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Tl9000质量管理体系标准是以ISO9001为基础
- 中文名
- Tl9000质量管理体系标准是以ISO9001为基础
- 服务类别
- iso体系认证
- 服务宗旨
- 竣工iso体系认证,一对一服务,快速出证!
- 服务介绍
- Tl9000质量管理体系标准是以ISO9001为基础是指企业通过独立的公正的第三方机构对企业的管理体系或者产品进行评价合格而出示的证书。
iso体系认证简介
iso体系认证 iso认证公司
ISO37001反贿赂管理体系认证
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GB/T29490知识产权管理体系认证
CMMI能力成熟度模型集成认证
haccp危害分析及关键控制点体系认证
GB/T50378绿色建筑评价标准体系
ISO56002创新管理体系认证
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iso体系认证 标准
iso体系认证概述
小泽 发表于 2021-09-14 04:30:02
9、ISO1348
5、GMP、TL9000、AS9000都是各行业建立在ISO9001基础之上的质量管理体系,分别应用在汽车行业、医疗器械、药品、电子、航空等特定行业。
大数据时代先锋 发表于 2021-09-14 04:32:16
4.19中对服务提出了要求。如果要在服务行业中引用该标准,会显得十分生硬。而TL9000把服务作为iso三体系认证的一种,不仅要满足电讯iso三体系认证质量体系的公共要求,还专门针对服务提出了要求,包括服务的iso认证、进行、更改、结果和验证。 (3)明确了质量目标的量化 由于TL9000定义了一系列的成本绩效指标,为质量目标的量化提供了基础。ISO9001没有明确提出必须对质量体系进行量化,企业在制定质量目标时,往往对质量目标的合理性和可测量性难以把握。TL9000标准明确提出质量目标必须包括TL9000指标的标的,并在质量策划中包括长期目标和短期目标。 (4)建立了iso三体系认证生命周期模型 iso三体系认证生命周期是指iso三体系认证开发、操作和维护的整个过程。TL9000要求供方应建立和保持一套覆盖iso三体系认证生命周期的指导方针,包括iso三体系认证开发、操作和维护的流程、活动和任务以及必要时iso三体系认证的处置、生命周期的延续。 (5)更注重于计划 ISO9001仅在
4.
2.3中对质量策划作了总体要求。TL9000既有包含客户服务和培训的长期策划和短期策划,也有具体的项目策划、形态管理计划和服务计划等等,并对每一个计划的基本内容都作了规定。总的看来,更注重计划性,强调事先的预防。 (6)增加了要素
4.21-质量改善和客户满意度 TL9000标准要求供方建立并保持书面程序来改善iso三体系认证质量和可靠性,提高客户的满意度。供方应保持和客户的沟通,了解客户的期望,收集客户对所提供iso三体系认证及服务满意度的信息并加以分析,不断地进行改善,满足客户的要求。 (7)强调客户-供方的沟通 TL9000非常强调客户与供方之间的沟通。供方应建立并保持和客户进行沟通的书面程序,针对不同的客户建立不同层次的沟通,和客户一起分享双方的期望,共同探讨改善iso三体系认证质量的方式。在附录F中介绍了四种和客户进行沟通的方式。
聚八方. 发表于 2021-11-12 22:50:53
Miss Carmen 发表于 2021-11-12 22:53:44
ISO9001 质量管理体系 TL9000:电信业质量体系 CMMI;软件能力成熟度集成模型.
共同点:TL9000&CMMI 都是基于ISO9001的体系管理的的思想。
不同点:TL9000对比ISO9001加了电信行业的要求;
CMMI对比ISO9001加了软件行业的“最佳实践”的方法论。
ISO9001是大而全各行各业都可用是基础,但是“空范”没有具体的方法。
来了老弟 发表于 2021-11-14 17:12:01
大小眼萌萌哒 发表于 2021-11-15 13:15:32
ISO9001 质量管理体系 TL9000:电信业质量体系 CMMI;软件能力成熟度集成模型.
共同点:TL9000&CMMI 都是基于ISO9001的体系管理的的思想。
不同点:TL9000对比ISO9001加了电信行业的要求;
CMMI对比ISO9001加了软件行业的“最佳实践”的方法论。
ISO9001是大而全各行各业都可用是基础,但是“空范”没有具体的方法。
莎莎丫头 发表于 2021-11-15 16:46:53
ISO9001
质量管理体系
TL9000:电信业质量体系
CMMI;软件能力成熟度集成模型.
共同点:TL9000&CMMI
都是基于ISO9001的体系管理的的思想。
不同点:TL9000对比ISO9001加了电信行业的要求;
CMMI对比ISO9001加了软件行业的“最佳实践”的方法论。
ISO9001是大而全各行各业都可用是基础,但是“空范”没有具体的方法。
云烨 发表于 2021-11-18 20:45:23
TL9000是一套专为通讯行业制定的质量管理体系,以ISO9001:2000标准为基本要求,再加上通讯业的普遍运作,包括:质量管理体系及衡量指标为标准基础。
A姜阳&Just.L 发表于 2021-12-03 11:11:16
TL9000是一套专为电信行业质量管理体系的要求和测量标准,以ISO9001:2000标准TL9000认证咨询为基本要求,新增加了电信行业的专业要求和电信iso三体系认证的测量指标,包括:质量管理体系及衡量指标为标准基础。
娟娟姐 发表于 2021-12-03 11:11:19