itss，-ITSS

ISO20000，iso27001，itss能等效么？

认证咨询费用的决定因素有多，包括组织审核范围内的员工数量、场所数、IT的复杂性、组织类型和业务性质等等。每个组织的认证咨询费用都各不相同

ITSS运维评估认证适合哪些企业？

ITSS信息技术服务运行维护标准适用于我国IT服务业的所有相关方，主要包括：IT服务需方、IT服务供方、行业主管部门、高校、科研院所和个人等。

ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？

ITSS、ITIL、ISO20000已经成了主流的IT服务&管理理论，三者有神马区别吗？现简单介绍一下。 ITSS，信息技术服务标准（Information Technology Service Standards），是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务iso三体系认证及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。 ITIL，信息技术基础架构库(Information Technology Infrastructure Library)，由英国单位部门CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在20世纪80年代

补充一下最佳答案的回答： ISO 20000是IT服务管理的国际标准，是基于ITIL V2做出来的。通过ISO 20000认证咨询，意味着你这个IT组织在IT服务管理方面的做法是符合国际标准的，从而获得客户及公众、同行的尊重和信任。

ITSS、ITIL、ISO20000区别为：性质不同、设立组织不同、目的不同。
一、性质不同
1、ITSS：ITSS是信息技术服务标准库和提供IT服务的方法论。
2、ITIL：ITIL是信息技术基础架构库。
3、ISO20000：ISO20000是信息技术服务管理体系标准。
二、设立组织不同
1、ITSS：ITSS是在工业和信息化部、单位标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制。
2、ITIL：ITIL由英国中央计算机与电信局（简称CCTA）一手创建。
3、ISO20000：ISO20000是国际标准化组织设立的国际标准。
三、目的不同
1、ITSS：ITSS目的是发现IT服务过程当中出现的问题，及时进行改进，以便于提升IT服务质量。
2、ITIL：ITIL旨在满足将信息技术应用于商业领域的发展需求。
3、ISO20000：ISO20000目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系。

itss与cmmi区别与联系？

CMMI全称是CapabilityMaturityModelIntegration，即能力成熟度模型集成（也有称为：软件能力成熟度集成模型），CMMI模型已经成为业界主要的过程管理模型，CMMI模型有两种表示方式，连续表示模型和分级表示模型。其中分级表示模型依次划分为五个等级(初始级、可重复级、已定义级、已管理级、优化级)，标志着软件企业能力成熟度的五个层次。ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准，简称ITSS）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务iso三体系认证及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。itss与cmmi都是计算机相关的认证咨询，可以结合具体情况，去选择。

不能。itss是基本的it服务标准，有点像itil。而cmmiforservice实际上也是服务的模型，但更多滴在于服务的构建体系。

是做itss认证还是做iso20000？

这需要根据企业自身发展的需要，长远的来看做ITSS，短期就做ISO20000，当然，两个一起做更好。

这要看itss和iso20000的区别了  itss运维系列标准与iso20000系列标准的区别如下图：     以上图示，横坐标为it生命期，包括规划iso认证期，建设实施期和运行维护期，纵坐标为it服务能力，包括人员能力，管理能力和技术能力。     iso20000系列标准作为国际标准，主要考虑到单位或区域之间的差别较大，因此重点从具有共性要求较多的过程要素进行规范，并通过规范供方的服务管理过程来提升其it服务管理能力（仅限于管理能力）；      itss运维系列标准作为单位标准，主要考虑到国内运维服务行业发展现状，因此更关注对供方it运维的综合服务能力要求，以规范it运维服务市场，提升其it运维服务能力（包括人员能力，管理能力和技术能力）。      基于以上分析，itss运维系列标准和iso20000系列标准的区别主要体现为以下几个方面：      
一、标准范围不同      itss运维系列标准只适用于运行维护类服务； iso20000系列标准适用于所有it服务。     
二、标准内容不同      itss运维系列标准内容覆盖对供方服务人员、服务过程、服务技术和服务资源共四个方面的要求；      iso20000系列标准内容只覆盖对供方服务过程的要求。 其内容差异见下表：     
三、标准用途不同      itss运维系列标准用于对供方it运维服务能力的提升与评估； iso20000系列标准用于对供方it服务管理能力的提升与评估。     为便于理解，以运维服务和做菜服务做类比，解读itss运维系列标准与iso20000系列标准的不同用途：      由上表可以看出：      iso20000系列标准相当于教会我们做一道菜的正确步骤（菜谱）； itss运维系列标准相当于教会我们怎样做出一道好菜（包括选料，菜谱，厨技和厨具）。      即使我们有个好菜谱（服务过程），但是如果没有选到适合的原料（即服务人员），没有高超的刀工、烹调技巧和火候把握（即服务技术），没有好的刀具、厨具和加热能源（即资源），我们能做出一道色、香、味、意、形五品俱佳的好菜吗？

这需要根据企业自身发展的需要，长远的来看做ITSS，短期就做ISO20000，当然，两个一起做更好。