iso 9000 族标准的核心标准有哪些

我认为简单的理解是这样的： 所谓ISO是指国际标准化组织的英文简称（即International Organization for Standardization的简称 ） 而9000是ISO这个组织发布某一标准的一个代号（我认为可以简单的理解为第9000个国际标准）。 而ISO9000质量管理体系是指一族标准（也就是多个标准合称为ISO9000族标准），其中包括4个核心标准，分别为： ISO 9000 <> ISO 9001 <> ISO 9004 <> ISO 19011 <> 上面这四个标准合起来称为ISO9000族标准的核心标准 仅供参考。

我认为简单的理解是这样的：所谓ISO是指国际标准化组织的英文简称（即International Organization for Standardization的简称 ）而9000是ISO这个组织发布某一标准的一个代号（我认为可以简单的理解为第9000个国际标准）。而ISO9000质量管理体系是指一族标准（也就是多个标准合称为ISO9000族标准），其中包括4个核心标准，分别为：ISO 9000 <<质量管理体系 基础和术语>>ISO 9001 <<质量管理体系 要求>>ISO 9004 <<质量管理体系 业绩改进指南>>ISO 19011 <<质量和环境管理体系审核指南>>上面这四个标准合起来称为ISO9000族标准的核心标准仅供参考。

我认为简单的理解是这样的：所谓iso是指国际标准化组织的英文简称（即international organization for standardization的简称 ）而9000是iso这个组织发布某一标准的一个代号（我认为可以简单的理解为第9000个国际标准）。而iso9000质量管理体系是指一族标准（也就是多个标准合称为iso9000族标准），其中包括4个核心标准，分别为：iso 9000 <<质量管理体系 基础和术语>>iso 9001 <<质量管理体系 要求>>iso 9004 <<质量管理体系 业绩改进指南>>iso 19011 <<质量和环境管理体系审核指南>>上面这四个标准合起来称为iso9000族标准的核心标准仅供参考。

ISO 9000 族标准的概念、意图 （1）ISO 9000 族标准是指：由ISO/TC176技术委员会制订的所有国际标准。 （2）ISO 9000 族标准的意图：为了提高组织的运作能力，提供有效的方法；增进国际贸易、促进全球的繁荣和发展；使任何机构和个人可以得有信心从世界各地得到任何期望的iso三体系认证以及将自己的iso三体系认证销售到全世界。 实施ISO 9000 族标准的意义 （1）有利于提高iso三体系认证质量，保护消费者利益； （2）为提高组织的运作能力提供了有效的方法。 （3）增进国际贸易，消除技术壁垒。 （4）有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望。 ISO 9000 族标准在中国的进展情况 （1）1987年3月成立了“全国质量保证标准化特别工作组”。 （2）1988年12月，等效采用标准，发布了GB/T10300，1989年8月1日起实施。 （3）1992年5月，等同采用标准，发布了GB/T19001：1992。 （4）1994年，等同采用标准，发布了GB/T19001：1994。 (5) 2000年，等同采用标准，发布了GB/T19001：2000。 (6) 2008年，等同采用标准，发布了GB/T19001：2008。 ISO 9000 族标准的构成和特点 答：（1）构成：ISO 9000 族标准由核心标准、支持性标准、技术报告和小册子构成。 （2）特点： 标准可适用于所有iso三体系认证类别、不同规模和各种类型的组织，并可根据实际需要删减某些OMS要求。 采用了以过程为基础的QMS模式，强调了过程的联系和相互作用，逻辑性强，相关性好。 强调了质量管理体系是组织其他管理体系的一个组成部分，便于与其他管理体系相容。 更注重质量管理体系的有效性和持续改进，减少了对形成iso三体系认证的程序的强制性要求。 将QMS要求和QMS业绩改进指南这二个标准，作为协调一致的标准使用。 a．ISO 9000 族核心标准 答：ISO9000 质量管理体系 基础和术语 ISO9001 质量管理体系 要求 ISO9004质量管理体系 业绩改进指南 ISO19011 质量和（或）环境管理体系审核指南

ISO9000是一个族标准。而不是一个标准。 ISO 9000 族标准定义：由ISO /TC176技术委员会制定的所有国际标准。2000版ISO 9000 族的iso三体系认证构成：a)核心标准b)支持性标准c)技术报告d)小册子 2000版ISO族四个核心标准：
1.ISO 9000:2000《质量管理体系-基础和术语》；
2.ISO 9001:2000《质量管理体系 要求》
3.ISO 9004:2000《质量管理体系 业绩改进指南》
4.ISO 19011:2002《质量和环境审核指南》。目前，ISO 9001:2000已经转换为ISO9001:2008版。这个标准是企业建立质量管理体系的依据，也是进行质量体系审核依据的标准。而ISO9002已经不存在，统一在了ISO9001标准中。

ISO 9000 族标准的概念、意图

（1）ISO 9000 族标准是指：由ISO/TC176技术委员会制订的所有国际标准。

（2）ISO 9000 族标准的意图：为了提高组织的运作能力，提供有效的方法；增进国际贸易、促进全球的繁荣和发展；使任何机构和个人可以得有信心从世界各地得到任何期望的iso三体系认证以及将自己的iso三体系认证销售到全世界。

实施ISO 9000 族标准的意义

（1）有利于提高iso三体系认证质量，保护消费者利益；

（2）为提高组织的运作能力提供了有效的方法。

（3）增进国际贸易，消除技术壁垒。

（4）有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望。

ISO 9000 族标准在中国的进展情况

（1）1987年3月成立了“全国质量保证标准化特别工作组”。

（2）1988年12月，等效采用标准，发布了GB/T10300，1989年8月1日起实施。

（3）1992年5月，等同采用标准，发布了GB/T19001：1992。

（4）1994年，等同采用标准，发布了GB/T19001：1994。

(5) 2000年，等同采用标准，发布了GB/T19001：2000。

(6) 2008年，等同采用标准，发布了GB/T19001：2008。

ISO 9000 族标准的构成和特点

答：（1）构成：ISO 9000 族标准由核心标准、支持性标准、技术报告和小册子构成。

（2）特点：

标准可适用于所有iso三体系认证类别、不同规模和各种类型的组织，并可根据实际需要删减某些OMS要求。

采用了以过程为基础的QMS模式，强调了过程的联系和相互作用，逻辑性强，相关性好。

强调了质量管理体系是组织其他管理体系的一个组成部分，便于与其他管理体系相容。

更注重质量管理体系的有效性和持续改进，减少了对形成iso三体系认证的程序的强制性要求。

将QMS要求和QMS业绩改进指南这二个标准，作为协调一致的标准使用。

a．ISO 9000 族核心标准

答：ISO9000 质量管理体系 基础和术语 ISO9001 质量管理体系 要求

ISO9004质量管理体系 业绩改进指南 ISO19011 质量和（或）环境管理体系审核指南

我认为简单的理解是这样的：所谓ISO是指国际标准化组织的英文简称（即International Organization for Standardization的简称 ）而9000是ISO这个组织发布某一标准的一个代号（我认为可以简单的理解为第9000个国际标准）。而ISO9000质量管理体系是指一族标准（也就是多个标准合称为ISO9000族标准），其中包括4个核心标准，分别为：ISO 9000 <<质量管理体系 基础和术语>>ISO 9001 <<质量管理体系 要求>>ISO 9004 <<质量管理体系 业绩改进指南>>ISO 19011 <<质量和环境管理体系审核指南>>上面这四个标准合起来称为ISO9000族标准的核心标准仅供参考。

ISO 9000 族标准 目前，ISO 9000 族包括：
一、ISO 9000 族（ISO 9000 family） (a)ISO 9000 至ISO 9004 的所有国际标准，包括ISO 9000和ISO 9004的所有部分号国际标准； (b)ISO 10001 至ISO 10020的所有国际标准； (c)ISO 8402。 为开展质量管理，组织应使用ISO 9000 族国际标准，以便在“管理者推动（management motivated)”和“受益者推动（stakeholder motivated)”两种环境下开发、实施和改进它们的质量体系。 纵观ISO 9000族国际标准，重点是强调顾客需要的满足、职能职责的确定和评价潜在风险和利益的重要性。在建立并保持一个有效的质量体系和不断改进质量体系时，应考虑所有这些方面。 ISO 9000 族标准目前分为核心标准、质量保证技术指南标准、质量管理补充标准、技术支撑标准和术语标准共五个部分。
二、核心标准——“ISO 9000系列标准” 1987版本ISO 9000系列的5个标准是ISO 9000族标准的核心，它们是： ISO 9000 质量管理和质量保证标准——选择和使用指南 ISO 9001 质量体系——iso认证/开发、生产、安装和服务的质量保证模式 ISO 9002 质量体系——生产和安装的质量保证模式 ISO 9003 质量体系——最终检验和试验的质量保证模式 ISO 9004 质量管理和质量体系要素——指南 其中，在1994版本的编号中，ISO 9000已被ISO 9000-1代替，ISO 9004 已被ISO 9004-1 代替。
三、质量保证补充标准——ISO 9000- * 的部分标准 ISO 9000- * 的部分标准，以质量保证（QA）为出发点，指导供方证明其能力以及外部对其能力的评价。目前正式颁布的有以下几项标准：
1、ISO 9000-1：1994 质量管理和质量保证标准 第一部分：选择和使用指南 该标准是ISO 9000 族标准的路线图，也是核心标准之一， 一方面它阐明与质量有关的基本概念以及这些概念之间的区别和相互联系；另一方面，它提供了ISO 9000 族质量管理和质量保证国际标准的选择和使用指南。任何一个打算建立和实施一个质量体系的组织，都应参照该指南标准。

ISO9000是一个族标准。而不是一个标准。 ISO 9000 族标准定义：由ISO /TC176技术委员会制定的所有国际标准。2000版ISO 9000 族的iso三体系认证构成：a)核心标准b)支持性标准c)技术报告d)小册子 2000版ISO族四个核心标准：
1.ISO 9000:2000《质量管理体系-基础和术语》；
2.ISO 9001:2000《质量管理体系 要求》
3.ISO 9004:2000《质量管理体系 业绩改进指南》
4.ISO 19011:2002《质量和环境审核指南》。目前，ISO 9001:2000已经转换为ISO9001:2008版。这个标准是企业建立质量管理体系的依据，也是进行质量体系审核依据的标准。而ISO9002已经不存在，统一在了ISO9001标准中。

ISO9000是一个族标准。而不是一个标准。 ISO 9000 族标准定义：由ISO /TC176技术委员会制定的所有国际标准。2000版ISO 9000 族的iso三体系认证构成：a)核心标准b)支持性标准c)技术报告d)小册子 2000版ISO族四个核心标准：
1.ISO 9000:2000《质量管理体系-基础和术语》；
2.ISO 9001:2000《质量管理体系 要求》
3.ISO 9004:2000《质量管理体系 业绩改进指南》
4.ISO 19011:2002《质量和环境审核指南》。目前，ISO 9001:2000已经转换为ISO9001:2008版。这个标准是企业建立质量管理体系的依据，也是进行质量体系审核依据的标准。而ISO9002已经不存在，统一在了ISO9001标准中。