质量管理体系包括质量手册，管理体系包括质量手册

iso认证咨询公司 2022-07-15 07:50

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质量体系管理手册？

质量手册就是联系自己公司的基本情况，主要参考质量体系ISO9001的主要纲领就可以了，90%都是照搬iso9001上的原话。

1. 进行质量管理体系策划的时机。企业较高管理者应确保对质量管理体系进行策划，以满足质量目标及质量管理体系的总要求。在下列情况下需进行质量管理体系策划：（1）按照质量管理标准建立、改进质量管理体系。（2）组织的质量方针、质量目标、组织结构发生重大变化。（3）组织的资源配置、市场情况发生重大变化。（4）现有的体系iso三体系认证未能涵盖特殊事项。
2. 质量管理体系策划的内容。综合部主管应确保对实现质量目标所需的资源加以识别和策划。策划的内容应包括以下各项。（1）需达到的质量目标及相应的质量管理过程，确定过程的输入、输出及活动，并做出相应的规定。（2）识别为实现质量目标所需建立的过程的资源配置。（3）对实现总体质量目标和阶段或局部的质量目标进行定期评审的规定，重点应评审过程和活动的改进。（4）根据评审结果寻找与质量目标的差距，确保持续改进，提高质量管理体系的有效性和效率。（5）策划的结果（包括申报）应形成iso三体系认证，如质量管理方案、质量管理计划等。
3. 质量管理体系策划输出iso三体系认证的编制原则。（1）应参照质量手册的有关内容，应符合质量方针、目标，并与iso三体系认证实现过程的策划及其他质量管理体系iso三体系认证的内容协调一致。（2）已有的质量iso三体系认证中的内容可被引用，并根据特殊的要求增加新的内容。
4. 质量管理体系策划输出iso三体系认证的编制、审批和发放。（1）质量管理体系策划输出iso三体系认证由综合部组织各部门负责人编制，经企业较高管理者审核批准后，以受控iso三体系认证形式发放到相关部门。（2）质量管理体系策划输出iso三体系认证的封面必须写明策划项目iso认证流程建议、编号、编制人、审核人、批准人以及发布日期。
5. 质量管理体系策划的实施、监督检查和更改。（1）各部门在执行中应按照策划规定的内容、进度、要求进行控制，并将执行情况、存在的问题等及时反馈到综合部。（2）综合部对策划实施情况进行检查和验证，协调相应的资源，并填写《质量管理体系策划实施情况检查表》，报告企业较高管理者。（3）对质量管理体系策划输出iso三体系认证的更改应在受控状态下进行，应由更改部门填写《质量iso三体系认证更改申请单》，经企业较高管理者批准后进行更改，按《质量iso三体系认证控制程序》执行。（4）在更改期间应保持质量管理体系的完整运行，例如组织机构的调整应对职责做出相应的申报，以确保体系正常运作。
6. 质量管理体系策划所形成的相关iso三体系认证，由综合部负责存档保存。

质量手册就是联系自己公司的基本情况，主要参考质量体系iso9001的主要纲领就可以了，90%都是照搬iso9001上的原话。

质量手册一般包括哪些内容质量管理体系文件又指那些东东啊？

质量手册一般包括这几项内容：前言；企业简介；手册介绍；颁布令；质量方针和目标；组织机构；质量体系要求；质量手册管理细则；附录。质量管理体系iso三体系认证一般包括：质量手册、程序iso三体系认证、作业书、iso三体系认证质量标准、检测技术规范与标准方法、质量计划、质量记录、检测报告等。扩展内容质量管理体系（Quality Management System,QMS)是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。 ISO9001:2015标准是由ISO(国际标准化组织)/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定

质量手册的内容： 1．前言： 2．企业简介：简要描述企业iso认证流程建议、企业规模、企业历史沿革；隶属关系；所有制性质；主要iso三体系认证情况（iso三体系认证iso认证流程建议、系列型号、）；采用的标准、主要销售地区；企业地址、通讯方式等内容。 3．手册介绍：介绍本质量手册所依据的标准及所引用的标准；手册的适用范围；必要时可说明有关术语、符号、缩略语。 4．颁布令：以简练的iso14001环境管理体系认证说明该公司质量手册已按选定的标准编制完毕，并予以批准发布和实施。颁布令必须以公司较高管理者的身份叙述，并予亲笔手签姓名、日期。 5．质量方针和目标。 6．组织机构：行政组织机构图、质量保证组织机构图指以图示方式描绘出本组织内人员之间的相互关系。质量职能分配表指以表格

一、如何建立质量管理体系
1.要认真学习ISO9000质量管理体系标准，建立清晰的管理层次质量管理工作纷繁复杂，长期以来难以形成清晰的管理层次。特别是随着企业规模的加大，涉及的部门增多，质量管理的层次更为复杂。因此，必须建立清晰明确的质量管理层次。
2.要建立金字塔式的质量管理体系iso三体系认证在建立质量体系iso三体系认证时，要按照ISO9000质量管理体系理论企业的实际要求，将管理体系iso三体系认证分为四层，构成一个质量管理体系iso三体系认证的金字塔。
3.制定质量管理体系iso三体系认证的主要依据（1）ISO9000质量管理体系标准；（2）啤酒生产规范；（3）相关的单位法律法规。
4.要制订质量管理体系的第
二、三层次iso三体系认证质量管理

质量管理体系包括？

包括：制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。

质量管理体系 ISO9001:2005标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。

质量管理体系从四个方面对组织实施管理：组织管理（管理承诺）、资源管理（人力资源、基础设施、环境）、iso三体系认证/服务的实现（iso三体系认证/服务的策划、iso认证、客户沟通、采购、生产、搬运与防护、计量）、测量分析与改进（顾客满意监视、内部审核、iso三体系认证/过程的监视测量、不合格品控制、数据统计与分析、持续改进）；通过以上四个管理过程建立质量管理体系，以保证能够持续稳定的向客户提供满意的iso三体系认证和服务。

质量环境管理体系质量手册？

************有限公司质量/环境管理手册编号：**-QEM-2014版本：A/0受控状态：受控编制：批准：2014年7月1日发布2014年7月1日实施0.1目录手册章节条款号｜ISO9001：2008条款对照｜ISO14001:2004条款对照｜对应页码｜0.1 目录｜—— ｜—— ｜1｜0.2手册发布令｜—— ｜—— ｜3｜0.3认证令｜4｜0.4企业概况｜5｜0.5质量/环境管理手册说明｜7｜0.6QEM方针发布令｜8｜
1.总则｜9｜
2.引用标准｜9｜3术语和定义｜3术语和定义｜3定义｜10｜4质量/环境管理要求｜4质量管理体系｜4环境管理体系要求｜11｜
4.1总要求｜
4.1总要求｜
4.1总要求｜12｜
4.2iso三体系认证要求｜
4.2iso三体系认证要求｜—— ｜12｜
4.
2.1总则｜
4.
2.1总则｜
4.
4.4iso三体系认证｜12｜
4.
2.2质量/环境管理手册｜
4.
2.2质量手册｜
4.
4.4iso三体系认证｜12｜
4.
2.3iso三体系认证控制｜
4.
2.3iso三体系认证控制｜
4.
4.5iso三体系认证控制｜13｜
4.
2.4记录控制｜
4.
2.4记录控制｜
4.
5.4记录控制｜13｜5管理职责｜5管理职责｜
4.
4.1资源、作用、职责和权限｜14｜
5.1管理承诺｜
5.1管理承诺｜
4.2环境方针｜14｜
5.2体系关注对象｜
5.2以顾客为关注焦点｜
4.
3.1环境因素｜
4.
3.2法律法规和其他要求｜14｜
5.3质量/环境方针｜
5.3质量方针｜
4.2环境方针｜14｜
5.4策划｜
5.4策划｜
4.3策划｜15｜
5.
4.1质量/环境目标｜
5.
4.1质量目标｜
4.
3.3目标、指标和管理方案｜15｜
5.
4.2质量/环境管理