护理质量管理体系四要素

质量管理体系要素

确保iso三体系认证质量，使顾客满意，是建立健全质量管理体系的主要目的。围绕iso三体系认证质量形成的全过程，通过对实施质量管理所需要的管理职责、程序、iso三体系认证的实现过程和资源的积极而有效的运作，把质量环的各个阶段的工作过程加以有效控制，是质量管理体系最主要的任务。

无论是要达到质量管理体系目标还是要完成质量管理体系任务，都要通过各具体的质量职能活动来实现。质量职能活动贯穿于iso三体系认证质量形成的全过程，存在于质量环中从市场调研开始到售后技术服务的各个阶段。整体上而言，质量职能活动分为管理职责、资源管理、iso三体系认证的实现以及测量、分析和改进四大类。它们构成了质量管理体系的四大要素。这四大要素各自又涉及若干具体要求，形成质量管理体系的子要素。

质量管理体系要素及相互间的关系示意图

制定质量方针，确定质量目标，并积极进行质量的策划，是管理职责的基本内容。管理职责还涉及iso三体系认证和质量记录的有效控制。对质量管理体系进行评审，理活动，以及通过使质量管理科学化、规范化，使组织的质量管理达到要求并获得持续改进。

质量管理体系要素

确保iso三体系认证质量，使顾客满意，是建立健全质量管理体系的主要目的。围绕iso三体系认证质量形成的全过程，通过对实施质量管理所需要的管理职责、程序、iso三体系认证的实现过程和资源的积极而有效的运作，把质量环的各个阶段的工作过程加以有效控制，是质量管理体系最主要的任务。

无论是要达到质量管理体系目标还是要完成质量管理体系任务，都要通过各具体的质量职能活动来实现。质量职能活动贯穿于iso三体系认证质量形成的全过程，存在于质量环中从市场调研开始到售后技术服务的各个阶段。整体上而言，质量职能活动分为管理职责、资源管理、iso三体系认证的实现以及测量、分析和改进四大类。它们构成了质量管理体系的四大要素。这四大要素各自又涉及若干具体要求，形成质量管理体系的子要素。

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制定质量方针，确定质量目标，并积极进行质量的策划，是管理职责的基本内容。管理职责还涉及iso三体系认证和质量记录的有效控制。对质量管理体系进行评审，理活动，以及通过使质量管理科学化、规范化，使组织的质量管理达到要求并获得持续改进。

质量管理体系要素

确保iso三体系认证质量，使顾客满意，是建立健全质量管理体系的主要目的。围绕iso三体系认证质量形成的全过程，通过对实施质量管理所需要的管理职责、程序、iso三体系认证的实现过程和资源的积极而有效的运作，把质量环的各个阶段的工作过程加以有效控制，是质量管理体系最主要的任务。

无论是要达到质量管理体系目标还是要完成质量管理体系任务，都要通过各具体的质量职能活动来实现。质量职能活动贯穿于iso三体系认证质量形成的全过程，存在于质量环中从市场调研开始到售后技术服务的各个阶段。整体上而言，质量职能活动分为管理职责、资源管理、iso三体系认证的实现以及测量、分析和改进四大类。它们构成了质量管理体系的四大要素。这四大要素各自又涉及若干具体要求，形成质量管理体系的子要素。

质量管理体系要素及相互间的关系示意图

制定质量方针，确定质量目标，并积极进行质量的策划，是管理职责的基本内容。管理职责还涉及iso三体系认证和质量记录的有效控制。对质量管理体系进行评审，理活动，以及通过使质量管理科学化、规范化，使组织的质量管理达到要求并获得持续改进。

护理质量管理概念、管理范围与特点｜
一、护理质量管理概念｜护理质量管理就是要求医院护理系统中各级护理人员层层负责，用现代科学管理方法，建立完整的质量管理体系，满足以护理质量为中心的护理要求，一切从病人出发，保证质量的服务过程和工作过程。｜对护理质量实行控制的目的，旨在使护理人员的业务行为活动、职业道德规范各方面都符合质量的客观要要求和病人的合理需要。通过质量控制，阻断和改变某些不良状态，使其始终能处于对工作、对病人有利的、良好的符合质量标准要求的状态，用最佳参数、最短时间、最好的技术、最低的成本，达到最优化的合理含金量，使病人得到康复。以往的医疗护理评价也是属于事后质量评价，从一般质量总结检查发展到质量管理，从质量管理发展到TQC，这是护理工作现代化建设的重大步骤。｜
二、护理质量管理的范围与特点｜（一）护理质量的范围｜某事物质量要素和管理因素能决定的内容，均属于质量范围。质量范围可分为绝对质量范围和相对质量范围，绝对质量范围是指质量要素所决定的质量特性，这种质量范围是绝对不变的；所谓相对质量范围指质量管理所确定的内容，这种范围是可变的。护理质量范围是一个较复杂的问题，对护理质量进行评价，应根据护理质量特性来进行客观判断，也就是按其绝对质量范围进行判断，而不应与非质量因素混同起来，护理质量范围不应超出护理质量特性范围。因护理科学技术尚未能控制的因素而导致的疾病预后，不属于护理质量范围。

质量管理体系要素 确保iso三体系认证质量，使顾客满意，是建立健全质量管理体系的主要目的。围绕iso三体系认证质量形成的全过程，通过对实施质量管理所需要的管理职责、程序、iso三体系认证的实现过程和资源的积极而有效的运作，把质量环的各个阶段的工作过程加以有效控制，是质量管理体系最主要的任务。 无论是要达到质量管理体系目标还是要完成质量管理体系任务，都要通过各具体的质量职能活动来实现。质量职能活动贯穿于iso三体系认证质量形成的全过程，存在于质量环中从市场调研开始到售后技术服务的各个阶段。整体上而言，质量职能活动分为管理职责、资源管理、iso三体系认证的实现以及测量、分析和改进四大类。它们构成了质量管理体系的四大要素。这四大要素各自又涉及若干具体要求，形成质量管理体系的子要素。 质量管理体系要素及相互间的关系示意图 制定质量方针，确定质量目标，并积极进行质量的策划，是管理职责的基本内容。管理职责还涉及iso三体系认证和质量记录的有效控制。对质量管理体系进行评审，理活动，以及通过使质量管理科学化、规范化，使组织的质量管理达到要求并获得持续改进。

质量管理体系要素 确保iso三体系认证质量，使顾客满意，是建立健全质量管理体系的主要目的。围绕iso三体系认证质量形成的全过程，通过对实施质量管理所需要的管理职责、程序、iso三体系认证的实现过程和资源的积极而有效的运作，把质量环的各个阶段的工作过程加以有效控制，是质量管理体系最主要的任务。 无论是要达到质量管理体系目标还是要完成质量管理体系任务，都要通过各具体的质量职能活动来实现。质量职能活动贯穿于iso三体系认证质量形成的全过程，存在于质量环中从市场调研开始到售后技术服务的各个阶段。整体上而言，质量职能活动分为管理职责、资源管理、iso三体系认证的实现以及测量、分析和改进四大类。它们构成了质量管理体系的四大要素。这四大要素各自又涉及若干具体要求，形成质量管理体系的子要素。 质量管理体系要素及相互间的关系示意图 制定质量方针，确定质量目标，并积极进行质量的策划，是管理职责的基本内容。管理职责还涉及iso三体系认证和质量记录的有效控制。对质量管理体系进行评审，理活动，以及通过使质量管理科学化、规范化，使组织的质量管理达到要求并获得持续改进。

质量管理体系要素

确保iso三体系认证质量，使顾客满意，是建立健全质量管理体系的主要目的。围绕iso三体系认证质量形成的全过程，通过对实施质量管理所需要的管理职责、程序、iso三体系认证的实现过程和资源的积极而有效的运作，把质量环的各个阶段的工作过程加以有效控制，是质量管理体系最主要的任务。

无论是要达到质量管理体系目标还是要完成质量管理体系任务，都要通过各具体的质量职能活动来实现。质量职能活动贯穿于iso三体系认证质量形成的全过程，存在于质量环中从市场调研开始到售后技术服务的各个阶段。整体上而言，质量职能活动分为管理职责、资源管理、iso三体系认证的实现以及测量、分析和改进四大类。它们构成了质量管理体系的四大要素。这四大要素各自又涉及若干具体要求，形成质量管理体系的子要素。

质量管理体系要素及相互间的关系示意图

制定质量方针，确定质量目标，并积极进行质量的策划，是管理职责的基本内容。管理职责还涉及iso三体系认证和质量记录的有效控制。对质量管理体系进行评审，理活动，以及通过使质量管理科学化、规范化，使组织的质量管理达到要求并获得持续改进。

质量管理体系

要素确保iso三体系认证质量，使顾客满意，是建立健全质量管理体系的主要目的。围绕iso三体系认证质量形成的全过程，通过对实施质量管理所需要的管理职责、程序、iso三体系认证的实现过程和资源的积极而有效的运作，把质量环的各个阶段的工作过程加以有效控制，是质量管理体系最主要的任务。无论是要达到质量管理体系目标还是要完成质量管理体系任务，都要通过各具体的质量职能活动来实现。质量职能活动贯穿于iso三体系认证质量形成的全过程，存在于质量环中从市场调研开始到售后技术服务的各个阶段。整体上而言，质量职能活动分为管理职责、资源管理、iso三体系认证的实现以及测量、分析和改进四大类。它们构成了质量管理体系的四大要素。

这四大要素各自又涉及若干具体要求，形成质量管理体系的子要素。质量管理体系要素及相互间的关系示意图制定质量方针，确定质量目标，并积极进行质量的策划，是管理职责的基本内容。管理职责还涉及iso三体系认证和质量记录的有效控制。对质量管理体系进行评审，理活动，以及通过使质量管理科学化、规范化，使组织的质量管理达到要求并获得持续改进。

质量管理体系要素 确保iso三体系认证质量，使顾客满意，是建立健全质量管理体系的主要目的。围绕iso三体系认证质量形成的全过程，通过对实施质量管理所需要的管理职责、程序、iso三体系认证的实现过程和资源的积极而有效的运作，把质量环的各个阶段的工作过程加以有效控制，是质量管理体系最主要的任务。 无论是要达到质量管理体系目标还是要完成质量管理体系任务，都要通过各具体的质量职能活动来实现。质量职能活动贯穿于iso三体系认证质量形成的全过程，存在于质量环中从市场调研开始到售后技术服务的各个阶段。整体上而言，质量职能活动分为管理职责、资源管理、iso三体系认证的实现以及测量、分析和改进四大类。它们构成了质量管理体系的四大要素。这四大要素各自又涉及若干具体要求，形成质量管理体系的子要素。 质量管理体系要素及相互间的关系示意图 制定质量方针，确定质量目标，并积极进行质量的策划，是管理职责的基本内容。管理职责还涉及iso三体系认证和质量记录的有效控制。对质量管理体系进行评审，理活动，以及通过使质量管理科学化、规范化，使组织的质量管理达到要求并获得持续改进。

质量管理体系要素

确保iso三体系认证质量，使顾客满意，是建立健全质量管理体系的主要目的。围绕iso三体系认证质量形成的全过程，通过对实施质量管理所需要的管理职责、程序、iso三体系认证的实现过程和资源的积极而有效的运作，把质量环的各个阶段的工作过程加以有效控制，是质量管理体系最主要的任务。

无论是要达到质量管理体系目标还是要完成质量管理体系任务，都要通过各具体的质量职能活动来实现。质量职能活动贯穿于iso三体系认证质量形成的全过程，存在于质量环中从市场调研开始到售后技术服务的各个阶段。整体上而言，质量职能活动分为管理职责、资源管理、iso三体系认证的实现以及测量、分析和改进四大类。它们构成了质量管理体系的四大要素。这四大要素各自又涉及若干具体要求，形成质量管理体系的子要素。

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制定质量方针，确定质量目标，并积极进行质量的策划，是管理职责的基本内容。管理职责还涉及iso三体系认证和质量记录的有效控制。对质量管理体系进行评审，理活动，以及通过使质量管理科学化、规范化，使组织的质量管理达到要求并获得持续改进。