iso9000认证的内容和目的

关于ISO，无论是新公司还是老公司，流程是思路是一致的，不过新公司相对而言建立起来比较容易，因为大家还没有养成一些陋习，非常容易建立，以下供参考： 贯彻ISO9000标准的“五阶段十二个步骤” 第一阶段：培训，职责分配 步骤
1、培训： A、ISO9000基础知识培训：
1、培训目的 1）了解ISO9000族标准的内容； 2）了解ISO9000族标准的基本要求； 3）了解ISO9000族标准的实施办法； 4）企业推行ISO9000意义和计划。
2、学习内容： 1）什么是ISO9000族标准； 2）ISO9000基础和术语； 3）八项质量管理原则； 4）ISO9001标准的要求及其理解。
3、参加

企业都想用最短的时间和尽可能少的费用，顺利实施ISO9000并通过权威ISO9000认证咨询机构的ISO9000认证咨询，那么怎样才能实现这个愿望？通常要经过以下两个步骤： 第一步ISO9000咨询和ISO9000内审 1．聘请ISO9000体系认证咨询咨询公司帮助企业组织实施ISO9000。 2．对企业原有的管理结构和ISO9000质量管理体系进行诊断。 3．ISO9000基础知识培训。 4．编写ISO9000质量体系iso三体系认证。 5．宣贯实施ISO9000。 6．企业ISO9000内审。 第二步ISO9000认证咨询 1．ISO9000咨询公司推荐或企业自主选择ISO9000认证咨询机构。 2．企业提交申请并签署I

贯彻ISO9000标准的“五阶段十二个步骤” 第一阶段：培训，职责分配 步骤
1、培训： A、ISO9000基础知识培训：
1、培训目的 1）了解ISO9000族标准的内容； 2）了解ISO9000族标准的基本要求； 3）了解ISO9000族标准的实施办法； 4）企业推行ISO9000意义和计划。
2、学习内容： 1）什么是ISO9000族标准； 2）ISO9000基础和术语； 3）八项质量管理原则； 4）ISO9001标准的要求及其理解。
3、参加人员和学习时间： 1）参加人员：全体人员（特别是相关管理人员） 2）学习时间：3周。 B、骨干培训：
1、培训目的 1）了解ISO9000族标准的基

质量管理体系的建立和实施 推行ISO9000标准的“五段十五步”工作方法，此方法可结合企业具体情况做相应的调整。
一、培训起步，职能分工：
二、编写iso三体系认证、试点运行：
三、内部审核、正式运行：
四、模拟审核，准备认证咨询：
五、正式审核，体系维持：
一、培训起步，职能分工： （返回页首）
1.培训起步： A.全员ISO9000基础知识培训。 a.培训目的
1.了解ISO9000族标准的内容；
2.了解ISO9000族标准的基本要求；
3.了解ISO9000族标准的实施办法；
4.了解企业推行ISO9000意义和计划。 b 学习内容：
1.什么是ISO9000族标准；
2.对标准的理解；
3.本公司推

ISO9000认证咨询是指由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）制定的所有国际标准。 现已有90多个单位和地区将此标准等同转化为单位标准。该标准族可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求或指南。它不受具体的行业或经济部门限制，可广泛适用于各种类型和规模的组织，在国内和国际贸易中促进相互理解。 ISO全称是International Organization for Standardization，翻译成中文就是“国际标准化组织”。ISO是世界上最大的国际标准化组织，成立于1947年2月23日。 扩展资料 ISO9000认证咨询实施流程
1、提出申请。申请者(例如企业)按照规定的内容和格式向体系认证咨询机构提出书面申请，并提交质量手册和其他必要的信息。质量手册内容应能证实其质量体系满足所申请的质量保证标准(GB/T19001或19002或19003)的要求。
2、体系审核。体系认证咨询机构指派审核组对申请的质量体系进行iso三体系认证审查和现场审核。iso三体系认证审查的目的主要是审查申请者提交的质量手册的规定是否满足所申请的质量保证标准的要求，然后进行现场审核，现场审核证实其符合质量保证标准要求的程度，给出审核结论，向体系认证咨询机构提交审核报告。
3、审批发证。体系认证咨询机构审查审核组提交的审核报告，对符合规定要求的批准认证咨询，向申请者颁发体系认证咨询证书，证书有效期i年；对不符合规定要求的也书面通知申请者。
4、监督管理。ISO9000认证咨询体系对获得认证咨询后的监督管理也非常重视，体系认证咨询机构对证书持有者的质量体系每年至少进行一次监督审核，以确保其质量体系得以继续保持。 参考资料来源：搜狗百科——ISO9000

目前国内企业实施ISO9000的目的有两个：
一、顾客要求市场要求；
二、公司内部管理需求，以提升管理为目的。首先，你要看你们公司高层领导搞IS09000的目的，是为了提升管理还是为了拿证书，一般大部分老板都会说我们做ISO9000是为了提升公司管理，其实那是自欺欺人，说说摆了，可以告诉你的是国内企业基本上99%是为了证书做9000，合资、外资企业会好点。真正搞清你企业的出发点我们再进一步分析。

拿证书很简单，你只要花点钱请个咨询公司帮你建立iso三体系认证，并按照他的要求编写大量的资料，届时应付认证咨询机构检查即可，当然在认证咨询时记得一定要公关的，这是行业里浅规则（一般情况下审核员都会顺利让你通过，毕竟市场经济认证咨询机构也要靠你混饭吃）。

要是你想要靠ISO9000来提升公司的管理，那要提醒你的是四个字“因地制宜”，要知道任何事物，只要是适合的就是最好的，我们都知道ISO9000是国际标准化组织结合了国际上一些大型公司的管理模式，提炼整合后形成的，因此它的框架基本适合所有的组织，但我们别忘了ISO9000的精髓部分，“说、写、做”一致（即写你所说，做你所写），结合上面内容，不难看出做ISO9000就是要结合你公司的实际情况尽量做到制度化、规范化管理，因此我们很多企业无法做好ISO9000的问题主要在于制度化、规范化做的不够，如果将制度化、规范化停留在纸面上，那所有的公司都能做的很好，但要将这些融入公司文化，植入员工大脑很多企业却很难做的到。

认证咨询审核的依据是ISO9001和ISO1400
1、审核通过了发放证书上印证、显示内容是符合ISO9001和ISO14001标准的内容。 ISO9000不是指一个标准，而是一族标准的统称，包括以下标准： ISO9000:2008质量管理体系基础和术语 ISO9001:2008质量管理体系 要求 ISO9004:2008质量管理体系 业绩改进指南 ISO19011:2002 质量和（或）环境管理体系审核指南 不难看出标准iso三体系认证各自的作用和目的！ 其中《ISO9001:2008 质量管理体系要求》是认证咨询机构审核的依据标准，标准也是想进行认证咨询的企业需要满足的标准。（参见标准“引言”总则01：“本标准能用于内部和外部（包括认证咨询机构）评定组织满足顾客要求、适用于iso三体系认证的法律法规要求和组织自身要求的能力”） ISO14000同ISO14000存在有如上类似关系。

目前国内企业实施ISO9000的目的有两个：
一、顾客要求市场要求；
二、公司内部管理需求，以提升管理为目的。首先，你要看你们公司高层领导搞IS09000的目的，是为了提升管理还是为了拿证书，一般大部分老板都会说我们做ISO9000是为了提升公司管理，其实那是自欺欺人，说说摆了，可以告诉你的是国内企业基本上99%是为了证书做9000，合资、外资企业会好点。真正搞清你企业的出发点我们再进一步分析。 拿证书很简单，你只要花点钱请个咨询公司帮你建立iso三体系认证，并按照他的要求编写大量的资料，届时应付认证咨询机构检查即可，当然在认证咨询时记得一定要公关的，这是行业里浅规则（一般情况下审核员都会顺利让你通过，毕竟市场经济认证咨询机构也要靠你混饭吃）。 要是你想要靠ISO9000来提升公司的管理，那要提醒你的是四个字“因地制宜”，要知道任何事物，只要是适合的就是最好的，我们都知道ISO9000是国际标准化组织结合了国际上一些大型公司的管理模式，提炼整合后形成的，因此它的框架基本适合所有的组织，但我们别忘了ISO9000的精髓部分，“说、写、做”一致（即写你所说，做你所写），结合上面内容，不难看出做ISO9000就是要结合你公司的实际情况尽量做到制度化、规范化管理，因此我们很多企业无法做好ISO9000的问题主要在于制度化、规范化做的不够，如果将制度化、规范化停留在纸面上，那所有的公司都能做的很好，但要将这些融入公司文化，植入员工大脑很多企业却很难做的到。

认证咨询审核的依据是iso9001和iso1400
1、审核通过了发放证书上印证、显示内容是符合iso9001和iso14001标准的内容。 iso9000不是指一个标准，而是一族标准的统称，包括以下标准： iso9000:2008质量管理体系基础和术语 iso9001:2008质量管理体系 要求 iso9004:2008质量管理体系 业绩改进指南 iso19011:2002 质量和（或）环境管理体系审核指南 不难看出标准iso三体系认证各自的作用和目的！ 其中《iso9001:2008 质量管理体系要求》是认证咨询机构审核的依据标准，标准也是想进行认证咨询的企业需要满足的标准。（参见标准“引言”总则01：“本标准能用于内部和外部（包括认证咨询机构）评定组织满足顾客要求、适用于iso三体系认证的法律法规要求和组织自身要求的能力”） iso14000同iso14000存在有如上类似关系。

认证的必要性

随着ISO9000系列标准的广泛应用，以ISO9000为基础的第三方质量体系认证得到了迅速发展，使得贯彻标准和获取质量认证成为市场竞争的重要手段之一。主要表现在：

来自顾客、协作方和同行的压力：
1. 许多外商要求组织通过ISO9000认证作为合同签订的前提。
2. 同行取得了认证，自己没有，有可能使自己的公司处于劣势。 进入国际市场的通行证

随着国内经济形式向外向型转变，国内组织越来越多参与到国际竞争中，目前，欧洲共同体等国际组织及许多国家把ISO9000系列作为统一的标准加以采用，许多跨国集团公司也把是否通过ISO9000质量认证作为条件用以约束OEM供应商。 免去许多检查 ISO9000标准具有的严格、广泛、权威的特性能使获证组织免受许多检查，省去不少烦琐的手续。 符合政府的规定要求 趋势表明：没有通过ISO9000认证的组织在政府招标、采购活动中非常不利。 改善组织的质量管理 实际上，ISO9000系列标准的主要目的是改善组织的管理，让其更有效率并减少浪费。 产品认证和质量体系认证

产品认证和质量体系认证都要求对申请组织的质量体系进行检查评定。在我国，产品认证和质量体系认证中对组织质量体系的要求已经在行政法规和规章上协调起来，它们的依据都是GB/T19000-ISO9000系列标准。

我国于1992年等同采用了ISO9000系列国际标准，发布为GB/T19000系列国家标准。许多组织在对外贸易和转换经营机制中，逐渐感到这套标准的非凡作用，组织对实施标准，建立质量体系或获取认证的兴趣越来越高。

质量认证有如此的作用，到底是分析的结论，还是实施在在的效果？国家技术监督局在1998年底对当时已通过认证的组织，共113家进行了调查，分析结果标明，决大多数组织通过认证取得了明显的效益。
1、近七层组织订货或销售额增加；
2、近五层组织成本下降，四层组织成本持平；
3、近七层组织产品合格率上升；
4、近八层组织市场竞争力增强；
5、六层组织利润上升；
6、九层组织自觉规范化、制度化程度增强；
7、九层组织管理者感觉工作效率提高。(仅供参考) ISO9000系列标准是组织迈向明天的有利助手