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ISO9001里部门职责写到什么程度算是合格的?

许云画

许云画

职责 有以下五个内容:
1. 目标:是指的最终目标,即大的目标方向,叙时需要简明扼要;
2. 职责:是围绕 目标来确定的,要实现本岗位的 目标就必须要负责的 范围及承担相应的责任;
3. 任务:是要实现目标,要确保责任的结果ok就必须要完成的相关 任务, 任务是要可以量化,比如检查 就要注明检查的频率(按周、周、半月、月、季度、年度等)及标准/相关记录,机器保养就要注明保养的频率/责任人/保养的标准/相关记录等等;
4.考核指标:是指用什 标准可以衡量到这个岗位的 结果,要量化;比如机器保养的考核指标就是机器设备完好率达98%。
5.岗位素质要求:是人力资源根据这个岗位的素质标准要求所提供的人
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