怎么去做好TS16949的内审？

2011年质量管理体系内部审核报告 编号：QB/HH-06 第2页 共2页 审核目的 检查质量管理体系实施和保持的现状，以确定其符合性、适宜性和有效性。   审核范围 与质量管理体系有关的所有部门和场所 审核依据 ISO9001：2008标准，公司质量手册，程序iso三体系认证 受审核部门 除认证老师部外所有部门 审核组长 审核员 审核日期 2011。    4。10 审核结论 本公司质量管理体系基本符合标准和iso三体系认证要求，运行基本有效。 审 核 综 述 根据质量管理体系运行推动和ISO9001：2008标准的要求，本公司在2011年4月10日进行了质量管理体系内部审核，历时1天，审核包括总经理、管理者代表在内的8个主要人员和部门，覆盖了质量管理体系要求的所有要求。    鉴于公司质量管理体系运行已有9年的时间，标准中有些要素的运行已经比较稳定，所以本次审核计划中有些最基本的审核内容没有审查。 本次的审核开出一张不符合项通知单，内容涉及8。  3 不合格控制；要求8。3。3 不合格品隔离 半成品、成品判定为不合格后，应根据不合格品的存放条件，严格划分区域，按规定进行隔离，现场审查中发现生产部在生产车间现场不合格控制方面标识不清楚；也就是合格iso三体系认证与不合格iso三体系认证无及时标识。    并已经要求相关人员对此标准的完善做出了培训整改要求，相关人员也已签字确认。 不符合项通知单仅开出一项并不代表公司的质量管理体系已经完善运行，只可以说是公司的体系运行在基本上达到了标准的基本要求。  另本次审核中也发现了一些其它的问题，而这些问题大都属于质量记录还存在记录不全面等。  通过审查得出问题的原因基本归属于公司今年的质检部人员有调动问题，也属轻微级别，并不防碍管理体系的有效运行，因此公司内审组人员商量决定对于此类问题不予记录在案，但这并不能说明公司在以后的发展过程中可以以类似的理由推唐过关。  审核人员要求相关的部门在往后的日子里要特别加以注意，并严格、认真地做好标准要求的一切要求记录的数据。   审 核 综 述(续) 此次对于内审中发现的有关要求改善问题归结于下： 办公室：有2011年的培训计划，公司内部的培训并有考核有待加强，人力资源管理方面还要加强管理； 销售部：对于客户的投诉、抱怨的问题虽然紧急给予了处理，但要求整理在案以备查看。   对于客户反馈的意见和建议，有记录，但要求整理成册，以便查看、研究。   生产部：对于关键工序、特殊过程中输出的数据记录不全，采购iso三体系认证、半成品、成品判定为不合格后，应根据不合格品的存放条件，严格划分区域，按规定进行隔离，及时通知有关责任部门，采取相应的纠正措施。   质检部：数据的记录得到了很大的改进，但是还不是很全面，进货检验记录不全，检验内容缺少具体参数，做好不合格品隔离，今后需要进一步努力。   通过本次审核，审核组得出，公司的质量管理体系运行是有效的，虽然还有很多的不足存在，但各部门工作人员的质量意识和管理意识较之以往有着明显的进步。  在此审核组人员希望公司各部门及相关人员在今后的工作中继续努力，同时认真面对自身工作的不足，努力改进，不断提高自身的工作质量，使公司的质量管理更进一个台阶。   对管理体系的评价及结论：（包括：iso三体系认证化体系与标准的符合程度、实施含金量、发现和改进体系运行的机制及措施等）： 质量体系运行内审结果表明，我公司QM/HH-01 B版质量管理体系iso三体系认证基本符合ISO9001-2008标准的要求,适合我公司实际情况，各部门在日常工作中总体上能按照iso三体系认证规定要求开展质量管理，日常管理工作的过程控制意识得到明显提高，管理工作也逐步规范化，以顾客为关注焦点的服务意识得到明显加强，并建立了纠正、预防不合格和持续改进的工作机制。    历年来，我公司未发生质量责任事故，也没有收到顾客对我公司iso三体系认证质量事故的投诉，各项能够顺利通过顾客和主管部门的审查、评估或鉴定、验收，iso三体系认证开发质量稳定，根据现有范围内的顾客满意度调查结果显示，市场信誉良好达到顾客满意度98。  2%超过了公司制定的质量目标。因此，总体来说，我公司质量管理体系运行基本有效，内审过程中发现的不符合项对公司质量管理体系的整体运行无大的影响，有关条款已经和有关部门领导进行了沟通确认，审核组也提出了整改意见，供各部门参考。    。

1、首先你要了解TS16949要求的内容
2、最好去考一个内审员证书
3、充分了解公司的各项情况，有助于工作的开展
4、审核前尽量多做工作，做好年度计划和现场计划
5、注意总结经验

iso/ts16949是目前汽车行业（包括主机厂和零部件供应商）所采用的质量管理体系，它的基本结构是在iso9001:2008质量管理体系的基础上，增加了顾客的要求（主要是相关主机厂）和相关法律法规的要求。 现在比较正规一点的企业都推行了企业管理体系认证咨询，企业的质量管理工作按质量管理体系标准要求去组织和进行实施；不知道你所说的有一个厂的老板是想要你毕业以后到他的厂去做内审员，还是要你去做管理体系这一块的工作，企业的内审员的主要工作是在本公司推动质量管理体系标准的运行、根据质量管理体系标准、相关的法律法规、企业的程序iso三体系认证、作业指导书等去检查、监督实施，对企业质量管理体系实施的符合性和有效性进行评价，指出企业在质量管理运行方面今后还需要在哪些方面进行完善，对不符合项提出整改计划并对整改措施的有效性进行验证等等。 如果说这个职业有没有发展前景，我只能告诉你，据我所知，现在有很多从事第三方审核的外审员都是从基层（工厂）一步步从基础学习开始，逐步到热爱这个岗位和行业，最终通过努力学习和通过考核，获得审核员资格进入到认证咨询行业从事专职审核员工作的。 不过你还有一年的学习期，你可对这个职业或者说是岗位进行相应地了解；做什么工作首先看你爱不爱这个职业，只有用心去做了，我认为都会成功，都会有好的发展前景的。 祝你好运！