iso工作环境包括哪些方面？iso9001工作环境包括哪些？

csr体系包括哪些方面iso？

CSR体系是企业社会责任（baiCorporate social responsibility）的简称，是指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时，还要承担对消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对环境、消费者、对社会的贡献。CSR概念在欧美早已提出多年。像在英国的上市公司，每年都会有企业社会责任报告。欧盟目前的官方定义为“企业社会责任CSR是指企业在自愿的基础上，将对社会和环境的关注融入到其商业运作以及企业与其利益相关方的相互关系中”。

企业社会责任（Corporate social responsibility,简称CSR）是指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时，还要承担对消费者、社区和环境的责任，企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对环境、消费者、对社会的贡献。

CSR体系是企业社会责任（baiCorporate social responsibility）的简称，是指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时，还要承担对消费者、社区和环境的责任。 企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对环境、消费者、对社会的贡献。 CSR概念在欧美早已提出多年。像在英国的上市公司，每年都会有企业社会责任报告。欧盟目前的官方定义为“企业社会责任CSR是指企业在自愿的基础上，将对社会和环境的关注融入到其商业运作以及企业与其利益相关方的相互关系中”。

iso质量审核包括哪些方面？

什么是ISO9000质量体系认证咨询 ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会（简称TC）共185个，分技术委员会（简称SC）共611个，工作组（WG）2022个，特别工作组38个。   ISO的2856个技术机构技术活动的成果（iso三体系认证）是“国际标准”。  ISO现已制定出国际标准共10300多个，主要涉及各行各业各种iso三体系认证（包括服务iso三体系认证、知识iso三体系认证等）的技术规范。   ISO制定出来的国际标准除了有规范的iso认证流程建议之外，还有编号，编号的格式是：ISO 标准号 [杠 分标准号] 冒号 发布年号（方括号中的内容可有可无），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分别是某一个标准的编号。     但是，“ISO9000”不是指一个标准，而是一族标准的统称。根据ISO9000-1：1994的定义：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有国际标准。  ” 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176个技术委员会，它成立于1980年，全称是“品质保证技术委员会”，1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。  TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。   TC176最早制定的一个标准是ISO8402：1986，名为《品质-术语》，于1986年6月15日正式发布。1987年3月，ISO又正式发布了ISO9000：198
7、ISO9001：198
7、ISO9002：198
7、ISO9003：198
7、ISO9004：1987共5个国际标准，与ISO8402：1986一起统称为”ISO9000系列标准”。     此后，TC176又于1990年发布了一个标准，1991年发布了三个标准，1992年发布了一个标准，1993年发布了五个标准；1994年没有另外发布标准，但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改，分别改为ISO8402：199
4、ISO9000-1：199
4、ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：199
4、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。    1995年，TC176又发布了一个标准，编号是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17个标准，详见附录A。 对于上述标准，作为专家应该通晓，作为企业，只需选用如下三个标准之一： 1。  ISO9001：1994《品质体系iso认证、开发、生产、安装和服务的品质保证模式》； 2。  ISO9002：1994《品质体系生产、安装和服务的品质保证模式》； 3。  ISO9003：1994《品质体系最终检验和试验的品质保证模式》。 ISO9000标准介绍 近几年，全国各地正在大力推行IS09000族标准，开展以S09000族标准为基础的质量体系咨询和认证咨询。    单位《质量振兴纲》的布，更引起广大企业和质量工作者对IS09000族标准的关心和重视。 根据IS09000—1给出的定义，IS09000族是指“由ISO／TC176技术委员会制定的所有国际标准”。  那么由ISO／TC176技术委员会制定的标准目前有多?众不一。  准确的说法应该是：由ISO／TC176技术委员会制定并已由ISO(国标准化组织)正式颁布的国际标准有19项，ISO／TC176技术委员会正定还未经ISO颁布的国际标准有7项。  对ISO已正式颁布的IS09000族19项际标准，我国已全部将其等同转化为我国单位标准。  其他还处在标准草案阶段的7项国际标准，我国也正在跟踪研究，一旦正式颁布，我国将及时将其等同转化为单位准。   正式颁布的IS09000族标准 (1)GB/T65831994(idtIS08402：1994)质量管理和质量保证术语。 (2)GB/T19000。1-1994(idtlS09000-1：1994)质量管理和质量保证准第1部分选择和使用指南。     (3)GB/19000。2-1994(idtIS09000-2：1993)质量管理和质量保证标准第二部分GB/T1900
1、GB/T19002和GB／T19003实施通用指南。   (4)GB/T19000．3—1994(idtlS09000-3：1994)质量管理和质量保证标准第3部分GB/T19001在软件开发、供应和维护中的使用指南。   (5)GB/T19000．4-1994(idtIS09000-4：1993)质量管理和质量保证标准第四部分可信性大纲管理指南。   (6)GB/T19000-1994(idtlS09001：1994)质量体系列化iso认证、开发、生产、安装和服务的质量保证模式。 (7)GB/T19002-1994(idtlS09002：1994)质量体系生产、安装和服务的质量保证模式。     (8)GB/T190031994(idtIS09003：1994)质量体系最终检验和试验的质量保证模式。 (9)GB/T19004．1-1994(idtlS09004-1：1994)质量管理和质量体系要素第1部分指南。   (10)GB/T19004．2-1994(idtlS09004-2：1991)质量管理和质量体系要素第2部分服务指南。   (11)GB/T19004．3-1994(idtIS09004-3：1993)质量管理和质量体系要素第3部分流程性材料指南。   (12)GB/T19004．4-1994(idtlSO-4：1993)质量管理和质量体系要素第4部分质量改进指南。 (13)GB/T19015-1996(idtISOl0005：1995)质量管理质量计划指南。     (14)GB/T19017-1996(idtlS010007：1995)质量管理技术状态管理指南。 (15)GB/T19021．1-1993(idtlSOl0011-1：1990)质量体系审核指南第1部分审核。   (16)GB/T19021．2-1993(idtIS010011-2：1991)质量体系审核指南第2部分质量体系审核员的评定准则。   (17)GB/T19021．3-1993(idtIS0100ll-3：1991)质量体系审核指南第3部分审核工作管理。   (18)GB/T19022．1-1994(idtIS010012：1992)测量设备的质量保证要求第1部分测量设备的计量确认体系。 (19)GB/T19023-1996(idtlSOl0013：1995)质量手册编制指南。     还处在标准草案阶段的IS09000族标准 (1)ISO/DIS9004-8质量原理及其在质量管理实践中的应用。 (2)ISO/DISl0006质量管理项目管理指南。 (3)ISO/FDISl0012-2测量设备的质量保证要求第2部分测量过程控制。   (4)ISO/FDISl0014质量经济性管理指南。   (5)ISO/CDl0015继续教育和培训。 (6)ISO/WDl0016检验和试验记录结果表述指南。 (7)ISO/WDl0017统计技术在质量管理中的应用。

什么是ISO9000质量体系认证咨询 ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会（简称TC）共185个，分技术委员会（简称SC）共611个，工作组（WG）2022个，特别工作组38个。 ISO的2856个技术机构技术活动的成果（iso三体系认证）是“国际标准”。ISO现已制定出国际标准共10300多个，主要涉及各行各业各种iso三体系认证（包括服务iso三体系认证、知识iso三体系认证等）的技术规范。 ISO制定出来的国际标准除了有规范的iso认证流程建议之外，还有编号，编号的格式是：ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号（方括号中的内容可有可无），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分别是某一个标准的编号。 但是，“ISO9000”不是指一个标准，而是一族标准的统称。根据ISO9000-1：1994的定义：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有国际标准。” 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176个技术委员会，它成立于1980年，全称是“品质保证技术委员会”，1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。 TC176最早制定的一个标准是ISO8402：1986，名为《品质-术语》，于1986年6月15日正式发布。1987年3月，ISO又正式发布了ISO9000：198
7、ISO9001：198
7、ISO9002：198
7、ISO9003：198
7、ISO9004：1987共5个国际标准，与ISO8402：1986一起统称为”ISO9000系列标准”。 此后，TC176又于1990年发布了一个标准，1991年发布了三个标准，1992年发布了一个标准，1993年发布了五个标准；1994年没有另外发布标准，但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改，分别改为ISO8402：199
4、ISO9000-1：199
4、ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：199
4、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。1995年，TC176又发布了一个标准，编号是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17个标准，详见附录A。 对于上述标准，作为专家应该通晓，作为企业，只需选用如下三个标准之一： 
1.ISO9001：1994《品质体系iso认证、开发、生产、安装和服务的品质保证模式》； 
2.ISO9002：1994《品质体系生产、安装和服务的品质保证模式》； 
3.ISO9003：1994《品质体系最终检验和试验的品质保证模式》。 ISO9000标准介绍 近几年，全国各地正在大力推行IS09000族标准，开展以S09000族标准为基础的质量体系咨询和认证咨询。单位《质量振兴纲》的布，更引起广大企业和质量工作者对IS09000族标准的关心和重视。 根据IS09000—1给出的定义，IS09000族是指“由ISO／TC176技术委员会制定的所有国际标准”。那么由ISO／TC176技术委员会制定的标准目前有多?众不一。准确的说法应该是：由ISO／TC176技术委员会制定并已由ISO(国标准化组织)正式颁布的国际标准有19项，ISO／TC176技术委员会正定还未经ISO颁布的国际标准有7项。对ISO已正式颁布的IS09000族19项际标准，我国已全部将其等同转化为我国单位标准。其他还处在标准草案阶段的7项国际标准，我国也正在跟踪研究，一旦正式颁布，我国将及时将其等同转化为单位准。 正式颁布的IS09000族标准 (1)GB/T65831994(idtIS08402：1994)质量管理和质量保证术语。 (2)GB/T19000.1-1994(idtlS09000-1：1994)质量管理和质量保证准第1部分选择和使用指南。 (3)GB/19000.2-1994(idtIS09000-2：1993)质量管理和质量保证标准第二部分GB/T1900
1、GB/T19002和GB／T19003实施通用指南。 (4)GB/T19000．3—1994(idtlS09000-3：1994)质量管理和质量保证标准第3部分GB/T19001在软件开发、供应和维护中的使用指南。 (5)GB/T19000．4-1994(idtIS09000-4：1993)质量管理和质量保证标准第四部分可信性大纲管理指南。 (6)GB/T19000-1994(idtlS09001：1994)质量体系列化iso认证、开发、生产、安装和服务的质量保证模式。 (7)GB/T19002-1994(idtlS09002：1994)质量体系生产、安装和服务的质量保证模式。 (8)GB/T190031994(idtIS09003：1994)质量体系最终检验和试验的质量保证模式。 (9)GB/T19004．1-1994(idtlS09004-1：1994)质量管理和质量体系要素第1部分指南。 (10)GB/T19004．2-1994(idtlS09004-2：1991)质量管理和质量体系要素第2部分服务指南。 (11)GB/T19004．3-1994(idtIS09004-3：1993)质量管理和质量体系要素第3部分流程性材料指南。 (12)GB/T19004．4-1994(idtlSO-4：1993)质量管理和质量体系要素第4部分质量改进指南。 (13)GB/T19015-1996(idtISOl0005：1995)质量管理质量计划指南。 (14)GB/T19017-1996(idtlS010007：1995)质量管理技术状态管理指南。 (15)GB/T19021．1-1993(idtlSOl0011-1：1990)质量体系审核指南第1部分审核。 (16)GB/T19021．2-1993(idtIS010011-2：1991)质量体系审核指南第2部分质量体系审核员的评定准则。 (17)GB/T19021．3-1993(idtIS0100ll-3：1991)质量体系审核指南第3部分审核工作管理。 (18)GB/T19022．1-1994(idtIS010012：1992)测量设备的质量保证要求第1部分测量设备的计量确认体系。 (19)GB/T19023-1996(idtlSOl0013：1995)质量手册编制指南。 还处在标准草案阶段的IS09000族标准 (1)ISO/DIS9004-8质量原理及其在质量管理实践中的应用。 (2)ISO/DISl0006质量管理项目管理指南。 (3)ISO/FDISl0012-2测量设备的质量保证要求第2部分测量过程控制。 (4)ISO/FDISl0014质量经济性管理指南。 (5)ISO/CDl0015继续教育和培训。 (6)ISO/WDl0016检验和试验记录结果表述指南。 (7)ISO/WDl0017统计技术在质量管理中的应用

什么是ISO9000质量体系认证 ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会（简称TC）共185个，分技术委员会（简称SC）共611个，工作组（WG）2022个，特别工作组38个。 ISO的2856个技术机构技术活动的成果（产品）是“国际标准”。ISO现已制定出国际标准共10300多个，主要涉及各行各业各种产品（包括服务产品、知识产品等）的技术规范。 ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外，还有编号，编号的格式是：ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号（方括号中的内容可有可无），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分别是某一个标准的编号。 但是，“ISO9000”不是指一个标准，而是一族标准的统称。根据ISO9000-1：1994的定义：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有国际标准。” 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176个技术委员会，它成立于1980年，全称是“品质保证技术委员会”，1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。 TC176最早制定的一个标准是ISO8402：1986，名为《品质-术语》，于1986年6月15日正式发布。1987年3月，ISO又正式发布了ISO9000：198
7、ISO9001：198
7、ISO9002：198
7、ISO9003：198
7、ISO9004：1987共5个国际标准，与ISO8402：1986一起统称为”ISO9000系列标准”。 此后，TC176又于1990年发布了一个标准，1991年发布了三个标准，1992年发布了一个标准，1993年发布了五个标准；1994年没有另外发布标准，但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改，分别改为ISO8402：199
4、ISO9000-1：199
4、ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：199
4、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。1995年，TC176又发布了一个标准，编号是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17个标准，详见附录A。 对于上述标准，作为专家应该通晓，作为企业，只需选用如下三个标准之一：
1.ISO9001：1994《品质体系设计、开发、生产、安装和服务的品质保证模式》；
2.ISO9002：1994《品质体系生产、安装和服务的品质保证模式》；
3.ISO9003：1994《品质体系最终检验和试验的品质保证模式》。 ISO9000标准介绍 近几年，全国各地正在大力推行IS09000族标准，开展以S09000族标准为基础的质量体系咨询和认证。国务院《质量振兴纲》的布，更引起广大企业和质量工作者对IS09000族标准的关心和重视。 根据IS09000—1给出的定义，IS09000族是指“由ISO／TC176技术委员会制定的所有国际标准”。那么由ISO／TC176技术委员会制定的标准目前有多?众不一。准确的说法应该是：由ISO／TC176技术委员会制定并已由ISO(国标准化组织)正式颁布的国际标准有19项，ISO／TC176技术委员会正定还未经ISO颁布的国际标准有7项。对ISO已正式颁布的IS09000族19项际标准，我国已全部将其等同转化为我国国家标准。其他还处在标准草案阶段的7项国际标准，我国也正在跟踪研究，一旦正式颁布，我国将及时将其等同转化为国家准。 正式颁布的IS09000族标准 (1)GB/T65831994(idtIS08402：1994)质量管理和质量保证术语。 (2)GB/T19000.1-1994(idtlS09000-1：1994)质量管理和质量保证准第1部分选择和使用指南。 (3)GB/19000.2-1994(idtIS09000-2：1993)质量管理和质量保证标准第二部分GB/T1900
1、GB/T19002和GB／T19003实施通用指南。 (4)GB/T19000．3—1994(idtlS09000-3：1994)质量管理和质量保证标准第3部分GB/T19001在软件开发、供应和维护中的使用指南。 (5)GB/T19000．4-1994(idtIS09000-4：1993)质量管理和质量保证标准第四部分可信性大纲管理指南。 (6)GB/T19000-1994(idtlS09001：1994)质量体系列化设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式。 (7)GB/T19002-1994(idtlS09002：1994)质量体系生产、安装和服务的质量保证模式。 (8)GB/T190031994(idtIS09003：1994)质量体系最终检验和试验的质量保证模式。 (9)GB/T19004．1-1994(idtlS09004-1：1994)质量管理和质量体系要素第1部分指南。 (10)GB/T19004．2-1994(idtlS09004-2：1991)质量管理和质量体系要素第2部分服务指南。 (11)GB/T19004．3-1994(idtIS09004-3：1993)质量管理和质量体系要素第3部分流程性材料指南。 (12)GB/T19004．4-1994(idtlSO-4：1993)质量管理和质量体系要素第4部分质量改进指南。 (13)GB/T19015-1996(idtISOl0005：1995)质量管理质量计划指南。 (14)GB/T19017-1996(idtlS010007：1995)质量管理技术状态管理指南。 (15)GB/T19021．1-1993(idtlSOl0011-1：1990)质量体系审核指南第1部分审核。 (16)GB/T19021．2-1993(idtIS010011-2：1991)质量体系审核指南第2部分质量体系审核员的评定准则。 (17)GB/T19021．3-1993(idtIS0100ll-3：1991)质量体系审核指南第3部分审核工作管理。 (18)GB/T19022．1-1994(idtIS010012：1992)测量设备的质量保证要求第1部分测量设备的计量确认体系。 (19)GB/T19023-1996(idtlSOl0013：1995)质量手册编制指南。 还处在标准草案阶段的IS09000族标准 (1)ISO/DIS9004-8质量原理及其在质量管理实践中的应用。 (2)ISO/DISl0006质量管理项目管理指南。 (3)ISO/FDISl0012-2测量设备的质量保证要求第2部分测量过程控制。 (4)ISO/FDISl0014质量经济性管理指南。 (5)ISO/CDl0015继续教育和培训。 (6)ISO/WDl0016检验和试验记录结果表述指南。 (7)ISO/WDl0017统计技术在质量管理中的应用求采纳

请问环境管理体系包括哪些内容具体要做哪些工作？

环境管理体系是一个组织内全面管理体系的组成部分，它包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织机构、规划活动、机构职责、惯例、程序、过程和资源。还包括组织的环境方针、目标和指标等管理方面的内容。 可以这样描述环境管理体系：这是一个组织有计划，而且协调动作的管理活动，其中有规范的动作程序，iso三体系认证化的控制机制。它通过有明确职责、义务的组织结构来贯彻落实，目的在于防止对环境的不利影响。 环境管理体系是一项内部管理工具，旨在帮助组织实现自身设定的环境表现水平，并不断地改进环境行为，不断达到更新更佳的高度。 baike.baidu/view/20530
6.htm仅供参考！！

现在确实有很多良好的环境管理体系，例如ISO14001,EMAS等。但是，一个体系的好坏和这个体系的可执行性是成正比的。如果一个体系不是真正可执行的，还谈什么使用呢？所以落实环境管理体系的具体落实工作才是关键问题。杜邦的环境管理体系就非常好，可执行性强，你们可以了解一下

根据ISO14001的3．5定义：环境管理体系是一个组织内全面管理体系的组成部分，它包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织机构、规划活动、机构职责、惯例、程序、过程和资源。还包括组织的环境方针、目标和指标等管理方面的内容。可以这样描述环境管理体系：这是一个组织有计划，而且协调动作的管理活动，其中有规范的动作程序，iso三体系认证化的控制机制。它通过有明确职责、义务的组织结构来贯彻落实，目的在于防止对环境的不利影响。环境管理体系是一项内部管理工具，旨在帮助组织实现自身设定的环境表现水平，并不断地改进环境行为，不断达到更新更佳的高度。环境管理体系来源于环境审计和全面质量管理这两个独立的管理手段。迫于遵守环境义务费用的不断升级，北美和欧洲发达单位的公司不得不在上世纪70年代研制了环境审计这一管理手段以发现其环境问题。其初期目标是保证公司遵守环境法规，其工作范围随后扩展到相对容易出现环境问题的部位实行的最佳管理实践的监督。全面质量管理起初是用于减少和最终消除生产过程中导致不能达到生产规范要求的种种缺陷，以及提高生产效率等，但这一手段已经更多的用于环境问题上。环境管理体系原则和要素原则1：承诺和方针一个组织应制定环境方针并确保对环境管理对环境管理体系的承诺。原则2：规划一个组织应为实现其环境方针进行规划。原则3：实施为了有效地实施，一个组织应提供为实现其环境方针、目标和指标所需的能力和保障机制。原则4：测量和评价一个组织应测量、监测和评价其环境绩效。原则5：评审和改进一个组织应以改进总体环境绩效为目标，评审并不断改进其环境管理体系。根据以上原则，最好将环境管理体系视为一个组织框架，它需要不断监测和定期评审，以适应变化着的内外部因素，有效引导组织的环境活动。组织的每一个成员都应承担环境改进的职责。环境管理体系审核方法环境管理体系审核是指组织内部对环境管理体系的审核，是组织的自我检查与评判。内审的过程应有程序控制，定期开展。内审应判断对环境管理体系是否符合预定安排，是否符合ISO14001标准要求。环境管理体系是否得到了正确实施和保持，并将审核结果向管理者汇报。环境管理体系审核对象是环境管理体系，一次完整的内审应全面完整地覆盖组织的所有现场及活动，覆盖ISO14001环境管理体系标准所有要素，并包括组织的重要环境因素受控情况，目标批标的实现程度等内容。环境管理体系审核应保证其客观性、系统性和iso三体系认证化的要求，应按审核程序执行。内审的程序应对以下内容进行规定：A、审核的范围，可包括审核的地理区域、部门或体系要素；B、审核的频次，应根据组织自身的管理状况和外部机构要求确定；C、审核的方法，一般可包括检查iso三体系认证及记录，观察现场及*作，与相关人员面谈等；D、审核组的要求和职责，如审核组长及组员的能力与职责等；E、审核报告及结果的要求和报送办法等。在开展每次审核前应制定审核计划（方案），包括人员与时间的安排。审核的内容应立足于所涉及活动的环境重性和以前审核的结果。环境管理体系简称EMS,我国新版环境管理体系认证咨询标准是:GB/T24001:2004等同于ISO14001﹕2004环境管理体系——规范及使用指南

全面质量管理包括哪些方面？

全面质量管理过程的全面性，决定了全面质量管理的内容应当包括iso认证过程、制造过程、辅助过程、使用过程等四个过程的质量管理。
1.iso认证过程质量管理的内容 iso三体系认证iso认证过程的质量管理是全面质量管理的首要环节。这里所指iso认证过程，包括着市场调查、iso三体系认证iso认证、工艺准备、试制和鉴定等过程（即iso三体系认证正式投产前的全部技术准备过程）。主要工作内容包括通过市场调查研究，根据用户要求、科技情报与企业的经营目标，制定iso三体系认证质量目标；组织有销售、使用、科研、iso认证、工艺、制度和质管等多部门参加的审查和验证，确定适合的iso认证方案；保证技术iso三体系认证的质量；做好标准化的审查工作；督促遵守iso认证试制的工作程序，等等。
2.制造过程的质量管理的内容 制

全面质量管理Total Quality Management（TQM ）： 是指在全面社会的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以iso三体系认证质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的iso三体系认证的全部活动。 特点：
1.它具有全面性，控制iso三体系认证质量的各个环节，各个阶段；
2.是全过程的质量管理；
3.是全员参与的质量管理；
4.是全社会参与的质量管理。 意义： * 提高iso三体系认证质量 * 改善iso三体系认证iso认证 * 加速生产流程 * 鼓舞员工的士气和增强质量意识 * 改进iso三体系认证售后服务 * 提高

中文iso认证流程建议： 全面质量管理 英文iso认证流程建议： total quality management;TQM 定义： 对一个组织，以质量为中心，全员参与为基础的管理方法。 所属学科： 通信科技（一级学科）；政策、法规与管理（二级学科） 全面质量管理 全面质量管理Total Quality Management（TQM ）： 是指在全面社会的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以iso三体系认证质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的iso三体系认证的全部活动。 全面质量管理，

请问环境管理体系包括哪些内容具体要做哪些工作？

根据ISO14001的3．5定义：环境管理体系是一个组织内全面管理体系的组成部分，它包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织机构、规划活动、机构职责、惯例、程序、过程和资源。还包括组织的环境方针、目标和指标等管理方面的内容。 可以这样描述环境管理体系：这是一个组织有计划，而且协调动作的管理活动，其中有规范的动作程序，iso三体系认证化的控制机制。它通过有明确职责、义务的组织结构来贯彻落实，目的在于防止对环境的不利影响。 环境管理体系是一项内部管理工具，旨在帮助组织实现自身设定的环境表现水平，并不断地改进环境行为，不断达到更新更佳的高度。环境管理体系来源于环境审计和全面质量管理这两个独立的管理手段。迫于遵守环境义务费用的不断升级，北美和欧洲发达单位的公司不得不在上世纪70年代研制了环境审计这一管理手段以发现其环境问题。其初期目标是保证公司遵守环境法规，其工作范围随后扩展到相对容易出现环境问题的部位实行的最佳管理实践的监督。全面质量管理起初是用于减少和最终消除生产过程中导致不能达到生产规范要求的种种缺陷，以及提高生产效率等，但这一手段已经更多的用于环境问题上。环境管理体系原则和要素原则1：承诺和方针 一个组织应制定环境方针并确保对环境管理对环境管理体系的承诺。 原则2：规划 一个组织应为实现其环境方针进行规划。 原则3：实施 为了有效地实施，一个组织应提供为实现其环境方针、目标和指标所需的能力和保障机制。 原则4：测量和评价 一个组织应测量、监测和评价其环境绩效。 原则5：评审和改进 一个组织应以改进总体环境绩效为目标，评审并不断改进其环境管理体系。 根据以上原则，最好将环境管理体系视为一个组织框架，它需要不断监测和定期评审，以适应变化着的内外部因素，有效引导组织的环境活动。组织的每一个成员都应承担环境改进的职责。环境管理体系审核方法环境管理体系审核是指组织内部对环境管理体系的审核，是组织的自我检查与评判。内审的过程应有程序控制，定期开展。内审应判断对环境管理体系是否符合预定安排，是否符合ISO14001标准要求。环境管理体系是否得到了正确实施和保持，并将审核结果向管理者汇报。 环境管理体系审核对象是环境管理体系，一次完整的内审应全面完整地覆盖组织的所有现场及活动，覆盖ISO14001环境管理体系标准所有要素，并包括组织的重要环境因素受控情况，目标批标的实现程度等内容。 环境管理体系审核应保证其客观性、系统性和iso三体系认证化的要求，应按审核程序执行。内审的程序应对以下内容进行规定： A、审核的范围，可包括审核的地理区域、部门或体系要素； B、审核的频次，应根据组织自身的管理状况和外部机构要求确定； C、审核的方法，一般可包括检查iso三体系认证及记录，观察现场及*作，与相关人员面谈等； D、审核组的要求和职责，如审核组长及组员的能力与职责等； E、审核报告及结果的要求和报送办法等。在开展每次审核前应制定审核计划（方案），包括人员与时间的安排。审核的内容应立足于所涉及活动的环境重性和以前审核的结果。 环境管理体系简称EMS,我国新版环境管理体系认证咨询标准是:GB/T 24001:2004等同于ISO 14001﹕2004环境管理体系——规范及使用指南