完善医疗质量管理体系及工作方案,安全管理体系及工作方案
品质工作人员如何运用ISO的体系来完善工作及管理?
方法很多,就我长期实践而言,我认为:
1、你不要为iso而iso,易让人反感。
2、开展工作时切忌不要动不动谈iso。
3、iso体系只是一个管理模式,别把它神话!
4、学习、掌握iso的知识,对比你的工作看是否达到要求,合理的规范自己工作。 注意,千万不要“教条”了,我建议合理的则用,不合理的作为借鉴。iso并不是尽善尽美!
5、管理是一门艺术,每个管理人员的思路和角度不一样,就会得出不同的管理方法,管理只要有效就好!。
方法很多,就我长期实践而言,我认为:
1、你不要为iso而iso,易让人反感。
2、开展工作时切忌不要动不动谈iso。
3、iso体系只是一个管理模式,别把它神话!
4、学习、掌握iso的知识,对比你的工作看是否达到要求,合理的规范自己工作。注意,千万不要“教条”了,我建议合理的则用,不合理的作为借鉴。iso并不是尽善尽美!
5、管理是一门艺术,每个管理人员的思路和角度不一样,就会得出不同的管理方法,管理只要有效就好!
谈到完善,就不要去空谈什么ISO手册,那种手册iso三体系认证可能全中国都可以浓缩成一模一样的一本。重要的是三级iso三体系认证! 抓住进出两道关,注重评审的输入与输出。
质量管理体系工作方案?
体系推进实施方案为进一步推进公司自身发展建设和管理创新,全面提升公司的iso三体系认证质量,优化公司管理流程,实现管理高效化、运行规范化和标准化,根据总经理提出的“全面推行ISO9001-2008质量管理体系,ISO14001-2004环境管理体系,GB/T28001-2011职业健康安全管理体系认证咨询工作,实现流程再造、管理创新和安全生产”要求,结合企业日常工作和行政效能建设,决定在公司内部全面导入“三和一”管理体系。为保证这项工作顺利开展,制定本方案。
一、指导思想坚持以做最受尊敬的企业为宗旨,以不断进取,跨越发展为统领,按照“观念求变,管理求严。技术求新,质量求精,谋划求深,服务求诚”的原则,进一步提企业的顾客满意度和其他方的满意度。
二、工作目标利用8个月左右的时间,在公司各部门全面导入ISO9001-2008质量管理体系,14001-2004环境管理体系,GB/T28001-2011职业健康安全管理体系。进一步优化管理组织、规范工作流程、优化工作环境、减少职业病以及工伤事故的发生。
三、总体原则公司导入体系管理工作要本着“整体筹划、全面实施,科学规范、标准管理,求真务实、注重效能”的原则和“预防为主、过程控制”的要求,建立起符合ISO9001:200
8、ISO14001-200
4、GB/T28001-2011标准的管理体系,确保生产过程有效识别、管理和控制。(三)求真务实、注重效能。公司导入质量管理体系是一项实践性工作,导入工作要立足于提高管理和服务的质量和效率,按照716(四)持续改进,做好体系
如何提升和改善医疗质量管理体系?
上级领导的重视,员工的责任心提高,服务质量和钱挂钩,有投诉属实的就扣钱开会批评。绝对管用。
iso13485医疗器械质量管理体系质量方针、目标及程序文件——医疗器械质量管理制度?
iso13485医疗器械质量管理体系质量方针、目标及程序iso三体系认证——医疗器械质量管理制度医疗器械质量管理制度
一、首营企业、首营品种的质量审核制度
1、“首营品种”指本企业向某一医疗器械生产企业首次购进的医疗器械iso三体系认证。
2、首营企业的质量审核,必须提供加盖生产单位原AAA守合同重信用单位认证的医疗器械生产许可证、、登记等证照复印件,销售人员须提供加盖企业原AAA守合同重信用单位认证和企业法定代表人AAA守合同重信用单位认证或签字的委托认证书,并标明委托认证范围及有效期,销售人员身份证复印件,还应提供企业质量认证咨询情况的有关证明。
3、首营品种须审核该iso三体系认证的质量标准、和《医疗器械iso三体系认证申报证》的复印件及iso三体系认证合格证、出产检验报告书、包装、说明书、样品以及价格批文等。
4、购进首营品种或从首营企业进货时,业务部门应详细填写首营品种或首营企业审批表,连同以上所列资料及样品报质管部审核。
5、质管部对业务部门填报的审批表及相关资料和样品进行审核合格后,报企业分管质量负责人审批,方可开展业务往来并购进iso体系证书。
6、质管部将审核批准的首营品种、首营企业审批表及相关资料存档备查。
二、质量验收的管理制度
1、iso体系证书质量验收由质量管理机构的专职质量验收员负责验收。
2、公司质管部验收员应依据有关标准及合同对
一、
二、三类及一次性使用无菌医疗器械质量进行逐批验收、并有翔实记录。各项检查、验收记录应完整规范,并在验收合格的入库凭证、付款凭证上签章。并填写拒收报告
医疗质量管理考核体系及管理流程?
医疗质量管理考核体系及管理流程医疗质量是医院发展之本,优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。为提升我院的医疗质量和确保医疗安全特此制定全程医疗质量考核体系及管理流程,以求正确有效地实施标准化医疗质量管理。
一、指导思想(一)、实行全面质量管理和全程质量控制。建立从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作,实施动态监控并与科室目标责任制结合,保证质控措施的落实。(二)、以规章制度和医疗常规为依据,并不断修订完善。(三)、强化十三项医疗核心制度,如三级医师负责制度、会诊制度和病例讨论制度等,将医务人员个人医疗行为最大限度地引导到正确的诊疗方案中。(四)、质量控制部门有计划、有针对性地进行干预,对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题进行专门调研并制定全面的干预措施。
二、管理体系全程医疗质量控制系统的人员组成可分为医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理三级管理体系。(一)、医院医疗质量管理委员会医院医疗质量管理委员会由院领导、医疗护理部负责人和科主任组成,业务院长任组长,(((分诊护士(4