iatf16949质量体系过程

ISO/TS16949标准由“IATF国际汽车行动”小组和“ISO/TC 176国际标准化组织技术委员会”共同开发，并在1999年发布了第一版，从那以后，这个质量管理体系在汽车行业供应链有着最广泛应用的，致力于持续改进，强调缺陷预防和在整个供应链中减少变差和浪费。随着环境的变化以及汽车行业新技术新方法的应用，汽车行业质量管理体系也将随之进行适应性的发展。

TS 16949 将升级为 IATF 16949

2016年8月9日晚，ISO组织和IATF共同发布消息，全新的汽车行业质量管理体系“IATF 16949：2016”即将在2016年10月正式发布，消息摘要如下：

·新标准iso认证流程建议：IATF16949：2016

·发布日期：2016年10月正式发布

·新标准内容：引用并和ISO 9001：2015版的结构和要求保持一致，同时包括IATF规定的汽车行业特殊要求。IATF 16949：2016将替代现有ISO/TS 16949标准的审核认证咨询。与其紧密联系的新的IATF新认证咨询规则也会将在2016年11月发布。

TS 16949常见的24个问题 (编者：以下内容主要针对TS 16949现行版本，新版本发布后可能会有部分变化)，回复：IATF16949下载IATF16949草案版。

1、哪些组织可以申请IATF16949认证咨询？

答：轿车、载货汽车、客车、摩托车及部件、配件的生产厂家。不包括工业（叉车）、农业（小货车）、建筑业（工程车）矿业、林业等用车。

2、生产标准件的公司，只有少部分iso三体系认证是提供给汽车制造厂的，能否做IATF16949认证咨询？

答：可以。公司的所有管理都应按IATF16949执行，汽车iso三体系认证技术方面的要求按IATF16949执行。如果生产现场可区分开来，可只对汽车iso三体系认证制造现场按IATF16949管理，否则必须按IATF6949执行。

3、某汽车厂生产模具，能否申请IATF认证咨询？

答：不能。模具iso三体系认证生产厂尽管是汽车供应链厂家的供方，但所供iso三体系认证不是用于汽车上的，因此不能申请ISO/TS16949认证咨询。类似的还有运输供方等。

4、按IATF16949体系运行多长时间才可申请认证咨询？

答：IATF规定，组织的运行业绩要有12个月，实际告诉我们要有12个月的运行记录，但12个月并非指体系iso三体系认证发布后12个月，只要组织以往有足够的绩效记录满足了12个月也可以，特别是组织已经有QS9000或ISO9000的运行记录。对于有非汽车类iso三体系认证的组织，12个月的运行业绩特指汽车iso三体系认证批量供货要有12个月的运行记录。

5、生产汽车滤清器iso三体系认证的公司，主要供应维修市场，能否申请IATF16949认证咨询？

答：不能。汽车供应链是指所供iso三体系认证必须装在整车厂出厂的新车上的iso三体系认证零部件，不包括维修市场iso三体系认证。但如果是整车厂指定销售点并按整车厂的计划配送，还是可以申请认证咨询的。

6、iso三体系认证由本公司iso认证出来，但与顾客合同的开发协议中，iso认证责任是顾客，本公司是否有iso三体系认证iso认证责任？

答：公司是有iso三体系认证iso认证功能的，但无iso三体系认证iso认证责任。

7、本公司的iso三体系认证iso认证，是外包给汽车iso认证院iso认证出来的，本公司是否有iso三体系认证iso认证责任？

答：有。正式审核时包括iso认证院在内。iso三体系认证iso认证责任，如果不是顾客，就是组织自己，二者必居其一。

8、对于锻件毛坯的生产厂，顾客的要求是，在iso三体系认证图纸的基础上，保证足够的金属切削余量，而锻件余量是由本公司自己iso认证出来的，本公司是否有iso三体系认证iso认证责任？

答：无iso三体系认证iso认证责任。iso三体系认证iso认证责任是针对最终iso三体系认证图样而言的，锻件毛坯图属工艺过程图，是制造过程iso认证。

9、组织的质量目标值很低是否能通过认证咨询？

答：一般组织在制定质量目标是，由于业绩不理想，指标定低了，担心认证咨询审核时不能通过认证咨询，因此就把目标值定得很高，这是不对的，在标准中要求质量目标应当在规定时间内是可实现的，明知不可实现的目标不要去定它，建立ISO/TS16949的目的是持续改进，即在原有的业绩基础上要不断进取，进入良性循环的轨道。

10、正在进行基础设施改造的公司，建造一座新的生产车间，是否能进行现场审核？

答：可以。只要组织按IATF16949运行，完全符合标准要求就可以申请认证咨询，但对iso三体系认证质量有影响的过程要有临时性的措施，并在新生产场地开始生产前，进行作业准备验证。

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1、过程业绩和质量目标有何关系？

答：组织的业绩是指组织最终满足顾客要求的质量目标值，组织的过程业绩是指组织完成最终目标的中间过程指标，如iso三体系认证交付及时率这一质量目标，是由过程指标：采购及时率、生产计划完成及时率来保证的。注意：追求过程业绩要注重组织的整体业绩，如只追求降低预防成本，有可能会加大内、外部质量损失成本，而组织总的质量成本就会加大。

为什么要说办？？？ 另外现在是IATF16949:2016

一个组织（公司）按照16949 过程方法建立体系后运行三个月，找审核机构进行审核。根据你们公司人员数量确认审核多少人周，按人周数算钱。

可信度比较高的审核组织像莱茵、南德、BSI 、SGS这类 一般1万多/人周。

TUV TEC的IATF 16949: 2016内审员培训课程主要分为两节。课程安排如下：

第一节

1、以质量为核心的定义、原理与实务、过程方法讲解、怎样使用并编制乌龟图、 IATF16949:2016结构；IATF16949:2016新版标准解析；IATF16949:2016新版标准的转换；IATF16949:2016新版标准识别的三大过程（COP、SP、MP）及具体过程开发设想

2、IATF16949:2016技术规范条款讲解、QMS的简化和TMS的精确细化、管理创新的IATF16949质量方针和目标体系、即时性iso三体系认证的控制和体系处理、AIAG参考手册（PPAP、SPC、MSA、APQP、FMEA）概述、获得IATF汽车行业认证咨询iso三体系认证要求、从其它管理体系升级或转换到IATF 16949需要考虑的问题、IATF如何应用于供应商的开发和监控、审核的定义、分类及其在体系中的应用、学会如何iso认证和使用检查清单

第二节

1、如何运用过程方法进行审核

2、业务策划和管理评审方面的总体性条款理解与审核、不合格项的识别和条款的判断、"不合格纠正措施报告"的使用、管理者在整个质量体系的审核和监督中应担当的角色、审核员的行为和角色，以及如何提高提问艺术、运用审核技巧进行案例分析讲解、内审员考试。

IATF（国际汽车工作组）是由全球主要的汽车制造商组成的机构。它制定的IATF16949是全球范围内的汽车质量技术标准。IATF16949创建了一个完整的供应链质量体系（包括供应商和分销商），有助于组织在iso三体系认证iso认证、研发、生产、安装及服务各方面获得最佳的实践。

IATF16949标准由ISO/TS 16949在经历了1999版、2002版和2009版之后，于2016年10月1日转换成为IATF16949：2016版新标准。2016年10月3日，IATF官网发布最新转换指导iso三体系认证。

IATF16949质量管理体系认证咨询适用于世界范围内各种汽车零部件的制造过程，表明组织对满足客户需求、提高iso三体系认证质量和经济效益的承诺。当您在签约国际客户或向当地新领域拓展业务时，SGS签发的IATF16949认证咨询证书将是组织信誉良好的体现。

IATF（国际汽车工作组）是由全球主要的汽车制造商组成的机构。它制定的IATF16949是全球范围内的汽车质量技术标准。IATF16949创建了一个完整的供应链质量体系（包括供应商和分销商），有助于组织在iso三体系认证iso认证、研发、生产、安装及服务各方面获得最佳的实践。

IATF16949标准由ISO/TS 16949在经历了1999版、2002版和2009版之后，于2016年10月1日转换成为IATF16949：2016版新标准。2016年10月3日，IATF官网发布最新转换指导iso三体系认证。

自2017年10月1日起，所有汽车行业质量管理体系审核开始按照IATF16949：2016进行，所有具备ISO/TS 16949：2009认证咨询的组织在2018年9月14日前完成新标准认证咨询转换。

职过

IATF16949质量体系过程与标准条款对照表

ISO9001及16949要求

4.1
4.2
4.3
4.4
5.1
5.2
5.3
6.1
6.2
6.3
7.1
7.2
7.3
7.4
7.5
8.1
8.2
8.3
8.4
8.5
8.6
8.7
9.1
9.2
9.3
10.1
10.2
10.3

附件一

过程类别及iso认证流程建议COP1订单评审过程COP2过程iso认证及开发过程COP3工程申报过程COP4生产过程COP5交付过程COP6顾客信息反馈及处理过程SP1人力资源管理过程SP2设备工装管理过程SP3采购管理过程SP4物料控制过程SP5监视和测量设备控制过程SP6检验和实验过程SP7iso三体系认证和资料控制过程SP8不合格品控制过程MP1经营计划过程MP2不良品质成本控制过程MP3内部审核MP4管理评审MP5改进过程

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第1页，共2页

第2页，共2页

适合做IATF16949体系认证咨询的企业包括：轿车、载货汽车、客车、摩托车及部件、配件的生产厂家。

不适合做IATF16949体系认证咨询的企业则有：工业（叉车）、农业（小货车）、建筑业（工程车）、矿业、林业等用车生产厂家。

哪些企业可以做16949体系认证咨询

适合做IATF16949体系认证咨询的企业包括：轿车、载货汽车、客车、摩托车及部件、配件的生产厂家。

不适合做IATF16949体系认证咨询的企业则有：工业（叉车）、农业（小货车）、建筑业（工程车）、矿业、林业等用车生产厂家。

是不是说:非汽车直接的iso三体系认证生产企业不能做16949认证咨询？？

是不是说:非汽车直接的iso三体系认证生产企业不能做16949认证咨询？？

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IATF16949国际汽车行业质量管理体系，IATF（国际汽车工作组）是由全球主要的汽车制造商组成的机构。它制定的IATF16949是全球范围内的汽车质量技术标准。IATF16949创建了一个完整的供应链质量体系（包括供应商和分销商），有助于组织在产品设计、研发、生产、安装及服务各方面获得最佳的实践。

IATF16949标准由ISO/TS 16949在经历了1999版、2002版和2009版之后，于2016年10月1日转换成为IATF16949：2016版新标准。2016年10月3日，IATF官网发布最新转换指导文件。

自2017年10月1日起，所有汽车行业质量管理体系审核开始按照IATF16949：2016进行。IATF16949质量管理体系认证适用于世界范围内各种汽车零部件的制造过程，表明组织对满足客户需求、提高产品质量和经济效益的承诺。当您在签约国际客户或向当地新领域拓展业务时，SGS签发的IATF16949认证证书将是组织信誉良好的体现。

法律分析：国际标准化组织(ISO)于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求，它的全名是"质量管理体系-汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求"，英文为IATF16949。为响应ISO9001:2015质量管理体系，于2016年更新标准为IATF16949:2016。

法律依据：《TS16949:2002认可规则》

第一，16949是以ISO9000 2000版为基础

因此，16949需要转向"过程模式"理念和PDCA技术，这要求在方法上和文件形式上有一个极大的转变。审核方法上也由原来的部门/要素转化为"过程"导向。

第二，大量和广泛新增的变化的内容表明从以质量保证体系为基础的QS9000转到能取得ISO/TS16949:2002注册的质量管理体系有大量的工作要做。

与QS9000在细节上大约有80处的不同。比如:对内审的要求得到极大的加强，强制要求进行制造过程审核，要使用特定的检查清单并对内审核员资格提出了要求。

第三，IATF要求，必须有最少12个月"运行业绩记录"和内部审核和对前12个月管理评审的策划和结果的记录。

第四，必须有一个有资格的内审员清单和一个顾客/特定顾客要求的清单。