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从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员。分为内审员(内部质量审核员)和外审员(单位申报审核员)。应具备的能力有:
内审员,是指经过ISO标准要求培训并考核合格取得了内部质量管理体系审核的一种资格,一般由单位认监委认可的有ISO相关体系咨询资质的机构培训并考核,合格者才可以担任。它只适用于企业(单位)的内部审核,熟悉企业运转流程及管理职责权限,可以胜任质量管理体系对企业本身自我完善、自我管理的一项基本手段和要求,担任的是内部管理评审,查漏,监督,以及提出整改方案的职责。
相对于内审员的是单位申报审核员(也称外审员)。是以认证咨询公司名义从事第三方审核的人员,可以直接到各公司进行审核,外审员实行单位申报制,需要先参加外审员培训合格取得外审员培训合格证,才能参加单位每个季度末的统考,考试通过了才能申请申报成为质量管理体系单位申报审核员。这种资格要经过更为严格的培训考试和实习期,也就是累计审核时间达到一定数量。而且需挂在具有单位认可委认可的具备认证咨询资格的认证咨询机构,可分为兼职和专职。
一般企业进行体系认证咨询,先组织内审员对自己的企业进行审核,以确定体系运行是否有效,对审核中发现的不合格、薄弱环节进行整改,再由认证咨询机构派出审核组对企业进行审核,从而获得认证咨询资格。
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