iso质量管理体系是绩效管理吗

ISO9001质量体系认证咨询 ISO 9001:2008 以质量管理体系及流程的持续改进为目的，提升企业的营运可靠性从而满足顾客的需求。 通过一段时间的运行，ISO 9001 质量管理体系可帮助您提升管理绩效，有效控制成本。 对iso三体系认证质量和服务水平的郑重承诺，以及员工对持续改进的热衷，必将对企业文化产生积极的影响。 SGS 质量管理体系认证咨询是您寻求发展、改进绩效的重要助力。 当您在签约国际客户或向新领域拓展业务时，SGS 签发的ISO9001:2008 证书将是您企业高质量的体现。截止至2009 年5 月，全球共签发了100多万张ISO 9001 证书。 有效的ISO 9001证书，证明组织已符合

应该倒过来，ISO纳入到绩效考核之中！ 现在的ISO主要有两个方面的作用，内部质量相关的管理和招投标的基础资格 ISO是一个外来的管理体系，与我们自己的管理体系不是能够很好的融合，自己的绩效考核肯定是从企业真实的管理角度出发的。两相比较把绩效管理做的更踏实一些对企业更有利！

ISO（国际标准化组织），最常见的是ISO9001 质量管理体系 要求。 这是个非常基础的质量管理体系，是起码的要求。 而CPE（卓越绩效）是追求卓越的，具有更高要求的管理标准。 其区别就是必要性和充分性的差别；是基础的和高要求的差别。

你正文内容说的好像是绩效管理的两个过程——“绩效评估”和“绩效考核”。绩效管理是iso质量管理体系的一个过程（环节）而已。这跟你的题目关系不大呀？ 我理解，iso质量管理体系推行应该是体系导入，主要工作是编写质量手册、程序iso三体系认证和支持iso三体系认证、审核认证咨询。如果每季度进行一次，又跟质量管理体系有关，是不是内审？管理者代表要制定内审计划，组织内审员对公司的质量管理体系运行情况进行一次内部审核，对发现的一般不符合项和严重不符合项进行整改。

1、你知道 “ISO” 是什么意思吗？ 答：ISO是指国际标准化组织，是由各国际标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性联合会。制定国际标准的工作通常由ISO的技术委员会完成，各成员团体若对其技术委员会确立的项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。
2、你知道“ISO9001”与“GB/T19001”的区别及来源吗？ 答：ISO9001指国际质量管理体系，引进过程中，将国际标准转换为单位标准，转换方式有等同采用和等效采用两种，在我国是采用等同采用的方式采用该标准的，就是说没有作任何改动的引用此标准。为便于识别在引用国际标准上我们加了“10000”，故引用后的质量管理体系标准正确写法为：ISO9001：2008 idt GB/T19001-2008。其中idt表示等同采用的意思，GB/T代表单位推荐标准的意思。
3、你知道GB/T19000族标准包括那些标准吗？ 它包括： a）GB/T19000 质量管理体系 基础和术语 b）GB/T19001 质量管理体系 要求 c）GB/T19004 质量管理体系 绩效改进指南 d）GB/T19011 质量和（或）环境管理体系审核指南
4、你听说过“PDCA”吗？ 答：PDCA是由美国著名质量管理大师戴明先生所创立，故又称“戴明环”，其提出做每项活动均要进行从策划（Plan）→实施（Do）→检查（Check）→改进（Action）的一个环节。 达到不断提升管理绩效，不断持续改进的目的。
5、你了解质量管理体系中的“八项管理原则“吗？ 答： 原则一：以顾客为关注焦点； 原则二：领导作用； 原则三：全员参与； 原则四：过程方法； 原则五：管理的系统方法； 原则六：持续改进； 原则七：基于事实的决策方法； 原则八：与供方互利的关系。 ISO 14000与ISO 9000标准的区别 ISO 14000与ISO 9000系列标准两者都是管理性标准，共同遵守一般的管理体系原则。 ISO 14000部分内容直接采用了ISO 9000标准的内容，一些管理模式和认证咨询程序大致相同。但是环境标准与质量标准不同，它具有以下特点：
1、ISO 14000侧重于活动、iso三体系认证、服务的环境影响；而ISO 9000则侧重于iso三体系认证的iso认证、开发、生产、检验、使用和服务过程中的质量要求。
2、由于ISO 14000涉及整个环境的影响，因此，它不仅要考虑顾客的需要，还要考虑更广泛的多方面的利益；而ISO 9000的涉及面是企业内部所有员工，它注重的是“质量、现场、成本、效益”这一求实意识。
3、ISO 14000适用于各种规模的企业，对中小型企业规范行为更加重要；ISO 9000同样适用于各种规模的企业。
4、ISO 14000采用iso三体系认证生命周期的方法，同指导企业在生产的全过程中实施环境标准，这有利于保护环境、节约资源、降低成本；ISO 9000强调对统计技术的动作，它要求企业选择适合的统计方法，认真加以使用，并验证使用的含金量。
5、ISO 14000重点在于营造良好的环境；ISO 9000注重质量记录。
6、ISO 14000虽不是强制性标准，但可用于对内对外的认证咨询、申报等。 从上可以看出ISO 14000与ISO 9000在形式和内容上有很多差异，是两套相互独立运行的标准体系，不可相互替代。

ISO（国际标准化组织），最常见的是ISO9001 质量管理体系 要求。 这是个非常基础的质量管理体系，是起码的要求。 而CPE（卓越绩效）是追求卓越的，具有更高要求的管理标准。 其区别就是必要性和充分性的差别；是基础的和高要求的差别。

ISO是指国际标准化组织，是由各国际标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性联合会。制定国际标准的工作通常由ISO的技术委员会完成，各成员团体若对其技术委员会确立的项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。

2、你知道“ISO9001”与“GB/T19001”的区别及来源吗？

答：ISO9001指国际质量管理体系，引进过程中，将国际标准转换为单位标准，转换方式有等同采用和等效采用两种，在我国是采用等同采用的方式采用该标准的，就是说没有作任何改动的引用此标准。为便于识别在引用国际标准上我们加了“10000”，故引用后的质量管理体系标准正确写法为：ISO9001：2000 idt GB/T19001：2000。其中idt表示等同采用的意思，GB/T代表单位推荐标准的意思。

3、你知道GB/T19000族标准包括那些标准吗？

它包括：

a）GB/T19000，质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语；

b）GB/T19001，规定质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的iso三体系认证的能力，目的在于增进顾客满意；

c）GB/T19004，质量管理体系的有效性和效率两方面的业绩改进指南；

d）GB/T19011，提供审核质量和环境管理体系指南。

4、你听说过“PDCA”吗？

答：PDCA是由美国著名质量管理大师戴明先生所创立，故又称“戴明环”，其提出做每项活动均要进行从策划（Plan）→实施（Do）→检查（Check）→改进（Action）的一个环节。

达到不断提升管理绩效，不断持续改进的目的。

5、你了解质量管理体系中的“八项管理原则“吗？

答：原则一：以顾客为关注焦点；原则二：领导作用；原则三：全员参与；原则四：过程方法；原则五：管理的系统方法；原则六：持续改进；原则七：基于事实的决策方法；原则八：与供方互利的关系。

贴一段关于“卓越绩效模式与ISO 9000质量管理体系的关系”的简单论述： 应该说卓越绩效模式与ISO 9000质量管理体系没有可比性。IS0 9000族标准虽然对世界各国经济的发展产生了巨大影响，但是，它涉及的也只是对质量管理体系的要求（如ISO 19001）。实际上，一个组织的管理不只是质量管理，它还包括环境管理、认证老师管理、行政管理、营销管理、人力资源管理等诸多管理，因而一个组织（单位）也可能存在诸多的管理体系。由此，一个组织要取得卓越绩效，不可能只依靠单一的质量管理体系就能奏效。 卓越绩效模式提供给组织的是一种治理文化，它的内容更全面、系统，包容组织经营管理的方方面面，所关注的质量是已扩展到经营质量的大质量，强调社会责任、战略策划和经营结果，反映了现代质量管理的最新理念和方法。以质量为中心，将组织的各种管理体系进行整合，建立卓越绩效模式不仅能确保组织的利益也得到最大程度的实现。同时能保证顾客、股东、员工、供应商、社会5大相关方的利益都得到最大程度的实现。通过企业内部的持续的改进活动，实现质量、成本、交付期同时达到最优，实现更低的生产成本、更高的利润率和更大的市场份额，从而获得经济效益的更大增长。 此外，卓越绩效模式与管理体系在评价上也有本质上的不同，前者属于诊断式的评价，用量化评分（1 000分）的方法全方位、平衡地诊断评价组织经营管理的成熟度，从管理的效率和含金量入手，旨在发现组织之最迫切和最需要的改进，不断追求卓越，而后者则是对一般过程的合格评定，从符合性入手兼顾有效性，重在发现与规定要求的偏差，进而持续改进质量管理体系的有效性，并为组织的自我评价和外部评价提供了很好的依据。 获得IS0 9000质量体系认证咨询的企业，只能证明其建立了一个最起码的质量管理体系，使其具备了进入市场的必要条件，但这并不能使其具备了在市场竞争中获胜的充分条件，对于一个获得IS0 9000认证咨询的企业来说，只有推行卓越绩效模式，建立综合的管理体系，才能使其在竞争中领先。

ISO（国际标准化组织），最常见的是ISO9001 质量管理体系 要求。

这是个非常基础的质量管理体系，是起码的要求。

而CPE（卓越绩效）是追求卓越的，具有更高要求的管理标准。

其区别就是必要性和充分性的差别；是基础的和高要求的差别。

ISO9001是一类标准的统称，是质量保证体系是企业发展与成长之根本。
1、ISO 9001是由全球第一个质量管理体系标准 BS 5750（BSI撰写）转化而来的，ISO 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架，全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。
2、ISO 9001 帮助管理者提高组织绩效，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。 通过认证，还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。