ISO9000:2008版的八大理念是什么

Question

小怂许 · Answer

1以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望。 2领导作用：领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 3全员参与：各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。 4过程方法：将相关的活动和资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。 5管理的系统方法：识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性。 6持续改进：组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。 7基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析基础上。 8互利的

岁月迢迢 · Answer

以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 与供方互利的关系

xiao俊 · Answer

以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 与供方互利的关系

不离不弃 · Answer

和2000版中的八大理念是一样的

啊哟喂?キセキ · Answer

ISO9000八大理念是：1、以顾客为关注焦点顾客是企业生存的基础，在市场竞争的环境中必须使企业的iso三体系认证（包括服务）让顾客满意，使iso三体系认证畅销，才能使企业获得利润。2、领导作用领导者确立本组织统一的宗旨和方向；并营造和保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 领导指的是组织的较高管理层，领导在企业的质量管理中起着决定性的作用，实践证明只有领导重视，各项质量活动才能有效开展。3、全员参与各级人员都是组织之本。只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。全体员工是组织的基础，组织的质量管理不仅需要较高管理者的正确领导，还有赖于全4、过程方法将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。任何利用资源并通过管理，将输入转化为输出的活动，均可视为过程。系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，就是"过程方法"。5、管理的系统方法将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现其目标的有效性和效率。所谓系统，就是"相互关联或相互作用的一组要素"。系统的特点之一就是通过各分系统协同作用，互相促进，使总体的作用往往大于各分系统作用之和。6、持续改进持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒的目标。持续改进是"增强满足要求的能力的循环活动"。为了改进组织的整体业绩，组织应不断改进其iso三体系认证质量，提高质量管理体系及过程的有效性和效率，以满足顾客和其他相关方日益增长和不断变化的需求与期望。只有坚持持续改进，组织才能不断进步。7、基本事实的决策方法有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。决策是组织中各级领导的职责之一。所谓决策就是针对预定目标，在一定约束条件下，从诸方案中选出最佳的一个付诸实施。达不到目标的决策就是失策。正确的决策需要领导者用科学的态度，以事实或正确的信息为基础，通过合乎逻辑的分析，作出正确的决断。8、与供方互利的关系组织与供方的相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

Mr.C海哥哥 · Answer

有ISO 9000:2005和 ISO9001:2008，没有ISO 9000:2008!!