质量管理体系的策划内容，质量管理体系策划的内容

质量策划的内容体系？

不管采用何种形式，质量策划的内容必需包括：①设定质量目标。任何一种质量策划，都应根据其输入的质量方针或上一级质量目标的要求，以及顾客和其他相关方的需求和期望，来设定具体的质量目标。 ②确定达到目标的途径。也就是说，确定达到目标所需要的过程。这些过程可能是链式的，从一个过程到另一个过程，最终直到目标的实现。也可能是并列的，各个过程的结果共同指向目标的实现。还可能是上述两种方式的结合，既有链式的过程，又有并列的过程。事实上，任何一个质量目标的实现，都需要多种过程。因此，在质量策划时，要充分考虑所需要的过程。

质量管理体系策划包括哪些内容？

质量管理体系策划内容很多包括，环境、相关方需求和期望、方针、目标、职责分工、识别风险、应付风险的措施、主要过程、iso三体系认证、记录等等。

第一：成立推行委员会，成立后委员会需要就一下几项工作达成决议：a，职能分工，如确定iso三体系认证编写、评审等职责。b，制定总体的行动计划，这一阶段的计划比较粗略，主要是将开始和完成的时间定下来。c，确定体系范围和要求，D，其他。比如，是否需要请咨询公司（可以请我啊，呵呵），确定建立工作需要公司提供哪些资源。第二：体系诊断评估：包括一下内容：A,，体系情况分析：即分析本组织的质量体系情况、客户需求及差距，以便根据所处的环境选择质量体系建立的路径与推行要求。B，iso三体系认证特点分析：以确定要素的采用程度，C，组织结构分析：应建立与质量体系相适应的组织结构并确立各机构间的隶属关系、关联方法。D，开发、生产设备和检测设备能否适应iso三体系认证需求及质量体系的要求。E，技术、管理和操作人员的组成、结构及水平状况分析。F，管理基础工作情况分析。第三：ISO基础培训：第一层为高层管理培训，第二层为中层管理者，第三层为执行者，第四：体系策划：A，质量方针、目标的制定，B，推进计划，C，组织结构、职责的确定，D,，iso三体系认证结构确定，编制工作分配。

第一：成立推行委员会，成立后委员会需要就一下几项工作达成决议：a，职能分工，如确定iso三体系认证编写、评审等职责。b，制定总体的行动计划，这一阶段的计划比较粗略，主要是将开始和完成的时间定下来。c，确定体系范围和要求，D，其他。比如，是否需要请咨询公司（可以请我啊，呵呵），确定建立工作需要公司提供哪些资源。 第二：体系诊断评估：包括一下内容：A,，体系情况分析：即分析本组织的质量体系情况、客户需求及差距，以便根据所处的环境选择质量体系建立的路径与推行要求。B，iso三体系认证特点分析：以确定要素的采用程度，C，组织结构分析：应建立与质量体系相适应的组织结构并确立各机构间的隶属关系、关联方法。D，开发、生产设备和检测设备能否适应iso三体系认证需求及质量体系的要求。 E，技术、管理和操作人员的组成、结构及水平状况分析。F，管理基础工作情况分析。 第三：ISO基础培训：第一层为高层管理培训，第二层为中层管理者，第三层为执行者， 第四：体系策划：A，质量方针、目标的制定，B，推进计划，C，组织结构、职责的确定，D,，iso三体系认证结构确定，编制工作分配。

质量管理体系策划？

第一：成立推行委员会，成立后委员会需要就一下几项工作达成决议：a，职能分工，如确定iso三体系认证编写、评审等职责。b，制定总体的行动计划，这一阶段的计划比较粗略，主要是将开始和完成的时间定下来。c，确定体系范围和要求，D，其他。比如，是否需要请咨询公司（可以请我啊，呵呵），确定建立工作需要公司提供哪些资源。第二：体系诊断评估：包括一下内容：A,，体系情况分析：即分析本组织的质量体系情况、客户需求及差距，以便根据所处的环境选择质量体系建立的路径与推行要求。B，iso三体系认证特点分析：以确定要素的采用程度，C，组织结构分析：应建立与质量体系相适应的组织结构并确立各机构间的隶属关系、关联方法。D，开发、生产设备和检测设备能否适应iso三体系认证需求及质量体系的要求。E，技术、管理和操作人员的组成、结构及水平状况分析。F，管理基础工作情况分析。第三：ISO基础培训：第一层为高层管理培训，第二层为中层管理者，第三层为执行者，第四：体系策划：A，质量方针、目标的制定，B，推进计划，C，组织结构、职责的确定，D,，iso三体系认证结构确定，编制工作分配。OK。这就是质量体系的策划和iso认证全过程及重点，这么辛苦打字，加分吧，嘻嘻！！

应当考虑以下内容：建立组织结构；设置质量管理岗位；确定岗位职责；制定管理办法和考核方案。

该阶段主要是做好各种准备工作，包括教育培训，统一认识，组织落实，拟定计划；确定质量方针，制订质量目标；现状调查和分析；调整组织结构，配备资源等方面。
一、教育培训，统一认识质量体系建立和完善的过程，是始于教育，终于教育的过程，也是提高认识和统一认识的过程，教育培训要分层次，循序渐进地进行。第一层次为决策层，包括党、政、技（术）领导。主要培训：1．通过介绍质量管理和质量保证的发展和本单位的经验教训，说明建立、完善质量体系的迫切性和重要性；2．通过ISO9000族标准的总体介绍，提高按单位（国际）标准建立质量体系的认识。3．通过质量体系要素讲解（重点应讲解“管理职责”等总体要素），明确决策层领导在质量体系建设中的关键地位和主导作用。第二层次为管理层，重点是管理、技术和生产部门的负责人，以及与建立质量体系有关的工作人员。这二层次的人员是建设、完善质量体系的骨干力量，起着承上启下的作用，要使他们全面接受ISO9000族标准有关内容的培训，在方法上可采取讲解与研讨结合。第三层次为执行层，即与iso三体系认证质量形成全过程有关的作业人员。对这一层次人员主要培训与本岗位质量活动有关的内容，包括在质量活动中应承担的任务，完成任务应赋予的权限，以及造成质量过失应承担的责任等。
二、组织落实，拟定计划尽管质量体系建设涉及到一个组织的所有部门和全体职工，但对多数单位来说，成立一个精干的工作班子可能是需要的，根据一些单位的做法，这个班子也可分三个层次。第一层次：成立以较高管理者（厂长、总经理等）为组长，质量主管领导为副组长的质量本系建设领导小组（或委员会）。其主要任务包括：1．体系建设的总体规划；2．制订质量方针和目标；3．按职能部门进行质量职能的分解。第二层次，成立由各职能部门领导（或代表）参加的工作班子。这个工作班子一般由质量部门和计划部门的领导共同牵头，其主要任务是按照体系建设的总体规划具体组织实施。第三层次：成立要素工作小组。根据各职能部门的分工明确质量体系要素的责任单位，例如，“iso认证控制”一般应由iso认证部门负责，“采购”要素由物资采购部门负责。组织和责任落实后，按不同层次分别制定工作计划，在制定工作计划时应注意：1．目标要明确。要完成什么任务，要解决哪些主要问题，要达到什么目的？2．要控制进程。建立质量体系的主要阶段要规定完成任务的时间表、主要负责人和参与人员、以及他们的职责分工及相互协作关系。3．要突出重点。重点主要是体系中的薄弱环节及关键的少数。这少数可能是某个或某几个要素，也可能是要素中的一些活动。
三、确定质量方针，制定质量目标质量方针体现了一个组织对质量的追求，对顾客的承诺，是职工质量行为的准则和质量工作的方向。制定质量方针的要求是：1．与总方针相协调；2．应包含质量目标；3．结合组织的特点；4．确保各级人员都能理解和坚持执行。
四、现状调查和分析现状调查和分析的目的是为了合理地选择体系要素，内容包括：1．体系情况分析。即分析本组织的质量体系情况，以便根据所处的质量体系情况选择质量体系要素的要求。2．iso三体系认证特点分析。即分析iso三体系认证的技术密集程度、使用对象、iso三体系认证安全特性等，以确定要素的采用程度。3．组织结构分析。组织的管理机构设置是否适应质量体系的需要。应建立与质量体系相适应的组织结构并确立各机构间隶属关系、联系方法。4．生产设备和检测设备能否适应质量体系的有关要求。5．技术、管理和操作人员的组成、结构及水平状况的分析。6．管理基础工作情况分析。即标准化、计量、质量责任制、质量教育和质量信息等工作的分析。对以上内容可采取与标准中规定的质量体系要素要求进行对比性分析。
五、调整组织结构，配备资源因为在一个组织中除质量管理外，还有其他各种管理。组织机构设置由于历史沿革多数并不是按质量形成客观规律来设置相应的职能部门的，所以在完成落实质量体系要素并展开成对应的质量活动以后，必须将活动中相应的工作职责和权限分配到各职能部门。一方面是客观展开的质量活动，一方面是人为的现有的职能部门，两者之间的关系处理，一般地讲，一个质量职能部门可以负责或参与多个质量活动，但不要让一项质量活动由多个职能部门来负责。目前我单位业现有职能部门对质量管理活动所承担的职责、所起的作用普遍不够理想总的来说应该加强。在活动展开的过程中，必须涉及相应的硬件、软件和人员配备，根据需要应进行适当的调配和充实。

内部质量体系审核策划的主要内容是什么？

你好，这是内部质量体系审核计划：供参考 审核依据 ISO9001:2000国际标准及xxxxxxx有限公司的质量体系iso三体系认证、相关法律法规、合同 审核范围 xxxxxxx有限公司与质量体系有关的所有部门。 审核人员 审核员:杨老师; 内审员：杨生（审核组长）；戴生；叶生；袁生 审核日期 2006-11-22(周三) 审核时间 09:30-10:00 首次会议(与公司各位主管见面,并通报本次审核的时间安排等) 10:00-11:00 总经理/管理者代表
4.1/
4.2/
4.
2.1/
4.
2.2/
5.1-
5.6/
6.1//
8.1/
8.
2.2/
8.
2.3/
8.4/
8.5（审核老师:叶生） 10:00-11:

编制审核计划，包括审核目的，审核依据，审核时间，审核频次和审核方式，审核分工。

4.1 审核计划a) 管理者代表负责编制《年度审核计划》，审核计划内容包括：审核的目的和范围、审核的依据、审核时间和审核的频次；b) 在质量管理体系建立之初，应适当增加审核的频次，在质量管理体系运行基本正常后，内部审核的时间间隔为一年,每年至少一次组织对质量管理体系进行集中式审核；c) 如遇下列情况，可适时组织内部审核：发生了严重的质量问题或用户有严重申诉；组织机构有较大的调整变动时；iso三体系认证、生产技术与装备以及生产场所有较大改变、质量体系结构有重大变化时；d) 审核计划经总经理批准后实施；e) 审核计划在执行中，若发现有不合理或不合适时，可适时进行调整，并经总经理批准。
4.2审核准备a) 内审员：具有高中或中专以上的学历，具有一定的组织管理和沟通能力，接受具有内审员培训资格的机构的培训，并取得培训合格证书；b) 根据审核工作要求，管理者代表任命具有内部审核员资格的合适人选担任审核组长。审核组长应具备较强的管理能力和经验，负责审核的具体组织工作，有权对审核工作的开展和观察结果作最后决定；c) 由审核组长组织具有内部审核员资格且与被审核区域无直接责任者担任审核组成员，并根据计划适当的分工，作好准备；由审核组长编制《审核实施计划》，由管理者代表审批。审核计划提前一周发出书面通知到各有关部门。d) 由审核员根据分配的任务进行《内审检查表》的编写，并经小组讨论，审核组长批准。检查表的主要内容应包括：审核的项目、检查方法、检查记录等。.3 审核实施a) 在审核开始前，由审核组长主持召开首次会议，向受审部门介绍审核的目的和做法，会议应做好记录，与会人员都要签名。参加首次会议的人员：审核组全体成员、总经理（必要时）、管理者代表、受审部门负责人及主要工作人员；b) 首次会议后，按计划进行现场审核，现场审核应按照检查表内容进行。审核员通过交谈，查阅iso三体系认证，检查现场，收集证据，检查质量体系运行情况，并详细记录检查的时间、地点、受审对象（人员、设备、过程）实施情况等；c) 审核员在审核中，必须依据事实确定客观证据，有争议时，可重新研究确认；d) 审核组应对不合格情况进行汇总分析，并将结论性意见与受审部门负责人沟通和确认后，编写不合格报告。不合格报告内容应包括：受审部门及负责人姓名、职务、审核员姓名、审核依据、不合格报告事实描述、不合格原因分析、建议采取的纠正措施计划及完成日期、管理者代表审批、验证记录等；e) 审核结束，由审核组长主持召开末次会议，管理者代表、受审部门负责人及有关人员、审核组成员、参加会议。由审核组长报告审核结果。
4.4 审核报告a) 由审核组长或其认证的审核员编写审核报告，管理者代表确认后签字，报送总经理、及各有关部门；b) 审核报告内容应包括：受审部门及负责人、审核的目的和范围、审核日期、审核组成员、审核的依据、受审部门的主要参与者（姓名、职务）、首次会议记录、末次会议记录、不合格项、审核综述及审核结论、对纠正措施完成的期限要求、审核报告分发范围、审核组长签字、管理者代表审批。
4.5 纠正措施责任部门在收到不合格报告以后两周之内对不合格项进行原因分析，并制定纠正措施，报管理者代表审批后实施纠正措施；管理者代表对纠正措施中的工作项目进行跟踪检查，并验证纠正措施完成日期及实施情况。
4.6 内部质量体系审核中的全部记录由审核组长移交管理者代表，并按《质量记录控制程序》进行保存，并在管理评审时提交总经理，作为管理评审输入的内容。

【完整版】质量管理体系内容及策划方案参考模板？

质量管理体系策划方案编制：审核：批准：日期：XXXX咨询有限责任公司目录
1、建立质量管理体系的原则
2、计划编制的体系iso三体系认证清单
3、体系要素及质量活动展开表
4、质量管理体系认证咨询计划安排
5、保密承诺及其他质量管理体系策划方案
1、建立质量管理体系的原则
1.系统优化研究体系的方法是系统工程，系统工程的核心是整体优化。组织在建立、保持和改进质量体系的各个过程，包括质量体系iso三体系认证的编制、协调各部门各要素之间的接口，都必须树立总体优化的思想，力争质量管理体系与企业管理体系有机融合，杜绝质量管理与其它专项管理脱节、iso三体系认证规定和实际动作不符的现象。
2.强调预防为主预防为主就是将质量管理的重点从管理结果向管理过程转移，不是等出不合格品、出现顾客投诉才去采取措施，而是使质量问题消灭在形成过程中，做到防患于未然。因此要遵循质量管理原则，使对iso三体系认证质量有影响的服务、管理人员及各个过程因素处于受控状态。
3.全面满足顾客对iso三体系认证的需求建立有效识别顾客现实需求和潜在需求的机制，并将这些需求完全体现在与顾客有关的过程、iso三体系认证供应商评价、顾客需求分析中，向顾客提供周到、放心、增值的iso三体系认证。
4.质量与效益统一
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