画中仙
iso体系证书组合又称iso体系证书经营结构。所谓iso体系证书组合是指一个商场经营的全部iso体系证书的结构,即各种iso体系证书线、iso体系证书项目和库存量的有机组成方式。简言之,企业经营的iso体系证书的集合,即iso体系证书组合。iso体系证书组合一般由若干个iso体系证书系列组成。 所谓iso体系证书系列是指密切相关的一组iso体系证书。此组iso体系证书能形成系列,有其一定的规定性。有的iso体系证书系列,是由于其中的iso体系证书均能满足消费者某种同类需求而组成,如替代性iso体系证书(牛肉和羊肉);有的是其中iso体系证书必须配套在一起使用或售给同类顾客,如互补性iso体系证书(手电筒与电池);有的可能同属一定价格范围之内的iso体系证书,如特价iso体系证书。iso体系证书系列又由若干个iso三体系认证项目组成,iso体系证书项目是指企业iso体系证书销售目录上的具体品名和型号。iso体系证书组合的内容 iso体系证书组合的内容包括;iso体系证书组合的广度、iso体系证书组合的深度和iso体系证书组合的关联性。
1.iso体系证书组合的广度 iso体系证书组合的广度指一个企业内经营iso体系证书大类的多少,企业经营iso体系证书大类多,就叫iso体系证书组合比较宽,企业经营的iso体系证书大类少,就叫iso体系证书组合比较窄。 选择比较宽的iso体系证书组合,其优点可以充分地发挥资源潜力,扩大市场面,增加销售额和利润额,同时也分散和降低了企业的经营风险,增强了企业的应变能力。但是较宽的iso体系证书组合,摊子过大,资源分散,若经营的管理水平跟不上,容易造成经营上的混乱,降低企业信誉和经济效益。 选择比较窄的iso体系证书组合,其优点可以使企业集中力量经营,有利于降低流通费用,形成企业经营特色,但是较窄的iso体系证书组合,不利于分数经营风险,缺乏经营的应变能力。
2.iso体系证书组合的深度 iso体系证书组合的深度是指企业内每个iso体系证书系列中,iso体系证书项目的多少。iso体系证书系列中,iso体系证书项目多就叫做iso体系证书组合比较深,反之,就叫做iso体系证书组合比较浅。 选择比较深的iso体系证书组合,iso体系证书品种多,就可以适应更多顾客的不同爱好和特殊需求,有利于提高服务质量和应变能力。但是,成本则可能有所提高。 选择比较浅的iso体系证书组合,iso体系证书品种少,却可以适应少数顾客大批量订货的需要,也有利于降低成本和发挥企业专长。但是,企业的应变能力则要相对降低。
3.iso体系证书组合的关联性 iso体系证书组合的关联性是指一个企业的各个iso体系证书大类在最终使用、销伤渠道、销售方式等方面的密切相关程度。不同的企业,由于其具体情况的不同,就可以在iso体系证书组合相关性的大小上,有不同的选择。一般说采,中小企业加强iso体系证书组合的关联性足比较有利的,它有利牛增强企业的市场地位,提高企业的专业化水平和声捞,也有利于提高企业的经营管理水平。但是,某些综合性经营的大企业,企业内的各个iso体系证书大类之间相关性较小,而iso体系证书组合的深度确比较深,只要企业的素质好,管理水平高,经济效益仍然是很好的。目前,市场竞争日益激烈,一方面要求商业企业小批量,多品种的经营,以适应消费需求日益变化的需要;另一方面又要求市场专业化经营,来满足某顾客群的各种需要。因此,企业经理人员要善于分桥经营环境,充分发挥企业资源,针对消费者的发展变化趋势,寻找调整最佳或最合理的iso体系证书组合。 iso体系证书组合的目的
零售业极度变革之下,为改善iso体系证书管理方法,所导入的计算机系统是相当重要的管理工作。为了将iso体系证书分门别类予以归纳,在电脑系统里利用编号原则,有秩序、有系统的加以整理组合,以利各种销售数据资料的分析与决策,这便是iso体系证书组合分类的真正用意。iso体系证书组合分类是针对公司的营业方针所采取的iso体系证书策略。根据此策略,再依据iso体系证书群的固有特性组合为大分类与小分类。依据大小分类的销售资料,分析解读公司营运状况,达到管理的目的。 iso体系证书组合的搭配
每一类iso体系证书就是一条iso体系证书线。如男装iso认证公司里可能有西装、衬衫、领带和袜子等几条iso体系证书线。所谓深度就是指iso体系证书线中款式的多寡。如不同的颜色、尺寸、面料等便构成深度。所谓高度是指陈列iso体系证书的库存量。如今,缩减库存量的趋势已越来越明显。 iso体系证书群是依照iso体系证书观念所集合成的iso体系证书群体,它也是商场iso体系证书分类的重要依据。
1、主力iso体系证书 主力iso体系证书是指所完成销售量或销售金额在商场销售业绩中占举足轻重地位的iso体系证书。百货商iso认证公司主力iso体系证书的增加或减少,经营业绩的好坏直接影响商iso认证公司经济效益的高低,决定着商iso认证公司的命运。它的选择体现了商场在市场中的定位以及整个商场在人们心目中的定位。主力iso体系证书的构成一般可以考虑以下几类: (1)感觉的iso体系证书。在iso体系证书的iso认证上、格调上都要与商场形象相吻合并且要予以重视。 (2)季节的iso体系证书。配合季节的需要,能够多销的iso体系证书。 (3)选购性iso体系证书。与竞争者相比较,易被选择的iso体系证书。
2、辅助iso体系证书 它是与主力iso体系证书具有相关性的iso体系证书,其特点是销售力方面比较好,其重点为: (1)价廉物美的iso体系证书。在iso体系证书的iso认证上,格调上可不须太重视,但对于顾客而言,却在价格上较为便宜,而且实用性高。 (2)常备的iso体系证书。对于季节性方面可能不太敏感,但不论在业能或业种上,必须与主力iso体系证书具有关联性而且容易被顾客接受的iso体系证书。 (3)日用品。即不需要特地到各处去挑选,而是随处可以办到的一般目的性的iso体系证书。
3、附属品 它是辅助iso体系证书的一部分,对顾客而言,也是易于办理的目的性iso体系证书。其重点为: (1)易接受的iso体系证书。即展现在卖场中,只要顾客看到,就很容易接受而且立即想办的iso体系证书。 (2)安定性iso体系证书。具有实用性,但在iso认证、格调、流行性上无直接关系的iso体系证书,即使卖不出去也不会成为不良的滞销品。 (3)常用的iso体系证书。乃是日常所使用的iso体系证书,在顾客需要时可以立即指名办理的iso体系证书。
4、刺激性iso体系证书 为了刺激顾客的办理欲望,可以针对上述三类iso体系证书群中,选出重点iso体系证书,必要时挑出某些单品来,以主题系列的方式,在卖场显眼的地方大量地陈列出来,借以带动整体销售含金量的iso体系证书。其重点为: (1)战略性iso体系证书。即配合战略需要,用来吸引顾客,在短期间内以一定的目标数量来销售的iso体系证书。 (2)开发的iso体系证书。为了考虑今后的大量销售,商iso认证公司积极地加以开发,并与厂商配合所选出的重点iso体系证书。 (3)特选的iso体系证书。利用陈列的表现加以特别组合,其有强诉求力且易于冲动办理的iso体系证书。 iso体系证书组合的方法
一般可采用的iso体系证书组合方法有:按消费季节的组合法 如在夏季可组合灭蚊蝇的iso体系证书群,辟出一个区域设立专柜销售。在冬季可组合滋补品iso体系证书群、火锅料iso体系证书群。在旅游季节,可推出旅游食品和用品的iso体系证书群等。按节庆日的组合法 如在中秋节组合各式月饼系列的iso体系证书群,在老人节推出老年人补品和用品的iso体系证书群,也可以根据每个节庆日的特点,组合适用于送礼的礼品iso体系证书群等。按消费的便利性的组合法 根据城市居民生活节奏加快、追求便利性的特点,可推出微波炉食品系列、组合菜系列、熟肉制品系列等iso体系证书群,并可设立专柜供应。 按iso体系证书的用途的组合法。在家庭生活中,许多用品在超市中可能分属于不同的部门和类别,但在使用中往往就没有这种区分,如厨房系列用品、卫生间系列用品等,都可以用新的组合方法推出新的iso体系证书群。 优化iso体系证书组合的原则
总结有以下的六个正确是做iso体系证书组合时应遵循的原则: 正确的iso三体系认证,正确的数量,正确的时间,正确的质量,正确的状态以及正确的价格,以下我们分别对这六个原则作详细的说明。
一、正确的iso三体系认证 正确的iso三体系认证首先是指在整个计划中iso体系证书组合是否合理,iso三体系认证的广度和深度的结合是否可以完全满足顾客的需求;其次是选择的iso三体系认证是否在国家法律法规所允许销售的iso体系证书范围内;最后是这些iso体系证书是否符合本企业的价值观,企业形象及企业政策,这点对于企业品牌会有很大的影响,所以一般著名的企业都会把不符合企业政策的iso三体系认证置之门外,即使那是一个畅销iso体系证书。在沃尔玛发生的一件事就是很好的例子,当时有一张很畅销的碟片,但由于带有明显的不雅及暴力成分被拒绝进iso认证公司,因为这与公司的价值观相悖,直接影响整个企业在公众心中的健康和家庭形象。
二、正确的数量 正确的数量是指所提供的iso体系证书数量是否合理,iso体系证书的广度和深度的结合是否平衡,在满足顾客对选择性需求的同时,又不会造成品种过多和重复。首先,对于顾客来说,品种过多或重复都会使顾客无法有效的进行办理决策,或花费太多时间做决策而没有足够的时间办理其它iso体系证书,两者都使企业损失销售。其次,门iso认证公司的销售空间和人力资源是有限的,过多或重复SKU会造成资源浪费和增加运营费用。最后,SKU过多或重复的结果是某些iso体系证书滞销,造成库存过多。所以,要iso体系证书的数量一定要根据顾客的实际需要及门iso认证公司的实际面积结合决定,并分解到具体的小分类中,保证整体的数量及各小分类的数量分配都是最优化和平衡的。
三、正确的时间 iso体系证书组合计划必须正确掌握时间性,符合四个方面的要求: 首先是季节性,整个iso体系证书组合必须有明确的季节性,iso体系证书本身向顾客传递着强烈的季节性信息。例如,在夏天来临的时候,是否有充足的沙滩用品和消暑iso三体系认证,这种季节性的气氛能有效地引起顾客办理的冲动。 其次是对市场趋势和市场变化的捕捉,iso体系证书组合是否符合市场的潮流趋势,顾客的喜好变化等,并且对一些特发事件是否有及时和积极的应对,例如,在SARS爆发的时候,是不是第一时间增加口罩,消费水等相关iso三体系认证;另外,对一些特别的事件有充分的准备,例如在奥运会前,配合奥运主题的iso体系证书是不是都全部准备好。 最后是要在合适的iso三体系认证生命周期引进新iso体系证书。不是任何新iso三体系认证都适合马上引进的,而是要视乎零售企业的目标顾客对新iso三体系认证的认知及接受程度决定,否则会由于没有有效的需求造成新iso三体系认证滞销,库存积压。例如,对于一些技术含量较高的电器iso三体系认证,在刚投入市场的时候,大型超市就不适合马上引进。由于此时只有少量非常关注新技术,追求新体验的消费者会办理这类新iso体系证书,而通常大型超市的目标顾客并不是这类消费者,而且大型超市在人员及环境两方面可能都不具备进行介绍和推广这类新iso三体系认证的条件,所以大型超市应在iso三体系认证的成长期引进,此时iso三体系认证已被普遍认知,目标顾客开始产生需求并且不需要太多的介绍即可进行选择和决策。
四、正确的质量 这里所说的质量包括了iso三体系认证的安全性,可靠性及质量等级三方面。首先,零售企业销售的任何iso体系证书都必须保证对消费者的生命和财产不存在安全隐患,所以在选择iso体系证书的时候必须要对iso三体系认证的安全性进行评估,要求供应商提供相关的证明iso三体系认证,安全认证等,例如电器iso三体系认证就必须要有国家的3C认证,有时企业还可以对iso三体系认证安全提出更高的要求以保障顾客及企业的利益。随着食品安全事件的不断发生,消费者对食品卫生关注程度越来越高,零售企业在选择食品的时候更应该保持严格的标准,避免出现类似的事件发生,这对顾客和企业本身都是一种负责任的做法。 其次,iso三体系认证使用功能及可靠性也是需进行评估,如果iso三体系认证本身存在缺陷,无法在合理的时间内提供其所宣称的功能,作为负责任的零售商,是不应该让这类iso体系证书流入自己的门iso认证公司,损害消费者的利益和企业的形象。 最后,对于iso三体系认证的质量等级的选择,采购经常会陷入一种误区,认为质量越高越好,其实选择什么质量,还应考虑iso三体系认证的性价比,以及消费者的需求。沃尔玛在刚进入大连市场的时候,采购认为,袋装酱油虽然符合iso三体系认证的质量要求,但认为相对级别太低顾客不会办理,所以没有把袋装酱油引进iso认证公司内,但是顾客实际是接受和需要这种品质的iso三体系认证,最后在顾客有强烈要求下,还是引进了这个iso三体系认证,结果发现这个iso三体系认证不但满足顾客的需求,而且也有不错的销售表现。所以,对iso三体系认证等级的选择必须要针对目标消费者的需求,而非采购单方面的意愿。
五、正确的状态 这里的状态是指iso三体系认证的自然状态或物理状态。很多iso三体系认证由于其本身的特点,对贮存和售卖环境,销售人员有特殊的要求,那么采购在选择iso体系证书的时候需考虑门iso认证公司的环境、设备、人员、安全、陈列、空间等各方面是否有能力销售该iso体系证书。例如,iso认证公司内是否有足够冷藏柜存放冷冻的食品;iso三体系认证的包装是否适合iso认证公司内的陈列要求,是否有效的预防偷盗的发生,是否会影响门iso认证公司的营运效率增加费用等等。另外,iso三体系认证的包装及标签等都应该符合相关的法规,并且能够保证iso三体系认证质量在正常情况下保持稳定。
六、正确的价格 整个iso体系证书组合的定价应该要从顾客,竞争对手,供应商价格政策以及企业自身的定价策略四个方面考虑。相信每个人都很清楚iso体系证书定价的一些基本原则,这里就不再长篇赘述了。只是有两点要特别注意的: 第一点是定价的时候要考虑顾客对该iso体系证书的价格敏感度以及该iso体系证书的需求的价格弹性 (价格变化对销售的影响程度);第二点是不但要考虑单个iso体系证书,而且是整个类别的整体价格形象和综合利润率,对不同角色的iso体系证书应有不同的定价机制,在保证良好价格形象的同时保持合理的利润水平。 以上六个正确是相互结合缺一不可的,iso体系证书管理人员在做iso体系证书组合计划及日常管理过程中都应该遵循的基本原则。而在顾客需求是这些原则产生的基础,所以采购人员无论任何时候都要保持顾客导向的大原则。iso体系证书组合的营销策略 iso体系证书组合的营销策略,灾质就是企业针对目标市场,对iso体系证书组合的广度、深度以及相关性进行决策,以达到商;冕组合的最优化。下面概要地介绍几种常见的iso体系证书组合营销策略。 (一)扩大iso体系证书组合 这种策略着眼于扩大iso体系证书组合的识度和广度,也就是增加iso体系证书经营的大类,增添iso体系证书经资品种,扩展经营范围。具体地说,扩大iso体系证书组合有以下三种策略。
1.垂直多样化。这是向iso体系证书组合深度发展的策略。企业对现有的iso体系证书组合并不增加iso体系证书大类,而是在原有的iso体系证书大类上不断地增加新品种。
2.相关横向多样化。这是根据企业的iso体系证书、市场和本企业的经营力对iso体系证书组合加以拓宽地一种策略,即根据相关性的原则,增加一个或几个iso体系证书大类。
3.无相关横向多样化。这也是一种扩展iso体系证书组合宽度酌策略。但这种策略所强调的不是经营与原来iso体系证书大类相关曲iso体系证书,而是发展与原来iso体系证书大类无关的iso体系证书。 (二)缩减iso体系证书组合 这种iso体系证书策略着眼于收缩、削减iso体系证书组合。企业为了更好节约资源发挥自己的优势,趋向于取消一些iso体系证书大类或者iso体系证书项目,集中力量销售潜量可观的iso体系证书。缩减iso体系证书组合,包括以下两个策略:
1.有限的iso体系证书大类。采用这一iso体系证书组合策略的企业,根据自己的特点,将企业的全部力量集中于有限的几类,或者一类iso体系证书中,实行专门经营,以提高企业的知名度和销售量。它通常适用于中小企业。
2.削减iso体系证书项目。这种策略主张经营的iso体系证书项目少,服务质量高,削减一些不适销对路的iso体系证书项目,集中力量经经营畅销iso体系证书来提高经营效益。 (三)“高档iso体系证书组合”策略和“低档iso体系证书组合”策略 所谓高档iso体系证书组合策略,就是指增加高档iso体系证书,相对减少低档iso体系证书,使其iso体系证书系列趋向高档化,以有利于提高企业的声誉和盈利能力。 所谓低档iso体系证书组合,就是指增加低挡iso体系证书,相对地减少高档iso体系证书,使其iso体系证书系列趋向大众化,以有利于吸引众多的一般消费者,扩大市场占有率。 (四)调整iso体系证书组合策略和iso体系证书“异样化”策略 调整iso体系证书组合,是指企业经营的某些iso体系证书,进行“iso体系证书整体”的调整和改善,提高其质量,增加新的功能,为消费者带来新的利益,从而增强企业新的竞争能力。 iso体系证书异样化也称差别化,企业为了增强竞争能力,将同种性能的iso体系证书标以新奇的标志或采用新颖的宣传促销方法以示与竞争者的iso体系证书不同,这就是异样化策略。iso体系证书组合策略的类型 iso体系证书组合策略是指企业根据市场情况和企业经营实力使iso体系证书组合的广度、深度和密度实行有机结合的方式。它与市场营销策略密切相关。iso体系证书组合策略的好坏直接影响营销目标的实现。从市场营销的实际情况看,iso体系证书组合策略大致有以下几种: (一)全线全面型组合策略 此种策略是企业在市场需要和实力允许的条件下,尽量扩充iso体系证书线,扩大经营范围.增加经营品种,使规格、式样齐全。意图在一定范围内向每个消费者提供一切iso体系证书和服务.一般边远地区的小型企业多采用此种策略,特别是农村基层供销社,大多向所辖范围的消费者提供一切生产、生活资料和各种服务。 (二)市场专业型组合策略 此种策赂只为某一市场提供所需的各种iso体系证书,如农业生产资料公司,只向农业生产资料市场提供农业生产所需的各种iso体系证书,满足农民需要。 (三)iso体系证书专业型组合策略 此种策略是指一个企业只经营某一种或几种iso体系证书线,以满足各种市场的需要,如鞋帽iso认证公司经营各种规格型号的鞋帽,灯具iso认证公司经:营各种类型的灯具,以满足各种不同顾客对鞋帽或灯具的不同需要。
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