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ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会(简称TC)共185个,分技术委员会(简称SC)共611 个,工作组(WG)2022个,特别工作组38个。
ISO的2856个技术机构技术活动的成果(产品)是“国际标准”。ISO现已制定出国际标准共10300多个,主要涉及各行各业各种产品(包括服务产品、知识产品等)的技术规范。
ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外,还有编号,编号的格式是:ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号(方括号中的内容可有可无),例如:ISO8402:198
7、ISO9001:2000等,分别是某一个标准的编号。
但是,“ISO9000”不是指一个标准,而是一族标准的统称。 “‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有国际标准。”
什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176个技术委员会,它成立于1980年,全称是“质量保证技术委员会”,1987年又更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。
TC176最早制定的一个标准是ISO8402:1986,名为《质量-术语》,于1986年6月15日正式发布。1987年3月,ISO又正式发布了 ISO9000:198
7、ISO9001:198
7、ISO9002:198
7、ISO9003:198
7、ISO9004:1987共5个国际标准,与ISO8402:1986一起统称为”ISO9000系列标准”。
此后,TC176又于1990年发布了一个标准,1991年发布了三个标准,1992年发布了一个标准,1993年发布了五个标准;1994年没有另外发布标准,但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改,分别改为ISO8402:199
4、ISO9000-1:199
4、ISO9001: 199
4、ISO9002:199
4、ISO9003:199
4、ISO9004-1:1994,并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。 1995年,TC176又发布了一个标准,编号是ISO10013:1995。至今,ISO9000族一共有17个标准。
2000年12月15日ISO已正式发布了ISO 9000:2000、ISO 9001:2000和ISO 9004:2000,分别取代1994版ISO8402,ISO9001,ISO9002,ISO9003,ISO9004-
1.
对于上述标准,作为专家应该通晓,作为企业,只需选用如下三个标准之一:
1、ISO9000:2000《质量管理体系――基础和术语》;
2、ISO9001:2000《质量管理体系――要求》;
3、ISO9004:2000《质量管理体系――业绩改进指南》;
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