. 应有能力对住院病人提供合格与合理的诊疗、护理和基本生活服务; 4. 应有相应的、系统的人员编配; 5. 应有相应的工作制度与规章制度; 6. 应有相应的医院文化。 配备要求
一、床位 住院床位总数501张以上。
二、科室设置 (一)临床科室:至少设有急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、中医科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、皮肤科、麻醉科、康复科、预防保健科; (二)医技科室:至少设有药剂科、检验科、放射科、手术室、病理科、输血科、核医学科、理疗科(可与康复科合设)、消毒供应室、病案室、营养部和相应的临床功能检查室。
三、人员 (一)每床至少配备
1.03名卫生技术人员; (二)每床至少配备0.4名护士; (三)各专业科室的主任应具有副主任医师以上职称; (四)临床营养师不少于2人; (五)工程技术人员(技师、助理工程师及以上人员)占卫生技术人员总数的比例不低于1%。
四、房屋 (一)每床建筑面积不少于60平方米; (二)病房每床净使用面积不少于6平方米; (三)日平均每门诊人次占门诊建筑面积不少于4平方米。
五、设备 (一)基本设备: 给氧装置呼吸机、电动吸引器 自动洗胃机、心电图机心脏除颤器、心电监护仪 多功能抢救床、万能手术床无影灯、麻醉机 麻醉监护仪、高频电刀移动式X光机、X光机 B超、多普勒成像仪动态心电图机、脑电图机脑血流图机、血液透析器肺功能仪。 支气管镜食道镜、胃镜 十二指肠镜、乙状结肠镜结肠镜、直肠镜 腹腔镜、膀胱镜宫腔镜、妇科检查床产程监护仪、万能产床 胎儿监护仪、婴儿保温箱骨科牵引床、裂隙灯牙科治疗椅、涡轮机牙钻机、银汞搅拌机 显微镜、生化分析仪紫外线分光光度计、酶标分析仪 尿分析仪、分析周平细胞自动筛选器、冲洗车 电冰箱、恒温箱离心机敷料柜、器械柜冷冻切片机、石蜡切片机高压灭菌设备、蒸馏器 紫外线灯、手套烘干上粉机洗衣机、冲洗工具 下收下送密闭车、常水、热水、净化过滤系统净物存放、消毒灭菌密闭柜、通风降温、烘干设备热源监测设备(恒温箱、净化台、干燥箱)。 (二) 病房每床单元设备与二级综合医院相同; (三) 有与开展的诊疗科目相应的其他设备。
六、制定各项规章制度、人员岗位责任制,有单位制定或认可的医疗护理技术操作规程,并成册可用。
七、申报资金到位,数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定。


质量管理体系标准有哪些?

质量管理体系标准 1。GB/T 19000—2000族核心标准的构成和特点是什么? (1)GB/T 19000—2000族核心标准的构成 1)GB/T 19000—2000 质量管理体系——基础和术语 GB/T 19000—2000表述质量管理体系并规定质量管理体系术语。     2)GB/T 19001—2000 质量管理体系——要求 GB/T 19001—2000规定质量管理体系要求,用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的iso三体系认证的能力。   3)GB/T 19004—2000 质量管理体系——业绩改进指南。 GB/T 19004—2000提供质量管理体系指南,包括持续改进的过程,有助于组织的顾客和其他相关方满意。   4)ISO 19011 质量和环境审核指南 (2)ISO 9000∶2000族标准的主要特点 1)标准的结构与内容更好地适应于所有iso三体系认证类别,不同规模和各种类型的组织。   2)采用“过程方法”的结构,同时体现了组织管理的一般原理,有助于组织结合自身的生产和经营活动采用标准来建立质量管理体系,并重视有效性的改进与效率的提高。   3)提出了质量管理八项原则并在标准中得到了充分体现。   4)对标准要求的适应性进行了更加科学与明确的规定,在满足标准要求的途径与方法方面,提倡组织在确保有效性的前提下,可以根据自身经营管理的特点做出不同的选择,给予组织更多的灵活度。 5)更加强调管理者的作用,较高管理者通过确定质量目标,制定质量方针,进行质量评审以及确保资源的获得和加强内部沟通等活动,对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据,并确保顾客的要求得到满足,旨在增强顾客满意。     6)突出了“持续改进”是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。 7)强调质量管理体系的有效性和效率,引导组织以顾客为中心并关注相关方的利益,关注iso三体系认证与过程而不仅仅是程序iso三体系认证与记录。   8)对iso三体系认证化的要求更加灵活,强调iso三体系认证应能够为过程带来增值,记录只是证据的一种形式。   9)将顾客和其他相关方满意或不满意的信息作为评价质量管理体系运行状况的一种重要手段。   10)概念明确,语言通俗,易于理解、翻译和使用,术语用概念iso9001质量管理体系认证式表达术语间的逻辑关系。 11)强调了ISO 9001作为要求性的标准,ISO 9004作为指南性的标准的协调一致性,有利于组织的业绩的持续改进。     12)增强了与环境管理体系标准等其他管理体系标准的相容性,从而为建立一体化的管理体系创造了有利条件。


lso9001质量管理体系流程有哪些求指教、急急?

你指的是审核流程?注册流程?还是什么流程?而且现在马上出新版,你问的是新的还是旧的?


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