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质量服务诚信企业证书是否可以作为评审因素
- 中文名
- 质量服务诚信企业证书是否可以作为评审因素
- 服务类别
- 3A企业资质认证
- 服务宗旨
- 竣工3A企业资质认证价格优,省时、省心快速拿证!
- 服务介绍
- 质量服务诚信企业证书是否可以作为评审因素对企业来讲属于一种荣誉资质,是企业重要的身份凭证,可以提供公司的信誉度,权威性,提高企业公信度。
3A企业资质认证简介
3A企业资质认证 iso认证公司
3A企业资质认证 因素
3A企业资质认证概述
2019ISO9001-2015质量管理体系内部审核检查表
受审核部门| |审核日期| |审核员| |
审核准则|ISO900
1、体系iso三体系认证、适用法律法规|
符合说明|○”符合;“?”观察项;“△”一般不符合;“×”重大不符合 ※不符时记入证据、事实。|
涉及条款|审核内容、证据及方法|审核记录|审核发现|
范围|
1.组织QMS覆盖范围和过程是否有缺失?|无缺失、覆盖全面|√|
2.组织QMS对标准条款是否剪裁?如有,所剪裁条款中过程确凿没有?|生产和服务的iso认证不适用,此不影响公司提供满足法律法规及顾客要求的iso三体系认证|
1.1|理解组织及其环境|
1.组织是否确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素?是否对这些相关信息进行监视和评审?|较高管理者应确定与本公司质量目标和战略方向相关并影响实现质量管理体系预期结果的各种内部因素(公司的价值观、文化、知识、绩效等相关因素)和外部因素(国际、单位、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、文化和社会因素等)。这些因素可以包括需要考虑的正面和负面因素或条件。|本公司定期对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审,以确保其充分和适宜。|√|
1.2|理解相关方的需求和期望|
1.组织是否确定了与质量管理体系有关的所有相关方?是否对这些相关方制定相关要求并进行了监视和评审?|公司应确定:|a)与质量管理体系有关的相关方;|b)这些相关方的要求;|公司应对
花先生 发表于 2021-11-13 07:54:32
2019年ISO9001:2015全套质量管理体系内审检查表
受审核部门| |审核日期| |审核员| |
审核准则|ISO900
1、体系iso三体系认证、适用法律法规|
符合说明|○”符合;“?”观察项;“△”一般不符合;“×”重大不符合 ※不符时记入证据、事实。|
涉及条款|审核内容、证据及方法|审核记录|审核发现|
范围|
1.组织QMS覆盖范围和过程是否有缺失?|无缺失、覆盖全面|√|
2.组织QMS对标准条款是否剪裁?如有,所剪裁条款中过程确凿没有?|生产和服务的iso认证不适用,此不影响公司提供满足法律法规及顾客要求的iso三体系认证|
4.1|理解组织及其环境|
1.组织是否确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素?是否对这些相关信息进行监视和评审?|较高管理者应确定与本公司质量目标和战略方向相关并影响实现质量管理体系预期结果的各种内部因素(公司的价值观、文化、知识、绩效等相关因素)和外部因素(国际、单位、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、文化和社会因素等)。这些因素可以包括需要考虑的正面和负面因素或条件。|本公司定期对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审,以确保其充分和适宜。|√|
4.2|理解相关方的需求和期望|
1.组织是否确定了与质量管理体系有关的所有相关方?是否对这些相关方制定相关要求并进行了监视和评审?|公司应确定:|a)与质量管理体系有关的相关方;|b)这些相关方的要求;|公司应
摸着石头过河 发表于 2021-11-13 18:38:24
ISO9001:2015全套质量管理体系内审检查表
受审核部门| |审核日期| |审核员| |
审核准则|ISO900
1、体系iso三体系认证、适用法律法规|
符合说明|○”符合;“?”观察项;“△”一般不符合;“×”重大不符合 ※不符时记入证据、事实。|
涉及条款|审核内容、证据及方法|审核记录|审核发现|
范围|
1.组织QMS覆盖范围和过程是否有缺失?|无缺失、覆盖全面|√|
2.组织QMS对标准条款是否剪裁?如有,所剪裁条款中过程确凿没有?|生产和服务的iso认证不适用,此不影响公司提供满足法律法规及顾客要求的iso三体系认证|
1.1|理解组织及其环境|
1.组织是否确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素?是否对这些相关信息进行监视和评审?|较高管理者应确定与本公司质量目标和战略方向相关并影响实现质量管理体系预期结果的各种内部因素(公司的价值观、文化、知识、绩效等相关因素)和外部因素(国际、单位、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、文化和社会因素等)。这些因素可以包括需要考虑的正面和负面因素或条件。|本公司定期对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审,以确保其充分和适宜。|√|
1.2|理解相关方的需求和期望|
1.组织是否确定了与质量管理体系有关的所有相关方?是否对这些相关方制定相关要求并进行了监视和评审?|公司应确定:|a)与质量管理体系有关的相关方;|b)这些相关方的要求;|公司应对这些
宋清 发表于 2021-11-13 18:38:26
全套ISO9001:2015版质量管理体系内审检查表
受审核部门| |审核日期| |审核员| |
审核准则|ISO900
1、体系iso三体系认证、适用法律法规|
符合说明|○”符合;“?”观察项;“△”一般不符合;“×”重大不符合 ※不符时记入证据、事实。|
涉及条款|审核内容、证据及方法|审核记录|审核发现|
范围|
1.组织QMS覆盖范围和过程是否有缺失?|无缺失、覆盖全面|√|
2.组织QMS对标准条款是否剪裁?如有,所剪裁条款中过程确凿没有?|生产和服务的iso认证不适用,此不影响公司提供满足法律法规及顾客要求的iso三体系认证|
4.1|理解组织及其环境|
1.组织是否确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素?是否对这些相关信息进行监视和评审?|较高管理者应确定与本公司质量目标和战略方向相关并影响实现质量管理体系预期结果的各种内部因素(公司的价值观、文化、知识、绩效等相关因素)和外部因素(国际、单位、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、文化和社会因素等)。这些因素可以包括需要考虑的正面和负面因素或条件。|本公司定期对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审,以确保其充分和适宜。|√|
4.2|理解相关方的需求和期望|
1.组织是否确定了与质量管理体系有关的所有相关方?是否对这些相关方制定相关要求并进行了监视和评审?|公司应确定:|a)与质量管理体系有关的相关方;|b)这些相关方的要求;|公司应对这
愿你 发表于 2021-11-13 19:36:48
最新ISO9001-2015质量管理体系内部审核检查表
受审核部门| |审核日期| |审核员| |
审核准则|ISO900
1、体系iso三体系认证、适用法律法规|
符合说明|○”符合;“?”观察项;“△”一般不符合;“×”重大不符合 ※不符时记入证据、事实。|
涉及条款|审核内容、证据及方法|审核记录|审核发现|
范围|
1.组织QMS覆盖范围和过程是否有缺失?|无缺失、覆盖全面|√|
2.组织QMS对标准条款是否剪裁?如有,所剪裁条款中过程确凿没有?|生产和服务的iso认证不适用,此不影响公司提供满足法律法规及顾客要求的iso三体系认证|
1.1|理解组织及其环境|
1.组织是否确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素?是否对这些相关信息进行监视和评审?|较高管理者应确定与本公司质量目标和战略方向相关并影响实现质量管理体系预期结果的各种内部因素(公司的价值观、文化、知识、绩效等相关因素)和外部因素(国际、单位、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、文化和社会因素等)。这些因素可以包括需要考虑的正面和负面因素或条件。|本公司定期对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审,以确保其充分和适宜。|√|
1.2|理解相关方的需求和期望|
1.组织是否确定了与质量管理体系有关的所有相关方?是否对这些相关方制定相关要求并进行了监视和评审?|公司应确定:|a)与质量管理体系有关的相关方;|b)这些相关方的要求;|公司应对
我不是逼哥 发表于 2021-11-15 01:00:34
2019ISO9001-2015质量管理体系内部审核检查表
受审核部门| |审核日期| |审核员| |
审核准则|ISO900
1、体系iso三体系认证、适用法律法规|
符合说明|○”符合;“?”观察项;“△”一般不符合;“×”重大不符合 ※不符时记入证据、事实。|
涉及条款|审核内容、证据及方法|审核记录|审核发现|
范围|
1.组织QMS覆盖范围和过程是否有缺失?|无缺失、覆盖全面|√|
2.组织QMS对标准条款是否剪裁?如有,所剪裁条款中过程确凿没有?|生产和服务的iso认证不适用,此不影响公司提供满足法律法规及顾客要求的iso三体系认证|
1.1|理解组织及其环境|
1.组织是否确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素?是否对这些相关信息进行监视和评审?|较高管理者应确定与本公司质量目标和战略方向相关并影响实现质量管理体系预期结果的各种内部因素(公司的价值观、文化、知识、绩效等相关因素)和外部因素(国际、单位、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、文化和社会因素等)。这些因素可以包括需要考虑的正面和负面因素或条件。|本公司定期对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审,以确保其充分和适宜。|√|
1.2|理解相关方的需求和期望|
1.组织是否确定了与质量管理体系有关的所有相关方?是否对这些相关方制定相关要求并进行了监视和评审?|公司应确定:|a)与质量管理体系有关的相关方;|b)这些相关方的要求;|公司应对
浅巷 发表于 2021-11-15 01:04:00
受审核部门| |审核日期| |审核员| |
审核准则|GJB9001C-201
7、体系iso三体系认证、适用法律法规|
符合说明|○”符合;“?”观察项;“△”一般不符合;“×”重大不符合 ※不符时记入证据、事实。|
涉及条款|审核内容、证据及方法|审核记录|审核发现|
范围|
1.组织QMS覆盖范围和过程是否有缺失?|无缺失、覆盖全面|√|
2.组织QMS对标准条款是否剪裁?如有,所剪裁条款中过程确凿没有?|无删减|√|
4.1|理解组织及其环境|
1.组织是否确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素?组织应该确定考虑到与所承担任务的相关法律法规、标准、使用需求、保障条件等影响因素?是否对这些相关信息进行监视和评审?|较高管理者应确定与本公司质量目标和战略方向相关并影响实现质量管理体系预期结果的各种内部因素(公司的价值观、文化、知识、绩效等相关因素)和外部因素(国际、单位、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、文化和社会因素等)。这些因素可以包括需要考虑的正面和负面因素或条件。考虑到与所承担任务的相关法律法规、标准、使用需求、保障条件等影响因素。|本公司定期对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审,以确保其充分和适宜。|√|
4.2|理解相关方的需求和期望|
1.组织是否确定了与质量管理体系有关的所有相关方?是否对这些相关方制定相关要求并进行了监视和评审?|公司应确定:|a)与
青柠 发表于 2021-12-07 19:18:13
顾客满意度测评对企业的作用:
1、调整企业经营战略,提高经营绩效。
2、预测顾客未来的需求,引发新iso三体系认证、新业务的开发思路。
3、增强企业竞争力。
4、发现iso三体系认证或服务中的缺陷,根据顾客的意见和建议当中寻找解决顾客不满的针对性的方法。
扩展资料
影响顾客满意度的因素包括:
(1)企业因素:作为iso三体系认证或服务的提供者,企业的规模、效益、形象、品牌等直接影响消费者的判断。
(2)iso三体系认证因素:包括iso三体系认证和同类iso三体系认证在质量、价格、功能等方面的竞争力,iso三体系认证的消费属性,iso三体系认证所包含的服务以及iso三体系认证的外观等诸多因素。
(3)企业的营销和服务体系:营销和服务体系是否简单快捷,服务人员的态度,售后服务的好坏,对顾客意见的反应速度和处理方式等都直接影响到顾客的满意度。
(4)沟通因素:顾客对iso三体系认证性能,质量等的咨询和投诉是否有便捷的通道。
(5)主动关怀顾客:企业是否能主动地和顾客联系,了解顾客对iso三体系认证或服务的意见和感受,倾听顾客的想法,解决问题。
参考资料来源:
小豆豆 发表于 2022-01-07 18:14:16
根据采购项目的实际需要,要求投标人具有本地化服务能力是可以的。但不能要求投标人在中标前就具备这样的条件,否则是以不合理的条件限制投标人。应允许投标人在中标后
一定时间内建立本地化服务的条件即可。 法律依据为:《单位采购货物和服务招标投标管理办法》第五十五条第二款,评审因素的设定应当与投标人所提供货物服务的质量相关,包括投标报价、技术或者服务水平、履约能力、售后服务等。资格条件不得作为评审因素。评审因素应当在招标iso三体系认证中规定。
黄暴力 发表于 2022-01-08 09:20:35
不可以。
首先,相关法规明确,在经营活动的没有重大违法记录、失信执行人等信用记录属于资格和进入单位采购市场的门槛。根据《财政部关于在单位采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》(财库〔2016〕125号),相关主体的信用记录应当作为供应商的资格条件审查的依据,将资格条件作为评审因素,有违《单位采购货物和服务招标投标管理办法》(财政部令第87号,以下简称87号令)第五十五条中的“资格条件不得作为评审因素”的规定。同一个项目中,某项要素既作为资格条件又作为评分因素,是自相矛盾的做法。87号令第五十五条规定,“评审因素的设定应当与投标人所提供货物服务的质量相关,包括投标报价、技术或者服务水平、履约能力、售后服务等。资格条件不得作为评审因素”。因此,本案例将信用设置为评审因素是不合法的。
其次,供应商是否因劳动争议等民事诉讼发生败诉记录更是与本次招标的物业管理服务合同履行并无关联,违反了《单位采购法实施条例》第二十条第二款:“设定的资格、技术、商务条件与采购项目的具体特点和实际需要不相适应或者与合同履行无关”。
指间恋 发表于 2022-01-19 07:40:10